1 引子
最近由于工作变动，一切从零开始，感觉像回到了刚工作的时候，什么都不懂，什么都等着我去学习。进入了一个全新的阶段，但上一个阶段现在回想起来却什么都没有留下。突然觉得应该写点什么，算是对上一个阶段的总结，也能算是在这个阶段留下点东西。
我基本上都是在搞技术项目、以及技术项目的落地。所以我的角色不是技术项目的开发或设计，就是产品的落地接口人。期间做过一次产品的解决方案SE，算是完整参与了一次产品的开发周期。
17年开始搞异构计算，先是搞异构计算技术项目，云计算这边出了我一个人做架构师，开发是IT技术开发部的兄弟们，硬件那边是IT硬件和中硬，虚拟化是欧拉。我算了一下，和我接口的各种SE有15人左右，如果在算上上线以后要直接沟通的人，估计得有3、40人了。牵引这么大一个团队，过程是十分痛苦的，但今天看来，这个经验又是我的一笔不小的财富。
还有一个小插曲，立项之初实际上是没有叫异构计算的，是叫GPU/FPGA服务化，我个人觉得这个名字太土了，才重新起了“异构计算云服务”。我当时的想法不仅仅是为了起一个看起来上档次的名字，还想埋个伏笔：我的团队不仅限于GPU和FPGA。后来异构计算团队也承接了其他异构的业务，可惜我已经离开了。
架构师，是一个复杂的结合体，要见客户搞需求，要排规划搞攻关，要带团队搞交付，等等等等，每个环节都不能少。
2 未来从哪里来
架构师，我认为最重要的一个工作就是预测未来，把握方向；尤其是产品的架构师，要能“做出来、卖出去！”，攻克技术难点只能得60分，甚至不及格！可是未来从哪里来？仅凭“YiYin”么？当然不行。“从客户中来，回到客户中去”，这是第一步。
我不是搞硬件出身的，立项之初，我其实是一点也不懂FPGA，对GPU也仅仅限于打游戏。我们集中到深圳封闭了两三次，我搞清楚了FPGA的来龙去脉，搞清楚了FPGA和GPU的优势；查阅了各种资料，搞清楚了当下业界的流行动态。后来我又密集拜访客户，搞清楚了客户对FPGA和GPU的诉求。当然，不能两手空空的去听客户讲，准备过程不是我要说的重点。
至少做出来以后，马上就有那么几个客户能用起来了。
3 一切可能的都是未来
保持敏锐，不要放过任何挖掘的可能。有些时候，客户有一些看似不太迫切的需求，但经过深入挖掘，客户用爽了以后，就会成为最迫切的需求，成为新的机会点。
有一个做渲染的客户，他们主要是搞电影渲染，当时客户只用CPU。渲染这个东西特别耗费计算资源，通常一帧就要渲染好几个小时。我查阅了一些资料，发现GPU做电影渲染已经非常成熟了，而且渲染效率比CPU高得多得多。与客户交流，客户意思是现在用CPU还不错，GPU没有那么迫切的诉求，暂时不考虑。
好在和客户关系不错，我动用了一点点特权，给客户申请了几台GPU机器，让客户试试。这一试不要紧，客户后来隔三差五追着我们产品经理要GPU资源。当时仅GPU这一项，收入相对是非常可观的。
4 客户的未来就是我们的未来
客户业务不中断，才有我们的未来。有一段时间我没有关注这个客户，后来我发现客户在我们GPU上的业务停了。我问了一下，是因为客户自己业务时遇到了一些问题，由于优先级不高，就暂停了这块业务。客户业务停了，我们也没钱赚呀！于是我又带队到客户现场在客户现场搞定。
在这期间，有兄弟找我抱怨，最起码我是一个华为的软件工程师，总是到客户那里去打下手，感觉不太爽。我说，咱们现在刚起步，没有资本吃山珍海味，甚至是在要饭阶段，客户哪怕给的是个干饼，能让我们吃饱了就行，何况这个客户体量也不小，出手也不吝啬，咱至少吃个肉夹馍。等以后强大了，吃山珍海味的时候多着呢。
后来，客户业务恢复正常，我们的收入也继续增长。客户不转，我们怎么转的起来？
今天就先写这么些吧，主要是站在客户角度回忆了一下。后面有时间，我再写写其他方面吧。
