有点长，期望你能通过本文彻底了解 Scrum。
我们介绍了一个非常有意思且高效的组织模式-特性团队。我们首先介绍了为什么需要特性团队，特性团队的定义、核心价值、优势、可能存在的问题以及带来的成本。接着讲述了特性团队的适用范围，开发新产品、拓展新业务和产品快速增长的产品。然后，我介绍了特性团队的两个角色FTO和FT队员；最后介绍了在一个大公司里如何多FT进行分工协作。看完这些你是否发现特性团队没有告诉我们在研发过程中如何管理需求，对外协调沟通，怎么开会，规范流程，跟进执行，项目状态如何可视化等。我通常是利用 Scrum 这个管理框架来完成这些事情，这也就是本文我要介绍的内容。
在本文中，我首先介绍 Scrum 的定义、特征、优势，然后讲述了Scrum 的3个角色，接着是框架、流程、5个会议和3个工件，最后列了一些我们在使用 Scrum 时遇到的一些问题，希望能触发你的思考。
回顾特性团队
特性团队是一个长期稳定、跨职能、跨组件，持续端到端交付用户价值的团队，负责把一个个「以用户为中心的功能」变成一个个可交付的产品增量。从这张图中，我发现这个过程有点糙。有点怎么把大象装冰箱里的感觉。一些问题没有回答，比如：
这三个人都是啥角色
都负责什么？
怎么配合
日常工作是什么？
下面我来介绍下Scrum 的框架，平时我就是用它帮我解决这些问题的。
Scrum的定义和特征
Scrum 的定义
Scrum是一个用于开发和维护复杂产品的框架，是一个增量的、迭代的开发过程