生活や仕事の利便性を大きく向上させたツールアプリには、次の2つの特徴があります。
1. 使用時間が短く、ユーザーは基本的に「使用後は立ち去る」ため、1 回の使用時間または全体の使用時間が短い。
2. 代替性が高く、市場には多くの類似製品が存在します。
機能や体験が少しでも劣っていれば、簡単にコピーされ、置き換えられます。
ユーザーの定着率とアクティビティを向上させることが鍵です
ツールアプリは主に広告収入に依存しており、ユーザー数と利用期間が鍵となります。ユーザーを維持し、ユーザーの維持時間を延ばし、ユーザーの定着率を向上させる方法が、ツール製品の成功の鍵となっています。
1. サインイン
サインインやタスクの実行によるポイントの獲得、成長レベルに応じた特権の取得などの長期的なインセンティブを通じて、ユーザーは使用習慣を形成し、スイッチングコストを増加させ、粘り強さを生み出します。
2. コンテンツとソーシャル化
ソーシャル化とコンテンツ化は、独立した方向にすることも、組み合わせることもできます。組み合わせは、ツール製品を変革するための一般的なルートです。
ソーシャル化とは、社会的行動を導入し、ユーザーの使用意欲を高め、同時に社会的関係の連鎖を蓄積して粘着性の形成を促進することによって、人間とコンピューターの相互作用を人間対人間の相互作用に変換することを指します。
コンテンツ化とは、ユーザーの注目を集め、ユーザーの滞在時間を増やすためにコンテンツを導入することを指します。
仲間の励ましによって活動を促進する例は数多くあります。たとえば、ランニング記録ソフトウェアにより、ランニング シーンに仲間の励ましが追加されました。ユーザーは、ソフトウェアを通じて周囲のランナーを確認し、彼らと仮想ランニング グループを形成し、グループ内の全員の共通のランニング タスクを毎日確認できます。チーム メンバーの一部が今日タスクを持っていない場合、ソフトウェアは、ランニングを完了したユーザーをインテリジェントにガイドします。チームメンバーのこの部分を奨励するためのタスク。「今日は走ったほうがいいよ」というコールドなアプリプッシュリマインダーと比較して、グループメカニズムの導入により、ユーザーはより強いシーンインタラクションの感覚を得ることができます。
ユーザー オペレーション システムの中核は、さまざまなプロファイルを持つユーザーに対象を絞ったサービスを提供することです。一般的に、ユーザーのライフサイクルやユーザー階層を通じて自社のビジネス特性に合わせた運用ポリシーマップを作成し、ユーザーの種類ごとに異なる運用ポリシーを設計できます。運営方針を策定した後は、戦略の4つの要素（到達時間×関心度×顧客層×チャネル）とその方針に基づくコンテンツ素材に基づいて、完全な運営戦略体系のフレームワークを策定することができます。
上記のコンテンツは、開発者の参考のために AdSet 集約広告プラットフォームによって編集およびリリースされています。開発者は、Win-Win の協力を得るために AdSet と通信することを歓迎します。