Uma tela azul mortal e o código de erro 0x0000007B geralmente são causados por um erro ao carregar o driver do controlador de armazenamento do disco rígido. Pode haver as três situações a seguir que levam a erros de carregamento do driver:
1. O controlador de disco rígido não pode ser reconhecido automaticamente.
Se você usar um CD de sistema operacional não original (um CD de instalação do sistema operacional Windows modificado ou aprimorado), esse erro pode ocorrer ao instalar o sistema operacional e selecionar a operação para instalar no partição do disco rígido. A razão para esta situação é que o driver do controlador de disco rígido carregado automaticamente por CDs não originais não atende às necessidades do próprio computador. A solução é usar CDs originais para instalar o sistema operacional.
2. Atualize manualmente o driver errado.
O sistema operacional Windows foi usado normalmente, mas quando o driver foi atualizado manualmente, o driver do controlador de disco rígido foi atualizado incorretamente, causando esta falha. Normalmente, o sistema Windows terá um aviso e o driver será atualizado somente se for confirmado que uma atualização é necessária. A solução é pressionar rapidamente F8 após a inicialização para entrar no menu avançado do sistema Windows e selecionar “Última configuração normal” para entrar no sistema normalmente. (Isso é menos provável de acontecer)
3. Alterações nas configurações do BIOS causam
3.1. O sistema operacional Windows foi usado normalmente. Em alguns casos, alterações nas configurações do BIOS causam mau funcionamento. Por exemplo: modificar ativamente as configurações do BIOS; carregar e restaurar os valores padrão do BIOS; também é possível que a hora do sistema e as configurações do BIOS sejam restauradas automaticamente para os valores padrão devido a uma queda de energia do CMOS. (Esta situação é mais provável)
3.2. Causa do problema: Existe uma opção de configuração para o controlador de disco rígido no BIOS. Se o valor padrão deste item for modificado durante a instalação do sistema operacional, depois que a situação anterior ocorrer, as configurações do BIOS serão restauradas para o valor padrão, então o controlador de disco rígido O valor muda, o modo de uso muda e o driver do controlador de disco rígido anterior não é adequado para a situação atual, causando uma falha.
3.3 Como escolher as configurações do controlador de disco rígido: Normalmente existem duas opções, nomeadamente modos AHCI e IDE. Por padrão, o BIOS dos computadores atuais está configurado para o modo AHCI (modo aprimorado), que é o modo de funcionamento usado pelos discos rígidos SATA atualmente. Se você usa os sistemas operacionais Windows 7 ou Windows 8, deverá usar este modo. O modo IDE (modo de compatibilidade) é um modo mais antigo. Se você instalar o sistema operacional Windows XP, poderá ser necessário usar o modo IDE. Claro que isso não é absoluto, depende das configurações do BIOS ao instalar o sistema operacional. Há também um modo RAID, que é um modo de vários discos rígidos. Se você não tiver dois ou mais discos rígidos, este modo não será considerado.
Por exemplo: Depois de inserir as configurações do BIOS e carregar os valores padrão de fábrica, o sistema Windows XP inicia com uma tela azul e relata um erro 7B. Você deve entrar no BIOS novamente e modificar as configurações do controlador do disco rígido. Se a configuração atual for AHCI, ela deverá ser redefinida para o modo IDE
3.4. Solução: Primeiro, depois de ligar o computador, pressione rápida e repetidamente a tecla F1 ou a tecla Delete (diferentes modelos variam), entre na interface de configuração do BIOS, encontre a opção de controlador de disco rígido, selecione outros itens de configuração e, finalmente, pressione F10 para salvar e sair. Como a descrição da opção do controlador de disco rígido nas configurações do BIOS e a descrição do conteúdo da configuração variam entre os diferentes modelos, várias descrições comuns estão listadas abaixo para encontrar essa opção de maneira conveniente e precisa.
3.5. Vários exemplos de descrições de controladores de disco rígido no BIOS:
Configurar SATA como, Configuração SATA, Modo SATA, Tipo SATA Onchip, Configuração do modo de execução SATA,
3.6. Vários exemplos de descrições de opções de controlador de disco rígido no BIOS:
IDE, Modo IDE, AHCI, Modo AHCI, Compatível, Aprimorado, RAID,
3.7. Para computadores desktop multifuncionais, há diversas ilustrações comuns da localização do controlador de disco rígido e do conteúdo opcional nas configurações do BIOS: a)
Exemplos de localização da opção do controlador de disco rígido nas configurações do BIOS:
