JIRA Servcieデスクは、あなたの顧客のためのシンプルで直感的なユーザーエクスペリエンスを提供し、ヘルプデスク管理ソフトウェアです、そして強力なSLAサポート、カスタマイズ可能なサービスキュー、自動化された要求管理とリアルタイムのレポートを統合します。
コンバージェンスとは何ですか?
Confluenceはコンテンツ作成とコラボレーションプラットフォームである、チームは、彼らのコンテンツをより迅速に作業を完了するために必要な知識、そして同僚がリンクされます。議事録、プロジェクト計画、要件のドキュメント、リリースノート、ルートマップ - Confluenceのスペースを作成し、Confluenceページを使用してプロジェクトのJiraリッチコンテンツに関連付けられている組織にとって理想的です。
なぜ合流とのJiraで使うことができますか?
ここでは、我々はあなたがConfluenceのJIRAインスタンスに多くの理由を追加したいかもしれないと思うものです。
理由 | 方法 |
バグ | 間違った解決策を記録するナレッジベースの記事を作成します。 |
新機能 | 製品要件文書の新しい関数を作成します。 |
JIRA一般的な例 | 録音のConfluenceでの問題とあなたのチームとの仕事。 |
以下は、Confluenceののいくつかは、あなたが操作を実行することができます:
@メンションを使用して、共同のコメント
共有ページ
ウォッチページ
彼らはあなたが何をしているかを知らせるためにチームネットワークの構築、およびステータスの更新による
その上の画像、フォトギャラリー、動画などを追加します。
マクロの様々なコンテンツを有効にします。
JIRAとの統合により、ユーザーのための特徴
JIRAプロジェクトのチームのテイク利点を支援する方法を学び合流。
製品の要件の定義
当社の顧客の多くは、新製品の機能を計画する書き込み製品要件文書にはConfluenceを使用しています。製品需要の青写真は、開発チームは、作成議論し、その製品の需要を整理するために協力することができます。 | |
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コンフルエントチームカレンダー:あなたのJIRA空中写真
すべての仕事はチームにチームのカレンダーでのConfluenceのショーではJiraで開発チームによって行われます。
タイムラインをカレンダー:3ヶ月を事前に番組を視聴します。
JQLのサポート:あなたのバージョン、問題とアジャイルスプリントを追跡します。
日付範囲:今後のワークロードを理解するために、問題のオーバータイムの可視化。
任意のConfluenceページの問題に挿入された使用のJira問題マクロ
あなたは、ConfluenceのページにどんなのJIRAの検索結果を埋め込みます、マクロは順序が含まフィールドとフィールドを選択しJiraの問題を使用することができます。使用のJira問題マクロ、次のことができます。
検索結果やJiraのURL構文によるとJiraのクエリ言語(JQL)、ページ表示の問題のテーブルを使用します。
JIRAサイトから単一の質問を表示し、またはJiraの選択の問題から部分的に検索結果を表示します。
表示の問題は、のJIRAサイトから数えます。
JIRAサイト上の新しいジャーナルを作成し、ページ上のジャーナルを表示します。
リンクを貼り付けた自動変換の問題
自動変換することで、簡単にレポートの問題、バックログとタスクをコピーして貼り付けることができます。JIRAとConfluenceのを接続したら、エディタに、単一の問題またはクエリJiraのURLを貼り付け、すぐにJiraの問題をマクロに変換し、それらを見ることができます。
自動リンク
あなたはConfluenceページに記載されたのJira問題マクロの問題を使用するたびに、JIRAの課題は、自動的にあなたのためのページへのリンクへのリンクを作成します。問題の製品の要件、プロジェクトのアウトラインサポートチケットサポート技術情報の記事、タスク - すべての実行可能。
ガジェット
ダッシュボードでのConfluenceアクティビティストリームのJiraやConfluenceページを埋め込むことができます。同様に、あなたはConfluenceページ上のJIRAガジェットをレンダリングすることができます。
上記の記事あなたを助けますか?それとも、任意のこの上の疑問や提案がある場合は?あなたは私たちが議論し、コメント欄にメッセージを残すことができます!