好多朋友在网上游戏遇到过这种情况的，但是有一些情况是能解决的，这就需要朋友们学会判断自己遇到的情况是不是能够解决，从而得到及时的解决问题，能够避免更大的损失。
首先解决这些问题需要的最重要的条件就是要具备藏分的条件，只有能够藏分的才是有机会解决的，当然有一些是有现场的，这种你只要准备资料到平台现场所在地的相关机构就能解决了。
藏分条件，最重要的就是不能被冻结。平台上要有电子游戏，这是很重要的，因为只有电子游戏能够藏得住分，所以不具备这类游戏的就是没什么机会的了，很多朋友喜欢在网上购买×××，×××网售是法律不允许的，要是游戏平台上面有电子游戏还是能够解决的。
其他的条件就比较简单，就算不具备也是有成功的案例的，比如里边的分能不能转换这类的问题，如果是可以就能更快的解决，如果没有只是比较麻烦，出来的几率也比较小了。可以到空间去了解。