1.1 Monitoring command center building
1.1.1 Monitoring Command Center Overview
Monitoring command center responsible for the collection of cases reported in the wisdom of urban management, case acceptance, verification of cases, case filing, case dispatch, case verification of a case, the main urban comprehensive evaluation process work together, is the core of the wisdom of urban management.
Figure 4-1 Sample effects monitoring command center
Hardware platform part of the monitoring command center mainly by call center agents systems, command and monitoring large-screen, video surveillance and other components.
Call center agents system provides telephone communication network access 12319,12369, allowing the public to report to the public through telephone call centers, urban complaint cases. System call center agents through voice switch board converts the analog voice signal output from the digital multi-channel voice signal, automatically assigned to the sales agent by the call center server in response to different callers. Sales agents to communicate by phone with voice calls seating masses, telephone conversations are recorded and stored in the call center server to the recording server. During a call while sales agents chased through collaborative business intelligence system files accept incoming calls of complaint files entered into the wisdom of urban management system, so that the relevant files be resolved as soon as possible.
Supervision and command large-screen device allows real-time supervision and command center will take place in the circumstances of the case, the number of statistics, the case of the incident location, details of the case clearly presented in supervision and command center of large-screen display on the wall, so as to facilitate the timely occurrence of new cases were the control processing, and can keep abreast of dynamic real-time and historical information about the work of the inspectors, such as patrol schedule and track history information collection staff, distribution of various types of components, files and statistics and other parts.
Dedicated video monitoring by video surveillance, supervision and command center will allow police source video surveillance, video surveillance traffic source, other topics such as video surveillance source video access, video delivery matrix display monitor wall flanking the screen on the big screen, or directly invested in large-screen display on the wall. Video surveillance platform support staff access to video surveillance video recording, to facilitate the former incident, after the incident and in the field of real cases after processing the query.
1.1.2 the underlying hardware and network support systems
1.1.2.1 large screen display system
| No. |
Device Name |
skills requirement |
| 1 |
DLP display unit |
Stitching the display unit modular cabinet design, a single projection cubes diagonal screen size of 60 inches. |
| 2 |
Multi-screen processor |
To support Chinese and English two languages, support AMX, Crestron, Cue in the control system. |
| 3 |
Large-screen application management software |
Control software to manage RGB, the video window layout, display and remote IP window |
| 4 |
Auxiliary monitor screen |
Display: 22 inches; resolution: 1920 × 1080 |
| 5 |
Video Matrix |
256 video input, video output 16, the device is not lower than the signal bandwidth VGA matrix 200MHz, VIDEO matrix is not lower than 50MHz, with the internal buffer circuit, the signal compensation circuit |
| 6 |
VGA Matrix |
The computer input signal path 24, the computer 4 signal output. |
| 7 |
VGA Splitter |
All the way into the VGA, VGA out Road. |
| 8 |
TV Wall |
Figure 4-2 Schematic big screen
1.1.2.2 mainframe computer system
| No. |
Device Name |
skills requirement |
| 1 |
Business Desktop PCs |
