理解你的相关方

相关方指的是各种人。

1.确定项目类型

  • 研发项目:

  • 战略项目:包括重组、合并、收购、再造,或者企业级行动,如过程改进或质量活动。

  • 信息技术项目:包括新开发、快速应用开发、小型和大型维护、局域网/广域网建设、应用收购。

  • 工程和建设项目:包括建筑、桥梁和道路之类的。

  • 资产改良项目:升级内部或外部的基础设施或设备。

  • 产品开发项目:基于市场需求和技术进步的,为内部或外部使用,创建新的产品和服务,通常会叫作制造工作。

  • 法律规定或要求:这类项目,环保要达到。

  • 外部客户请求:客户生成的项目。

2.什么是相关方:将受到项目影响或在项目中有利益的任何人。

  • 客户

  • 发起人

  • 项目者

  • 护者

  • 用户

  • 直线经理

  • 供应商

  • 指导委员会

  • 支持和运营人员

  • 质量控制人员

  • 质量保证人员

3.责任分配矩阵:用来查看谁负责什么。

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