2B 企业出海关键难关

以前写过文章,看好2B 产品国际化的大逻辑,但是国际化不是一蹴而就的,需要做好长期有耐心的准备。

国内2B市场,尤其是数据库市场卷的不行,所以大量的企业想的第一时间就是国际化。但是中国的产品和品牌国际化成功的比较少,华为是其中的标杆。

华为1996年开始试水,直到2005年才算是有突破。经过8年的奋战,海外才成为主战场。华为的海外市场拓展的时间线:

  • 海外试水阶段(1996-2000年):小分队试探海外市场,寻找客户的门往哪个方向开。

  • 海外点状突破阶段(2000-2005年):雄赳赳、气昂昂奔赴海外,全面开拓,屡战屡败,屡败屡战,最终实现点的突破。2000年,海外销售收入首次突破1亿美元;2002年,海外销售收入5.52亿美元;2003年,海外销售收入较2002年翻了一番,达到10.5亿美元,占公司总销售收入的28%。

  • 海外主战场阶段(2005-2013年):经过8年奋战,海外市场成为华为的主战场。2005年,华为的海外销售收入超过国内销售收入,占总销售收入的58%;2013年,华为超越爱立信坐上全球通信设备行业头把交椅。

  • 海外全球化阶段(2013-2018年):海外多业务协同作战,消费者业务异军突起,这为华为树立全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商形象立下了汗马功劳。

  • 被制裁(2018年~至今):华为被西方制裁

2B国际化为什么这么难:

2B 的选择是通常是非常慎重的,选择的代价是非常大的,一旦选了,很难短期内替换,所以在选的时候也是非常慎重的。国内企业出海至少要过下面几关。

  • 产品关

这是最重要的,出海本来要关系没关系,只能靠产品说话,所以产品力非常重要,要很清楚的给客户传递 value proposition。

国内的企业大量的产品说白了本身抄的是海外的架构和创意,如果是这样的话,再出海尤其是去美国就比较难了。只能以高打低,去APAC,中东,欧洲试试水。

以前制造业出海,产品的竞争力依托国内人力资源优势,产品竞争力来自性价比,今天这个优势再基础软件上看看是否还存在。

  • 语言关

好的产品要给客户讲清楚不容易,尤其是软件,就算接口是标准的。但是客户真的要用起来,就不是标准的了,各种参数一大堆,各种文档,售前的投入是要做好心理准备的。

另外对客户需求的掌握,也需要语言过关。

  • 文化关

文化看到,摸不着的东西,但是确实卡着脖子。

不同背景的团队成员怎么建立相互之间的信任,中国家长式管理方法再海外是否还吃得开,都是需要相当长时间的磨合的。

客户凭什么信任一家中国企业,怎么找到切入点也是需要时间和一些运气的。

希望想出海的企业都看看,照照镜子,为什么出海不容易。

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