1 建立项目
1.1 权限归属
Jira系统管理员
1.2 执行内容
建立项目、工作流分配调整、制定项目负责人及默认经办人
1.3 建立项目过程
- 登录使用Jira系统管理员权限登录Jira系统
- 点击上方的【项目】--【创建项目】
弹出选择项目类型，根据实际情况选择，如果是测试任务，一般选择【软件研发】
向下一步，一直选择，弹出录入项目名称界面，填写必要的信息，点击【提交】，此时也可以直接选择项目负责人。当然如果没有选择，后面也可以修改。
- 点击新建的项目，进入【管理】，选择【工作流】
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- 选择【切换方案】或者【增加工作流】，由于本次验证主要针对缺陷的管理，所以选择增加缺陷的工作流方案（也可以使用切换方案的方法增加缺陷工作流），对于不同的问题类型，可以选择不同的工作流，其他不做详细讲解。
- 进入【增加工作流】，弹出【添加存在的工作流】界面，该界面显示系统所有的工作流及问题类型，选择【Test】点击【向后】；
说明：Test工作流是以前已经建立好的针对于缺陷的工作流。
- 选择【切换方案】或者【增加工作流】，由于本次验证主要针对缺陷的管理，所以选择增加缺陷的工作流方案（也可以使用切换方案的方法增加缺陷工作流），对于不同的问题类型，可以选择不同的工作流，其他不做详细讲解。
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- 选择工作流【Test】适用的问题类型，本次选择【缺陷】
- 完成后的工作流方案如下，该工作流为草稿状态，点击【发布】进入发布工作流界面。
- 进入发布工作流界面，点击【关联】后，该工作流正式生效使用。
- 进入项目的【管理】--【项目角色】
- 增加该项目的管理员，一般分配给研发经理或者项目负责人。该权限可以实现对Jira中该项目的管理，包括人员分配，版本发布及编写模块信息等。
2 管理项目
该过程发生在Jira管理员将建立项目之后。
2.1 权限归属
项目管理员
2.2 执行内容
项目角色分配、模块分配及版本录入。对于有特殊权限要求的人员，可以联系Jira系统管理员完成添加。
2.3 项目管理过程
使用该项目管理员的权限登录，执行项目管理过程
- 项目角色添加
点击JIRA界面【项目】--【所有项目】，查找到自己的项目，点击进入【管理】--【项目角色】，选择相应的开发测试人员，点击更新。
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- 版本添加
点击JIRA界面【项目】--【所有项目】，查找到自己的项目，点击进入【管理】--【版本】，输入相应版本、描述、日期，点击【添加】。
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- 模块管理
点击JIRA界面【项目】--【所有项目】，查找到自己的项目，点击进入【管理】--【模块】，输入相应模块名称、描述、模块负责人、默认经办人等，点击【添加】。
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默认经办人是指该模块有缺陷或者任务提交时，在经办人中，显示设置的默认经办人，例如如果module1出现问题，缺陷等提出后，经办人一项自动显示项目默认的经办人，如果module2出现问，显示的默认显示的经办人是该模块的负责人，即：刘我
3 工作流的建立
3.1 执行归属
jira管理员
3.2 执行内容
建立缺陷的工作流程，并对流程进行跳转操作权限配置及跳转界面配置
3.3 工作流建立过程
3.3.1 问题状态新建
- 使用管理员权限进入【jira管理】--【问题属性】--【状态】，添加新的问题状态，该问题状态将会被应用到工作流中动作流转。例如增加“已分配”状态。也可以对现有的状态进行翻译，方便查看，只需点击【翻译状态】即可，翻译后点击【更新】，本文不做详述。
2.3.2 工作流的建立
- 使用管理员权限进入【jira管理】--【问题】，点击工作流。
- 复制现有jira工作流（也可以自己新建工作流，本文为了叙述方便，使用复制修改原有的工作流的方法）。
- 点击【删除工作流动作】删除不必要的工作流
- 点击【编辑】，将状态名称汉化
- 在工作流编辑界面下方，输入新添加的工作流步骤，能够添加新的工作流动作。
- 选择需要修改的具体的工作流，点击【添加工作流动作】，进入动作添加界面。以下方为例；
工作流动作名称：为显示的动作，该动作显示在问题缺陷界面，点击，可以进入下一流程。
描述：为鼠标放在该工作流动作名称上后，浮起的文字。
目标步骤：为点击工作流动作后，转入的状态。
工作流动作视图：为点击该工作流名称后，弹出的界面，例如，如果研发将问题修复，弹出该界面，可以输入一些必要信息，例如问题解决状态，备注信息，修改内容等。对于跳转中的界面及界面字段配置，将在后面界面章节中介绍。
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- 增加工作流动作后界面，如下所示
- 已完成了工作流动作，还需，给该动作增加触发的条件，接上图，点击【确认分配】，弹出【确认分配】的动作触发条件，该条件是指什么人有点击该动作按钮的权限。
- 点击【添加条件】，弹出添加条件界面，每次可以选择一个条件。如下图，对于确认分配的点击权限，我们定义为，研发人员拥有该权限，所以在选择触发条件时，选择【用户组中的用户】，开发人员。
- 如果需要多个条件同时成立，只需要再次点击【添加条件】，重复添加动作，之后将触发条件修改为【下列所有条件】，如果只需要一个条件，可设置为【下列条件之一】。
- 对于【触发器】及【校验条件】一般不做修改。对于【处理结果】我们也可选择【添加结果处理功能】来选择执行该操作后，一起被指向的其他功能，但是，一般情况下也不需要我们修改，对于研发修改过的问题，我们可以将处理结果增加一条，“分配给报告人”，可以利用该功能，自动将已经修复的问题分配给报告人做回归测试。
特别说明：对于新建的状态或者动作转接，有些用户在缺陷浏览界面看不到，例如，不能使用“已经修复”这个自建的状态，此时需要将登陆用户所在组开通执行工作流权限（权限方案中配置）
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4 界面新建
Jira中的界面可以自己新建定义，对于不同的工作流跳转，可以弹出不同的界面，但是对于已经定义的字段，不能修改状态。例如，新建的界面中的是否必填及默认带出，都受BUG新建界面控制，而新建界面字段是否必填，又受【字段配置】中字段是否必填控制。
4.1 执行归属
Jira管理员
4.2 执行内容
新建界面，并将界面应用到不同的流程跳转中。
4.3 界面建立
- 使用管理员权限进入【jira管理】--【问题属性】--【界面】，点击【添加界面】，输入名称，如下，该界面用于回归关闭问题弹出。
- 新建完成后，返回界面页面，点击右边的【配置】，弹出配置界面，并在该界面添加所需要的字段（jira默认有部分字段，不需要自己新建，如果默认字段不能满足要求，可以在自定义字段中添加）如下图。
- 界面配置完成后，可以被应用，如下图
- 使用效果如下
4 重点问题说明
- 经办人不在创建问题界面显示，是由于当前登陆用户，没有分配问题的权限。
- 不执行工作流（例如在问题中部分项不显示）是因为当前用户没有权限，需要在权限设置中的执行工作流中添加
- 关于共享过滤器，只有同一用户组才可以共享给同组成员，例如admin如果不是jira-tester组成员，也无法共享自己建立的过滤器给jira-tester用户组。
- 如果想要查看项目，必须有该项目的浏览权限，即使是jira管理员，如果没有该权限也无法查看项目，导致无法在主界面显示出问题标签。
- 该博客参考百度6.3.12文档，结合自身再修改。