By Super nerve
Scene Description: As a person, in the fight against new coronavirus pneumonia period, what can we do? Perhaps most people by "the house" do contribute. But there are some people with product managers and engineers thinking, for hundreds of hospitals to provide timely assistance to meet the urgent needs of front-line staff.
Keywords: Donations product manager engineer
In the face of the epidemic, what can we do? This is probably a lot of people these days have thought about the problem.
Recently, consisting of 77 product managers, engineers, designers, micro-channel group composed produce a startling answer:
From January 25 to February 1, just a week's time, they were helped 115 hospitals, 48 million yuan to raise funds, medical supplies donated more than 10,000 pieces.
One of the participants this way: This group, like a bad day inside of a beam of light. Everything has cracks, it is the light comes in.
Yo! Group: with action to speak of a micro-channel group
This is happening at the micro-channel group Yo! Group story.
The group is a group set up micro letter 7 years, were originally local daily communication or New Year New Year red envelopes. Slightly different, we gathered here digital product managers and engineers from major Internet companies.
The event originated from, at New Year's Eve night , the group members see front-line doctors and nurses who, faced with a shortage of material facts, to be launched "a little humble yourself."
Once you have the idea, they immediately put into action.
In the New Year's Day morning, Yo! Group on the issue of the first donation, a total of 86,700 yuan, donated to the Foundation for Education Development of Wuhan University.
而后发生了一些事件，让大家明白，最缺的相对来说不是钱，而是物资。于是，群内火速开启了另一条道路，捐物资。
分析痛点，找准定位
像解决产品问题一样，他们也在探索之中，把物资捐赠这个问题用解决产品的思维，进行了最优化的处理。
在这志愿者看来，整个捐赠的流程，在于快速找到急需援助的医院，以及可用的医护用品。
任何一件事情，去细化和剖析后，就能找到它们的关键之处，而捐赠问题在于解决物资收集和分发优化，而 Yo! 群选择了会被人忽视的后者。
于是，团队开启了非常明确的定位：针对容易被忽略的那些医院，在统筹物资没有到来之前，先为他们提供一些应急物资，避免医护人员的风险。
而遵循的原则是「服务弱者、救急优先」，根据疫情严重程度来分配物资。
在这样的方针之下，一个最初只是一些熟悉的朋友之间的发起的活动，也慢慢变成了一个发挥了巨大作用的平台。
标准化流程，和时间赛跑
群里这群产品经理们各显神通，用最快的速度打通其中的环节。
第一批护目镜在大年初二的中午，就送到了武汉市江夏区中医院的医生手上。
武汉市江夏区中医院的医生收到了 500 个护目镜
按照项目参与者的说法，这样算是跑通了 MVP。但最重要的是找到标准化流程（SOP），让这个模式跑得更快、更多。
为了能够合理化成员的协作，保持更高的效率，在经过协商之后，逐渐理出来三条主线：
第一条线：安排专门的人去采购物资。通过自身的渠道和方法，尽可能地采购和汇聚物资。
第二条线：寻找合适的医院，把物资分发出去。通过发布消息，对接需要的医院和医务人员。
第三条线：负责与其他同类型的民间公益组织互换信息和资源，同步最新情况给其他人，解决信息不对称的问题。
据群成员马力介绍，支援武汉及周边地区的志愿者被分为「资源组」，「医院组」，「财务组」和「物流组」。四个组的志愿者的职责分别为：
「资源组」负责对接各类资源，如捐助资源、物资厂商对接等；
「医院组」负责收集医院信息，以及物资分配；
「财务组」负责财务记录与付款；
「物流组」负责物流跟进。
具体来说，「资源组」的工作包括原始数据收集，他们会从外部收集主动提交过来的资源信息，包括物品品牌、型号、数量、生产标准、可发送时间、物品所在城市、配送是否需要协调等。
资源组负责将收集到的信息整理、汇总
「资源组」负责人确认资源符合标准并厂商可靠之后，联系「财务组」购买，将信息移交「医院组」负责人。
「医院组」则是负责收集医院信息，包括医院名称、等级、对接人名字、科室、职务、电话、接触新冠相关病人的医护人员在岗人数、确诊病例数量，填写信息，并为这些医院分配物资。
接下来，就是「物流组」来为这些收集到的医院地址安排发货。
「财务组」负责的工作主要为将支出信息更新到财务表单当中，可以根据自己的情况设计表单。
通过将每个过程标准化，他们搭建了一套完善的系统，具体到每个细节都会建立接口标准。
在小组中担任财务的成员介绍到「制定 SOP（标准作业程序），是因为想保证这些医疗器械能顺利抵达一线。我们不希望我们白用功，也不希望我们寄出去的医疗器械有假货。」
这群互联网产品经理，拿出了做产品的思路，解决了统筹物资没有完全分配到位之前的时间差问题。
小小的微信群，自带光芒
他们努力的结果，就是在短短一周的时间里，让小小的微信群，爆发出了巨大的能量。
在这与时间赛跑的 7 天里， Yo! 群共捐赠 6300 个 N95口罩、50000 个一次性医用口罩、6375 个护目镜，为疫情地区的 115 家医院提供物资对接及援助。
通过这群可爱的人，不仅捐赠的物资准确到达了最需要的地方，同时也因为这次共同合作总结的方法，产生了一个能让更多人受益的平台。
转眼到了开工日期，这群闪着光芒的人们，也要返回自己的工作岗位了。
而只用了一周时间，从孵化融资上线的项目平台移交给了「转转」，进行相应的维护和开发，目前已经部分产品化：
目前 Yo! 群的医院端资源和数据，已经全部交接给转转
http://t.cn/A6Pl2CI2
另外，在这次事件中所产生的方法，还将让更多人的人从中受益。据负责人表示，目前已有很多公益组织采用了这套方法。
让世界变得更好一点
那些在此过程中，那些参与了其中的人们，也风轻云淡地道出了自己的心声：
第一次感受到小人物聚沙成塔也可以给社会实打实的贡献，非常欣慰和感动。
@探探-VP-韩知白
很荣幸能跟各位更辛苦的老板们一起做些事情，都是绵薄之力。最近看到白宫经济顾问库德洛一句话，深感认同：我们只是想帮助人们，这是一种体面的人类本能。
@自由职业-产品经理-刘飞
产品经理的初心是什么？我觉得是让这个世界变的更好一点点，哪怕只有再多一点点的增量价值。
这次我们就做了三件事：1) 点对点为很多医院提供应急物资；2)高效率寻找资源和提高分发效率；3) 将经验和资源输出给更多志愿者和公益团体，赋能给大家。
我相信不仅是做了一次公益活动，而是做了一个产品的探索，为结构性解决现实中的难题提供了一点帮助。
发挥自己的能力，踏踏实实做事，用正能量来冲淡负能量，保持一腔热血，创造价值，希望成为这样的产品经理。
@知群-CEO-马力
资料来源：
1、77 个互联网产品经理决定支援武汉，这里是他们的经验
https://mp.weixin.qq.com/s/SUjGNSe_fm_R4WEtF1kaoA
2、知乎回答:普通人为了抗击新型肺炎，还可以做些什么？
https://www.zhihu.com/question/367810004/answer/995245140
3、总结感想
https://mp.weixin.qq.com/s/ZxIJq0OxJg5mkUxnGgXtww
—— 完 ——
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