Tipos de dados
Tipos de dados no modelo de dados do aplicativo
Para processar casos, o aplicativo da plataforma Pega usa muitos tipos de dados diferentes, que são coleções de dados de caso. Os tipos de dados fornecem uma maneira para os desenvolvedores agruparem um conjunto de campos para descrever um único objeto.
Por exemplo, uma inscrição de RH tem um novo tipo de caso de candidato ao processar um novo candidato. Para processar um novo candidato, o RH deve coletar informações básicas sobre o candidato, como seu histórico de emprego e informações de registro criminal. Pode descrever um candidato a emprego , incluindo nome, endereço de e-mail, endereço residencial e número de telefone. O tipo de dados candidato agrupa esses campos para descrever campos candidatos. Da mesma forma, um novo caso de candidato tem um tipo de dados de histórico de empregos e um tipo de dados de verificação de antecedentes, que são usados para descrever o histórico de empregos do candidato a emprego e informações de registro criminal.
A coleção de tipos de caso e tipos de dados no aplicativo define o modelo de dados como um todo.
Estrutura do tipo de dados
O tipo de dados consiste em um ou mais campos de valor único, listas ou grupos de campos. O campo define a estrutura de dados do tipo de dados. Os diferentes campos juntos representam um tipo de objeto. Por exemplo, o tipo de dados do candidato pode ter 30 campos, incluindo nome, sobrenome, endereço, e-mail e número de telefone. Além de agrupar elementos de dados, os tipos de dados também podem agrupar outros objetos, como visualizações e outras regras criadas por desenvolvedores avançados.
数据类型可以引用其他数据类型。例如，候选数据类型可以具有在地址数据类型中定义的地址字段组。地址字段组可以包含街道名称、城市和邮政编码等字段。
数据类型是可以在应用程序中的任何地方使用的模板。例如，应用程序可能包含可以在两种情况下重用的通用帐户数据类型:一种允许客户在银行帐户之间转帐，另一种允许客户更改与其帐户相关联的地址。应用于不同大小写类型的字段包括帐号、当前余额和下一个语句日期，并保存为帐户数据类型。特定于每种情况类型的字段被保存为适当的专用数据类型。
Herança de tipo de dados
Você pode reutilizar ativos em tipos de dados existentes, criando tipos de dados por herança. Por exemplo, Pessoa é um tipo de dados geral, ou tipo de dados pai, enquanto Cliente e Representante do Call Center (CCR) são tipos de dados mais especializados. Para expressar o relacionamento entre o tipo de dados pai e o tipo de dados filho, você pode usar o modelo pai-filho, por exemplo, Pessoa-Cliente e Pessoa-CCR. Todos os três tipos de dados têm campos comuns, incluindo nome, telefone e e-mail. Ao criar campos comuns no tipo de dados Pessoa, você pode reutilizar esses campos nos tipos de dados Representante Cliente e Call Center. Os campos Número de identificação fiscal e Número de membro são aplicáveis apenas aos clientes, portanto, são definidos como tipos de dados do cliente. Como o campo ID do funcionário se aplica apenas a funcionários, você pode definir este campo no tipo de dados CCR.
Em um tipo de dados especializado, você pode visualizar os campos desse tipo de dados e quaisquer campos que eles reutilizem do tipo de dados pai.
Aquisição de tipo de dados
Você pode obter os tipos de dados dos registros do sistema da plataforma Pega localmente ou dos registros de sistemas externos. Além disso, o tipo de dados pode obter dados que você ou o participante do caso inseriu ou alterou durante o processamento do aplicativo e esses dados não estão associados a nenhum sistema de registro.
Melhores práticas para tipos de dados
Use os tipos de dados padrão e comumente usados fornecidos pela plataforma Pega tanto quanto possível, como endereço postal e endereço-email. Você também pode adicionar tipos de dados relacionados ao aplicativo.
Se o tipo de dados atende apenas parcialmente às suas necessidades, você pode estender o tipo de dados. Por exemplo, se você deseja criar um tipo de dados de funcionário, pode estender o tipo de dados Person existente para criar um tipo de dados Person-Employee.
Se o tipo de dados apropriado ainda não existir, crie um novo tipo de dados. Por exemplo, se você deseja adicionar um tipo de dados de código de aeroporto, mas não pode usar ou estender o tipo de dados existente, pode criar um novo tipo de dados na plataforma Pega.
Observação: o
valor do tipo de dados de feedback é definido pela Pega, portanto, é obtido pela Pega.
Os tipos de dados de produto e cliente devem usar sistemas legados externos existentes como fontes.
O tipo de dados de preferência é útil para exibição do aplicativo, mas não precisa ser salvo fora da situação de feedback.