数据是我们企业发展的动力，也是我们在市场上立足的差异化优势。这些年来，我们在 Informatica 的帮助下所做的最大、最重要的改变就是让我们的客户、物业经理和合作伙伴能够利用信息来绘制一幅蓝图或讲述一个故事。
——仲量联行数据管理和运营副总裁兼调研总监
Mike Hart
业务需求：
- 使用数据分析创新应用程序塑造市场差异化和竞争优势。
- 使用预测性数据分析和人工智能帮助客户优化建筑施工和空间利用。
- 提高销售商的灵活性，缩短寻找合适地产和位置的时间，以实现业务和投资目标。
- 实现更快速、更深入的数据分析、可视化和报表，为客户提供更优质的服务，支持销售人员提供更快速、更积极的服务。
数据挑战：
- 支持使用交互式数据可视化工具为市场情报数据提供背景知识。
- 快速提供有关其管理的 46 亿平方英尺（4.27亿平方米）物业的信息。
- 能够支持基于云的技术且未来可用的架构。
- 整合来自不同系统的孤立的数据。
- 构建用于内容存储的主数据管理中心，实现数据交付自动化。
- 发布数据定义和工作流以提供更高的透明度、一致性和准确性，从而为数据治理提供支持。
解决方案和成果：
- 构建预测性分析的基础，推动设备自动化和管理持续改进；IntelliCommand 智能建筑系统已经将仲量联行设备的能耗降低了约 15%。
- 利用 Marketsphere “数字边界”为员工和客户提供自助式工具，以实现差异化竞争并提高客户服务满意度。
- 通过连接和实时访问单个数据存储消除孤立的系统，支持更准确的趋势分析和更快的商业情报价值生成时间。
- 规范化的数据管理原则、访问和其他数据治理流程，以提高整个企业范围内数据的一致性和准确性。
产品和服务：
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Informatica MDM（主数据管理房地产版）
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Informatica PowerCenter
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Informatica Data Quality
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部署在Microsoft Azure之上的 Informatica Cloud
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Informatica Data Integration Hub（数据集成中心）
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Informatica Address Verification（地址验证软件）
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Informatica Email Verification （电子邮件验证软件）
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Informatica Phone Validation （电话号码验证软件）
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AmberLeaf
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Informatica 专业服务
全球商业地产领导者仲量联行使用 Informatica 智能数据平台来整合数据，为客户提供市场洞察，并塑造自身的竞争优势。
从另一个角度看房地产行业
为了在不断发展的房地产市场中赢得强大的竞争优势，全球商业地产服务提供商仲量联行需要从被动的数据交付转变为主动的、数据驱动的客户服务；为经纪人和客户提供有关其管理的 46 亿平方英尺（4.27亿平方米）物业的信息。
想要完成这样的转变，仲量联行必须使用新的解决方案来满足客户的需求，该方案能够帮助仲量联行更快地交付并且更易于访问强大的、具有洞察力的房地产数据。如今，房地产客户已经习惯于依赖 Zillow 或 Redfin 等常见的公共资源。
“对于房地产行业来说，最重要的就是在正确的时间获取正确的信息，” 仲量联行数据管理和运营副总裁兼调研总监 Mike Hart 表示。“无论是为策划新购买方案的客户开展调研，还是为设备经理提供来自“智能”自动化系统的最新数据，我们都希望构建一个数据驱动的环境，以便在客户所需的时间和地点提供适当的信息和洞察。”
