Un desarrollador contratado hace algún tiempo, se quedó dos o tres semanas, recibió una oferta de JD.com y renunció. El día después de dejar la empresa, recibí una llamada de su nueva empresa, quien le dio 8 puntos en casi todos los ítems. Este puntaje es un poco falso, es solo para no afectar su entrada en la siguiente familia.
Antes de dejar el trabajo, recibí un mensaje de que estaba revisando su número de teléfono en Feishu, y probablemente supuso que estaba completando la información de la persona de transferencia, pero desde el principio hasta el final, no me saludó. dale una buena reseña.
El último día de la renuncia, después de cumplir con los trámites, desaparecí sin saludar a nadie.
Cuando se unió a la empresa por primera vez durante una semana, todos ya habían visto que tenía serios problemas de comunicación, y todavía estaban pensando en cómo organizar y ajustar su trabajo de manera específica para aprovechar al máximo sus fortalezas y evitar sus debilidades. Pero no esperaba irme tan pronto. Cuando propuso renunciar, aunque no se contuvo demasiado, dio algunas sugerencias a quienes lo habían vivido, y obviamente no los escuchó.
Desde la perspectiva de un espectador, su carrera o lo que está a punto de enfrentar se puede ver casi claramente, pero él tiene su propia persistencia y los demás no pueden evitarlo.
Con esto en mente, hablemos de algunos pensamientos recientes sobre la comunicación en el lugar de trabajo:
Primero, evita ser terco
Una de las personas más temidas en el lugar de trabajo es una persona terca. La mayoría de las personas inteligentes, cuando se encuentran con una persona terca, básicamente dejan de discutir con ellos después de unas pocas palabras. Porque una vez que las personas forman un circuito cerrado de pensamiento en su propio nivel de pensamiento, es difícil ser persuadido.
Para aquellos que son tercos, lo que pierden es un nuevo pensamiento, nuevas ideas, oportunidades para corregir errores y aprender, e incluso la ayuda de personas nobles. Solo imagina, alguien más pareció darte un consejo y señaló una mejor manera, pero el resultado fue discutir y discutir. Las personas inteligentes se mantendrán alejadas y luego, en silencio, te verán caer al pozo.
Las personas realmente buenas básicamente escuchan y entienden, después de obtener todo tipo de información y sugerencias, las analizan exhaustivamente y las utilizan para su propio uso.
Segundo, no hay necesidad de persuadir, solo respeto.
Por otro lado, si un asunto no tiene nada que ver con usted, si otros tienen opiniones diferentes, o si el asunto en sí es responsabilidad de otros, entonces el respeto es suficiente, no hay necesidad de convencer a la fuerza a la otra parte, y no hay no hay necesidad de expresarse.
Una vez vi a dos personas muy reflexivas discutiendo durante varios días sobre un asunto, pero ninguna pudo convencer a la otra. Una parte quiere usar el poder para abrumar a la otra parte, pero a la otra parte no le importa, intensifica las cosas simples y está ansiosa por avergonzarse.
De hecho, el núcleo del debate son solo diferentes formas de expresión y, al final, es solo una lucha por las emociones, la sensación de control y la sensación de presencia, lo cual es innecesario.
Para los adultos, es muy difícil convencer a nadie. En cuanto a las cosas en el trabajo, no hay bien o mal, solo pros y contras. La mayoría de las veces, lo sabrás después de probarlo.
有句话说的非常好，“成年人的世界只做筛选，不做教育”。如果说还能做点什么，那就是潜移默化的影响别人而已。
第三，不懂的领域多听少说
如果自己对一个领域不懂，最好少发表意见，多虚心学习、请教即可。任正非辞退写《万言书》的员工的底层逻辑就是这个，不懂，不了解情况，还草率提建议，只是哗众取宠、浪费别人时间。
如果你不懂一个领域，没有丰富的背景知识和基础理论支撑，在与别人沟通的过程中，强行提建议，不仅露怯，还会惹人烦。即便是懂，也需要先听听别人的看法和视角解读。
站在另一个角度，如果一个不懂的人来挑战你的权威，质疑你的决定，笑一笑就好，不必与其争辩。
郭德纲的一段相声说的好：如果你跟火箭专家说，发射火箭得先抱一捆柴，然后用打火机把柴点着，发射火箭。如果火箭专家看你一眼，就算他输。
第四，没事多夸夸别人
在新公司，学到的最牛的一招就是夸人。之前大略知道夸人的效果，但没有太多的去实践。而在新公司，团队中的几个大佬，身体力行的在夸人。
当你完成一件事时，夸“XXX，真牛逼！”，当你解决一个问题时，夸“还得是XXX，不亏是这块的专家”。总之，每当别人有好的表现时，总是伴随着夸赞和正面响应。于是整个团队的氛围就非常好。
这事本身也不需要花费什么成本，就是随口一句话的事，而效果却非常棒。与懂得“人捧人，互相成就彼此，和气生财”的人相处，是一种非常愉悦的体验。
前两天看到一条视频，一位六七岁的小姑娘指派正在玩游戏的父亲去做饭，父亲答应了。她妈妈问：你是怎么做到的？她说：夸他呀。
看看，这么小的小孩儿都深谙的人性，我们很多成人却不懂，或不愿。曾经以为开玩笑很好，现在发现“夸”才是利器，同时一定不要开贬低性的玩笑。
其实，职场中还有很多基本的沟通规则，比如：分清无效沟通并且及时终止谈话、适当示弱、认真倾听，积极反馈、少用反问等等。
当你留意和思考这些成型的规则时，你会发现它们都是基于社会学和心理学的外在呈现。很有意思，也很有用。