1.运维三板斧
重启：重启有问题的机器或进程，使其正常工作。
切换：主备切换或主主切换，连接正常工作的节点。
查杀：杀死有问题的进程、连接等。
三板斧可解决90%以上的故障处理工作。
2.三板斧的问题：
只能暂时性解决故障问题，不能解决性能调优、架构优化等问题。
只能治标，不能治本。
3.大数据运维和传统运维的不同
1)硬件不同
传统运维面对的底层软硬件基本稳固;
大数据运维面对的是商用硬件和复杂Linux版本;
2)架构不同
传统运维面对单机架构为主;
大数据运维面对复杂的分布式架构;
3)系统不同
传统运维大多维护闭源商业版系统;
大数据运维通常面对开源系统，文档手册匮乏，对阅读源码要求高;
4)智能不同
传统人维主要靠人工，很少用到高大尚的工具;
大数据运维对自动化工具的依赖大大增加;
4.IaaS层运维工作
硬件+服务器+存储+网络