在竞争中致胜离不开强大的数据
过去，仲量联行的数据一直困在孤岛里，并由相关人员在许多独立的系统中进行手动管理，这使数据很难应对不断发展的市场需求。
“在我们看来，不论是前往办公室的通勤时间、当地劳动力趋势，还是某个办公室使用了多少能源，这一切对业务决策来说都是有价值的，”仲量联行应用和数据首席技术官 Sridhar Potineni 表示。“我们希望找到一种创新的方法，能够在最广泛的业务范围内获取数据，并将其转化成独一无二的洞察，随时供需要利用它来制定决策或采取行动的不同人员使用。”
仲量联行最终选择了 Informatica 智能数据平台，该平台由 PowerCenter 、主数据管理 (MDM)、数据即服务、云集成、数据集成中心和数据质量解决方案构成。Informatica 平台集成了一套功能强大的数据管理技术，通过整合不同的数据源并提供干净、安全和互联的数据，从而推动数据驱动的业务转型。
利用数据分析打造智能建筑
Informatica 智能数据平台为仲量联行 IntelliCommand 智能建筑系统奠定了基础。IntelliCommand 系统应用人工智能和专有算法实现建筑施工自动化，例如关闭阻尼器、打开冷冻机或为单个楼层或单元提供照明。随着收集的数据越来越多，这些算法将动态调整并学会控制操作，以实现效率最大化，该解决方案远远胜过市场上任何其他的“智能建筑”解决方案。仲量联行能源与可持续发展执行副总裁 Bob Best 表示，仲量联行 IntelliCommand 智能建筑系统在质量更高和更详细的数据的帮助下，已经将仲量联行设备的能耗降低了约 15%。
仲量联行不仅实现了建筑智能化，也使用更加智能的方式来帮助客户找到最适合他们需求的租赁和购买方案。Hart 表示，仲量联行在 Informatica 智能数据平台的基础上推出了一款类似数字 SkyLine 的应用程序 Marketsphere 。这项创新技术支持仲量联行团队成员接收关于客户行动召唤 (CTA) 的推送通知。在此类信息的帮助下，他们可以主动进行投资组合规划，完成市场预测，提前开始租赁活动管理，在客户表达需求之前确定需求，满足客户快速获取最新房地产信息的期望，从而在市场上击败竞争对手。
Potineni 表示，从大型律师事务所到创新型初创公司，人人都在使用仲量联行的数字边界解决方案。仲量联行投资顾问及其客户可以编制地理位置情报（当地人口统计、来源于地理空间资源的交通和驾驶时间分析、与大学的距离和其他有用数据），以快速获取所需信息并构建长期、互惠的业务关系。
“这些年来，我们所做的最大、最重要的改变就是让我们的客户、物业经理和合作伙伴能够利用信息来绘制一幅蓝图或讲述一个故事，”Hart 表示。“过去，所有工作只能用复印件、视觉辅助工具和标准的演示技术来完成。而现在有了 Informatica 的帮助，我们能够迅速整合交互式地图、无人机拍摄的视频和航拍图像，为事实和数字赋予真正的意义和价值。”
差异化竞争的动力
Informatica 智能数据平台已经成为推动仲量联行业务发展的变革性力量。轻松获取一致、丰富的数据有助于打造更智能、更环保的建筑；为房地产投资提供更深入、更具洞察力的市场情报；提升仲量联行满足不同客户群的个性化需求的能力。
“我们与一家大型零售商合作，为他们的新配送中心选择最佳位置，” Hart 表示。“我们的平台分析了有关现有中心和店铺之间的相对距离的 GIS（地理信息系统）数据，以确定最便利的地理位置以及最有效和最具成本效益的配送路线。我们利用这些信息为客户找到了一份售前租赁合同，这也为他们的物业管理业务提供了保障。”
虽然提高运营效率等有形指标始终是仲量联行的目标之一，但它更加希望随着先进架构的扩展和实施，成功完成向数据驱动的创新者和市场领导者的转型。仲量联行技术开发和交付总监 Andy Crow 指出，随着公司的发展，Informatica Cloud 将在未来进一步连接本地和基于云的系统，以获取更深入的分析并更快地交付新产品和服务，从而继续为仲量联行的创新战略提供动力。
“数据是我们企业发展的动力，也是我们在市场上立足的差异化优势，” Andy Crow 表示。“Informatica 整合了我们以数据为中心的运营，使公司内部的每名员工都可以使用广泛且丰富的信息，以一种前所未有和无人能及的方式为我们的客户、经纪商和合作伙伴创造引人瞩目的卓越体验。”
利用这一市场情报，仲量联行在 80 多个国家/地区凭借创新的房地产解决方案（从环保自动化企业建筑到行业领先的研究）超越了许多客户的期望。