1, CPU: Intel Core Duo E7500 or equivalent products. 2. Memory: 2G above, DDR800 or more products. 3, the hard disk: 320G, 7200 rpm, SATA2 or more products. 4, CD-ROM: DVD Recorder. 5, keyboard and mouse. 6, the display: 17-inch LCD, the resolution of 1280 × 1024. 7, single-head video card inserted 512M; dual monitors simultaneously. 8, each set of two positive 17-inch liquid crystal display screen. 9, having windows 7 Professional system, including the installation media and serial number. 10, vertical chassis. 11, integrated hard disk protection card. |
| 2 |
A server |
1, ★ rack ≦ 2U. 2, CPU: 2 quad-core INTEL E5640 (2.66 GHz, 12MB level three cache, 80W, DDR3-1066, HT, Turbo 1/1/2/2) or equivalent product. 3, Chipset: 5500 series or higher chips. 4, ★ memory: 12GB DDR3 (DDR3-1066MHz or more). 5, hot swap, six hard 300GB 10K SFF 6Gb SAS, the SAS hard disk 12 or more expandable. 6, a disk array controller, battery protection less than 512MB cache; support RAID0 / 1/1 + 0/5 /. 7, the configuration 8x / 24x IDE slim DVD-ROM drive. 8、标准6个PCI插槽, 支持全长全高PCI-X插槽，支持x4/x8/x16第二代PCIe接口，4个10/100/1000M-BaseT自适应以太网卡，1个串口、4个USB2.0接口。 9、2个460W以上热插拔冗余电源，热插拔冗余风扇。 10、中文版系统管理软件, 可通过浏览器管理服务器，SAN存储及其他设备, 自动发现、更新网络上服务器和其它设备，支持Windows，Linux和Unix；可实时监测内部主要部件的状态，包含CPU、内存、PCI槽、风扇、电源、温度等报警信息。 11、★带正版MS W2008 server R2 中文标准版, 含安装介质和序列号。 |
| 3 |
服务器B |
1、CPU：Intel酷睿双核E7500或同等性能产品。 2、内存：2G以上，DDR800或以上产品。 3、硬盘320G，7200转，SATA2或以上产品。 4、光驱DVD刻录。 5、键盘鼠标。 6、显示器：17寸液晶，分辨率1280×1024。 7、单插512M双头显卡；支持双显示器同时使用。 8、配17寸正屏液晶显示器。 9、含windows 7专业版系统，含安装介质和序列号。 10、立式机箱。 11、硬盘保护卡 支持WINDOWS系统之上的数据增量传输技术。 |
| 4 |
服务器管理套件 |
KVM，USB自动，17LCD显示器，支持产品数量：八主机共用一套液晶显示器、键盘、鼠标，桌上型；带宽: 250MHz。 |
1.1.2.3 计算机网络系统及其他
| 序号 |
设备名称 |
技术要求 |
| 1 |
交换机 |
24口机架式；100M/1000M自适应；配千兆光纤模块；支持全双工，兼容全双工半双工。 |
| 2 |
网线，线槽，跳线 |
11信息点与机房连接。 |
| 3 |
机柜 |
42U；600mm(宽)×800mm(深) ×2000mm(高)；含8口以上电源插座。 |
| 4 |
UPS不间断电源 |
不间断电源不少于4200W的负载能力；4000W的负载应保证≥5小时的备用电力。 |
| 5 |
控制台 |
规格：（宽×高×深）2150×1155×650；材质：冷轧钢板；厚度：1.2～1.5mm；喷漆：高温烤漆；表面处理：酸洗、防锈磷化、静电喷涂；性能特点：后板冲通风孔并安装风扇，保证通风散热；各单元相互连通；底后部预留走线孔。 |
| 6 |
座椅 |
规格：48cm×48cm×56cm（坐宽×深度×椅背），椅座可升降调节，PP扶手，尼龙脚，宽条，烤黑漆，气压杆可承受150KG的压力。 |
| 7 |
心跳线缆 |
|
| 8 |
辅件 |
单元专用线缆及接插件，RGB信号线缆，控制线缆，连接件，固定件需按实际情况定制安装。 |
1.1.3 基础环境建设系统
1、监控指挥中心装修
1）功能空间布局应符合使用要求，装修风格简洁大方，格调淡雅，色彩自然，符合监控中心的装修效果，整体要协调；
2）各种施工材料应满足保温、隔热、防火等要求；
3）室内天花板安装的灯具、空调风口等应协调布置，并应满足各专业的技术要求。
| 序号 |
名称 |
设计指标 |
| 1 |
温度 |
21－25oC |
| 2 |
湿度 |
45%－65% |
| 3 |
温度变化率 |
<5 oC时，不得结露 |
| 4 |
尘埃 |
≤10000粒/dm3 |
| 5 |
噪音 |
主操作员位置≤65dBA |
| 6 |
照度 |
监控中心300-500Lux |
2、供电系统
1）供电电源技术指标应按GB2887-2000《电子计算机场地通用规范》中的规定按A级执行。同时考虑到计算机系统及相关设备的扩展、升级等可能性，预备留用容量，如环境有条件，可采用三相五线制供电；
2）监控中心配置配电箱，不同的设备设置单独的电源开关，电源箱内应采用高质量的知名品牌空气开关，并加有保护装置，以保护操作人员的案例，各功能区应设置220V的设备维修插座；
3）因监控中心各设备用电量较大，如有条件可以采用独立电源进线（配电房直接到监控中心配电箱）；
4）座席电脑每台前应配备一个标准三插头插座一个及标准五插头插排一个；
5）供电电缆采用阻燃铜芯电缆，室内线缆应铺设金属线管（槽）。
3、照明系统
1）监控中心照明设计可依据GB50034－1992《工业企业照明设计标准》进行；
2）主要工作区和基本工作区的平均照度应不低于300-500LX；
3）其它工作区的平均照度不低于200-300LX；
4）监控中心的照明应光线均匀（最低照度与平均照度之比不宜小于0.7）并且无眩光。照明荧光灯盘使用3*40W的知名品牌产品，配消防型电子镇流器；
5）照明灯使用双开关双路控制，每个开关各负责一半的照明灯，应用中可按需要调节室内照明亮度；
4、天花板
1）可采用石膏板或矿棉板。
2）采用暗龙骨结构，要有较好的耐磨损、保温（保凉）效果；
3）规格：600mm*600mm，厚度≥8mm；
5、排风要求
1）应充分利用现有中央空调系统，做好相应的室内办公区及大屏幕墙后的出风口配置；
2）监控中心室内及大屏幕墙内需设置排风系统，在中央空调停用时，可采用排风扇排风，以保证室内空气清新及大屏幕墙的稳定运行；
3）大屏幕墙换气扇在距离2米的距离噪音应小于50dBA，办公区换气扇在1米的距离噪音应小于50dBA。
6、防雷及接地系统
1）接地与防雷可按照GB50057-94建筑物防雷设计规范做好防雷措施防雷装置分为二级；
2）在总电源进线处安装一级电源防雷(100KA)和UPS电源进线处安装二级电源防雷（40KA）；
3）接地装置的设置应满足人身的安全及计算机正常运行和设备的安全要求。交流工作接地≤4Ω ，安全保护接地≤4Ω。具体技术要求应参照GB50174－93电子计算机机房设计规范、GB2887－2000电子计算机场地通用规范和GB50057－94建筑防雷设计规范的规定，符合技术指标中的有关要求。
7、消防子系统
根据国家现行的《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）、《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-98）及工程建设地方标准《七氟丙烷（HFC-227EA）洁净气体灭火系统设计规范》中的有关规定进行设计。
8、门禁子系统
采用指纹识别模式的门禁系统。指纹门禁控制系统由多个门禁控制子系统和一个管理监控计算机通过网络连接组成，联网监控软件安装于管理监控计算机上。
9、防静电系统
作为一个静电防护的有效系统，主要由硬件和软件两部分组成。
硬件部分主要包括有：人体静电防护用品、防静电物流传递用品、防静电地坪、防静电操作系统、防静电接地。软件部分主要包括有：培训、防静电工艺和设计文件、防静电专业标准、操作规程和规章制度、整的质量保证体系、防静电标志、贮存和运输要求。
