情報戦略立案-CRO-SCM-アプリケーション統合-eコマース
情報戦略システム(キー)
経営戦略:目標
経営戦略計画:目標達成計画
エンタープライズ情報戦略: 情報システムを使用して目標を達成する
エンタープライズ システム戦略計画の方法: その方法
名前を見たら意味が分かる
B
A (機関と部隊の間...)
b
a
c
情報システム戦略計画(要点)
各段階でどのような手法があるのか、
それぞれの手法の特徴を覚えておきましょう。
機能部門 - 企業 - 企業の戦略的ニーズ
BSP:CUマトリックス、ボトムアップ、トップダウン
CSF:主要要素
SST:企業の戦略情報を情報システムの戦略情報に変換
SDP: 対象データベース
IE: エンジニアリング手法を使用して情報システムを構築する
4 つの実装段階: 計画、分析、設計、構築
SG: プロセスとデータの種類
VCA:付加価値の最も高い情報
SAM:戦略
b
戦略的ニーズは第 3 段階であり、
段階が定義されている場合はその段階の方法で検索し、段階が定義されていない場合は特性に基づいて検索します。
b
c
顧客関係管理 (キー)
集中
顧客中心
サプライチェーンマネジメント
検査の削減
顧客中心 (多肢選択優先 CRM)
顧客満足度
c
a
b
c
c は
閉ループを形成できます
b
エンタープライズアプリケーションの統合
表現の統合: 統合された入り口
データ統合:
制御統合:
両者の統合ポイントは異なります
b (積分点は以下)
A
共有データベース: データベースを直接共有する
メッセージング: 少量のデータ、頻繁
ファイル転送: データ ファイル、頻度は低い
通信サービス:
情報統合サービス: データ
アプリケーション統合サービス: アプリケーションへのデータ交換とアクセスを提供
二次開発ツール:
プラットフォーム運用管理ツール:
b
c
c
d
電子商取引
b映画のチケットをオンラインで購入し
、オフラインで利用する
ある