1.简介
请求远程协助时的一个常见问题是访问用户计算机。通常，用户计算机位于阻止传入连接的NAT或防火墙后面，对于非技术用户来说，设置端口转发和防火墙规则是一个问题。远程访问可用于用户支持。每当您需要例如在防火墙后访问ntopng而又不想设置***时，它都很方便。由于n2n依赖于超级节点的概念，因此ntop代表您设置了一个公共超级节点，以避免您这样做。但是，我们建议您设置私有超级节点并在ntopng首选项中对其进行配置，以便您可以拥有完全私有的远程访问基础结构。 启用远程协助后，您可以通过为人们提供正确的凭据来使他们连接到您的ntopng主机。除非您提供凭据，否则ntop团队无法访问您的ntopng实例。
2.配置方法
为了简化远程协助，ntopng集成了n2n并提供了一个Web控制台来启用远程访问。该控制台仅适用于可使用n2n软件包的发行版。有关n2n软件包的更多信息，请访问http://packages.ntop.org
警告:
ntopng假定某些脚本文件位于ntopng预构建软件包所安装的特定位置。这意味着，如果ntopng是从源代码编译的，则必须特别注意将这些文件放置在正确的位置，以便提供远程帮助。 可以从“ 远程协助”菜单项访问控制台：
启用远程协助后，运行ntopng的计算机将加入专用的虚拟网络。
为了获得远程帮助，您需要下载同一页面上可用的连接脚本，并将其提供给访问团队。 点击下载，页面将下载凭证：
警告连接脚本包含连接凭证，因此必须仅将其发送给受信任的对等方如果需要帮助，则应在安装了n2n软件包的Linux机器上运行脚本（也可应要求支持其他平台，例如Windows和OSX）。您将绕过NAT和防火墙参加计算机虚拟网络。IP地址为192.168.166.1的ntopng实例将可用 执行命令
chmod +x n2n_assistance.sh./n2n_assistance.sh12
如果选中了临时管理员访问标志，则以管理员身份启用临时访问（以避免将管理员凭据泄露给第三方）。如果未启用此选项，则必须将常规管理员（或任何其他用户）密码提供给远程端以进行连接。警告启用远程协助后，您就可以访问运行ntopng的主机（即，它是加密的***），因此也可以访问远程主机（例如，您可以SSH对其进行访问），而不仅仅是ntopng Web界面。
3.远程协助状态
只要远程协助处于活动状态，顶部状态栏中就会显示一个图标：
通过单击它，可以检查服务状态并进行记录。
4.注意事项
以下是有关远程协助安全性的一些注意事项： 超级节点由于已加密，因此无法解码虚拟网络流量。 当ntopng服务停止时，远程协助也将停止。 结束远程协助后，必须从“设置”面板中的ntopng GUI手动禁用远程协助服务，否则24小时后将自动禁用该服务。 通过虚拟网络接口转发流量（即运行ntopng的远程主机不会通过n2n路由流量）被禁用以提高安全性
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