La diferencia entre CRM y ERP

Se puede decir que el software del sistema CRM es un módulo de control de gestión extraído del software del sistema ERP, por lo que tienen muchos contactos y puntos en común entre ellos, y también pueden ser regiones diferentes, pero solo para clientes que no tienen un conocimiento profundo. ¿Cuáles son las diferencias? El siguiente es el contenido compartido por el Director de Desarrollo y Diseño de Tick CRM para todos: es decirles de qué lado deben distinguir sus diferencias: 1. En el nombre, esto se repetirá. Obviamente, sus nombres completos son CRM (gestión de relaciones con clientes), lo que significa gestión de relaciones con clientes, y ERP (gestión de recursos empresariales) es el significado de la optimización de recursos empresariales. Los recursos empresariales incluyen el módulo de control CRM. Dado que los clientes son los recursos de las empresas, pero solo para las pequeñas y medianas empresas, no hay tantos recursos, por lo que CRM se puede utilizar de forma independiente como un software profesional de gestión de clientes. 2. En términos de aplicación, el software del sistema de gestión de relaciones con los clientes de CRM, aunque el posicionamiento preciso es llevar a cabo el mantenimiento y la gestión de los clientes, en realidad es mucho más que eso. Desde una perspectiva de estrategia de desarrollo, CRM puede centrarse estrechamente en los clientes. La optimización del proceso comercial y la gestión de procesos de la empresa para mejorar la eficiencia de los artículos de servicio de la empresa, la capacidad de ventas y la capacidad de optimizar el trabajo de los bienes, lo más importante es mejorar la vida del cliente y aumentar las ganancias y ganancias. El ERP es optimizar y controlar los recursos generales de la empresa, el objetivo clave es reducir los costos operativos de los pasos de la empresa y mejorar la eficiencia de la aplicación de recursos. , Logística de carga y otros recursos físicos clave de las empresas. 3. En términos de requisitos, el software de telefonía móvil CRM puede aplicarse universalmente a todas las empresas. Si los clientes tienen que administrar y mantener, pueden usar CRM como una herramienta especial para mejorar la satisfacción del cliente y el espacio interior rentable. Diseñado y desarrollado para empresas conocidas, debido a que los recursos involucran una gama más amplia de métodos de gestión tradicionales, ya no pueden servir, y las regulaciones de gestión solo se pueden lograr de acuerdo con ERP. Tanto CRM como ERP permiten a las empresas ingresar al enlace de administración de seguridad de la red. El objetivo general es obtener mayores ganancias basadas en el menor costo. Además, los recursos internos y externos de la compañía están conectados para mejorar el mercado de ventas en la misma industria. Competitividad del mercado.