アクセシビリティは、製品設計のデフォルトの機能である必要があります。世界が人種、性別、障害に関係なく、すべての人を受け入れるようになるにつれて、デジタル世界も同様に受け入れられます。現在、多くの Web 開発者や製品デザイナーは、障害のある人を含むさまざまなユーザーにとっての製品の使いやすさを重視しています。
では、独自のニーズを持つ人々が確実に Web サイトに簡単にアクセスできるようにするにはどうすればよいでしょうか? プロダクト デザイナーを雇うことは、ユニバーサルなアクセシビリティを確保する確実な方法です。Limeup は、貴社のビジネス Web サイトのランク向上を支援できる資格のある Web 開発者です。Limeup の製品デザイナーは、お客様のブランド、要件、好みに合わせて製品デザインをカスタマイズできます。
アクセシブルなプロダクトデザインとは何ですか?
アクセシブルな製品設計とは、すべてのユーザーがソフトウェアを簡単かつ楽に操作できることを意味します。ウェブサイトは、障害、年齢、状態に関係なく、誰でも簡単にアクセスできるものでなければなりません。特に視覚障害、聴覚障害、認知障害、身体障害、言語障害などの一時的または永続的な障害を持つ人々にとって、使いやすいものでなければなりません。
Web サイトのアクセシビリティとは、脆弱な人々が問題なく Web サイトをスクロールして移動できることを意味します。たとえば、視覚障害者がアクセスできるようにするには、Web サイトに良好な色のコントラストと読みやすいテキストが含まれている必要があります。見ることや読むことが難しい人のために、テキスト読み上げ機能を提供することもできます。
一時的な障害のもう 1 つの例は、片腕に幼児を抱えた親が Web サイトにアクセスした場合です。ユーザーは、操作可能な腕だけを使用して、コンテンツを読み取り、グラフィックを表示し、Web ページをナビゲートできなければなりません。
アクセシビリティはなぜ重要ですか?
アクセシビリティはテクノロジーやデジタルの世界だけの問題ではありません。さらに重要なのは、これはオフラインとオンラインの両方で、生活のあらゆる側面で取り組まなければならない人権問題であるということです。アクセシビリティが製品設計にとって重要である理由をリストしました。
ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上
Web サイトのアクセシビリティは、ユーザーのエクスペリエンスによって決まります。アクセシブルな製品デザインは、アクセス、使用、ナビゲーションのしやすさを意味するため、ユーザーは Web サイトでの時間とエクスペリエンスを楽しむ可能性が高くなります。アクセシビリティ機能は、障害のあるユーザーだけでなく、障害のある人々にも利益をもたらします。そうでない人も、シームレスなユーザー エクスペリエンスを楽しむことができます。
ウェブサイトのアクセシビリティに関する法律を遵守する
米国などの国には、Web サイトやアプリの包括性に関する規則や規制があります。ウェブサイト アクセシビリティ法の下では、ソフトウェアとデジタル テクノロジは、障害のレベルに関係なく、障害のあるすべての人々を包含するものでなければなりません。したがって、製品設計の普遍的なアクセシビリティを確保できなかった場合、法的責任を問われる可能性があります。
リード生成率とコンバージョン率が向上
アクセス性の高い Web サイトはユーザーに優れたエクスペリエンスを提供するため、より多くの人が Web サイトにアクセスする可能性が高くなります。トラフィックの改善は、見込み顧客の生成と変換の可能性が高まることも意味します。ユーザー (障害のある人を含む) は潜在的な顧客であり、アクセシビリティとユーザー エクスペリエンスを改善することで、ユーザーに製品を購入したり、ブランドと交流したりするよう説得できます。
包括的かつ非差別的なブランディング
ブランドのイメージと評判は、ビジネスや会社について多くのことを反映します。もしあなたが障害者に対して異なる扱いをしたら、人々はあなたのブランドについてどう言うと思いますか? 差別的なレッテルを貼られることを避けるためには、弱い立場にあるユーザーのニーズを優先したアクセシブルな製品設計を開発する必要があります。
製品設計のアクセシビリティを確保するにはどうすればよいでしょうか?
製品設計のアクセシビリティに関する基本的な理解だけでは、アクセシビリティを保証するのに十分ではありません。製品設計者であっても、デジタル コンテンツのアクセシビリティ機能を見落とす可能性があり、その結果、普遍的にアクセシブルな製品設計を達成できなくなる可能性があります。独自のニーズを持つ人々が簡単にアクセスできるようにするには、技術的な専門知識を備えた経験豊富な製品デザイナーのチームが必要です。
適切な色とテーマを使用する
Web サイトのテーマと色の組み合わせは、アクセシビリティの重要な要素です。これらは、Web コンテンツの読みやすさと明瞭さの鍵となります。したがって、Web サイトのテキストと背景には適切な色のコントラストを使用する必要があります。こうすることで、ユーザー、特に視覚障害を持つユーザーが Web サイトを読んで理解するのに苦労することがなくなります。
自分の言葉について考えてみる
Web サイトの大部分は、失読症や視覚障害を持つ人々にとって不可欠なテキストと段落で構成されています。視覚に問題がある人にとってテキストが読みやすいものになるようにリサーチを行う必要があります。たとえば、ユーザーが Web サイト上の情報を読み解読できるようにするには、正しいフォント スタイル、サイズ、効果、文字間隔を知る必要があります。
モバイル ユーザーのタッチ ターゲットを考慮する
基本的に、電話機のタッチ ターゲットまたはタッチ領域は、人間の親指が簡単に届く画面の部分です。片手のユーザーは親指でその部分に簡単に到達できるため、タッチ ターゲットは通常、画面の下部にあります。製品を設計するときにこの情報を考慮して、モバイル ユーザーが Web サイトやアプリに簡単に移動できるようにすることができます。
ユーザーテストを実施する
プロの Web 開発者や製品デザイナーにとってのベスト プラクティスの 1 つは、ユーザー テストを実施することです。アプリケーションや Web サイトのユニバーサル アクセシビリティを確保したい場合は、特別なニーズや障害のあるユーザーを含むさまざまなユーザーに対してこれらのテストを実行する必要があります。これにより、開発者やデザイナーは、さまざまなユーザーのニーズを満たすために編集する必要がある設計要素や機能を特定できるようになります。
なぜアクセシビリティテストが必要なのでしょうか?
アクセシビリティ テストは、包括的なデジタル製品であることを確認するために必要なステップです。場合によっては、製品を設計するときにどれほど細心の注意を払っていても、Web デザインのギャップやアクセシビリティの問題が依然として見つからないことがあります。したがって、アクセシビリティ テストを実行すると、これらの欠点を特定して、Web サイトをより包括的なサービスに変更できるようになります。
製品設計におけるアクセシビリティは、包括性の鍵となります。Web 開発者とデザイナーは現在、トラフィックを生成し、見込み客の変換を促進するためのユニバーサル アクセスの重要性を認識しています。アクセシブルな製品設計により、市場に効果的に浸透し、障害の有無にかかわらず、より多くのユーザーが Web サイトにアクセスできるようになります。