症状
以下に示すようにリモートアシスタンスを開くと、リモートアシスタンスは状況をチェックすることができませんECS Windowsサーバは、灰色になっ：
ソリューション
Windows 2008の＆2012 Serverは、あなたが選択することができます前に、あなたは以下のソリューションを参照することができ、役割にこの機能を追加する必要があり、この機能を開きます。
- Windows 2008のソリューション
- Windowsの2012ソリューション（窓2016の同様の例を実行します）
Windows 2008のソリューション
マウスの左ボタンをクリックしてくださいスタート - 右の追加の役割をクリック - [コントロールパネル] - [管理ツール] - サーバーマネージャ - 役割
完了するまでリモートアシスタンス、次のステップを確認してください。
Windowsの2012ソリューション
タスクバーWinodws Server Managerを左クリックします
ポップアップサーバーマネージャ]ウィンドウで、[役割の追加と機能の右側をクリックしてください
役割の追加ウィザードと機能、デフォルトの機能設定]セクションの隣に、リモートアシスタンスをチェックし、完了するまで次のステップで
