パーソナライゼーション-強力な接続-Smarter Partner Cloud 5 拡張機能詳細説明

Partner Cloud [Little Guy Kaimai] ライブブロードキャストルーム「「Partner」Speed Up New」コラムがオンラインで開催され、ビジネスプロセスをより明確にすることを目的として、プロダクトマネージャーがプロダクトパートナークラウドの5つの主要な機能モジュールを説明します。ユーザーの操作がより便利になり、パフォーマンスが変換されます。より効率的でスムーズなエコロジー接続...

継続的な技術革新の過程で、デジタル変革がさらに促進され、ユーザーはより完璧な体験を継続的に得ることができます。一緒に見てみましょう!

01 5つの大型拡張機能アップデートを詳しく解説

1.ChatGPTプラグインにアクセスします。

PaaS プラットフォーム アプリケーション シナリオとサードパーティ サービスの統合を改善します。OpenAI は、あらゆる分野で素晴らしい役割を果たしている、前例のない強力な人工知能テクノロジーを提供します。パートナー クラウドは、GPT-3.5 および GPT-4 モデルの選択をサポートします。 Cloud Trigger は、ChatGPT を自動化されたビジネス シナリオに統合し、AI がビジネスを強化できるようにします。たとえば、情報抽出、コンテンツ作成、翻訳などのテキスト処理タスクを ChatGPT に引き渡して完了させることができます。アプリケーションはOpenAIのサービスに直接接続されているため、サービス料金はOpenAI側でお客様が支払うことになりますが、Partner Cloudでは料金は発生せず、企業は無料でご利用いただけます。

1. インストール パス:ワークスペースの背景 → ワークスペース アプリケーション → アプリケーションの追加 → ChatGPT

2. 基本構成:アプリケーションを入力し、指示に従って OpenAI 秘密キーをアプリケーションに入力し、[モデル] を選択すると、トリガーで使用できるようになります。・OpenAIの登録方法はBaiduをご利用ください。- 各モデルの違いは、OpenAI 公式 Web サイトまたは Baidu で確認できます。

3. トリガーでの使用:設定が完了すると、トリガーの実行時に「ChatGPT」オプションが表示されます。選択後、入力するメッセージなどの設定を記入すると、トリガーがかかるとOpenAIが呼び出され、結果がフォームに書き込まれます。- フィールド名の横にある「i」にマウスを置くと、各フィールドの説明が表示されます。

2. Tencent はオンライン支払い申請を承認します

アカウント調整や送金などのパーソナライズされた財務シナリオを統合し、承認と支払いのビジネス プロセスの自動化をより適切に実現するために、ワークスペース アプリケーションが Qiwei の「Tencent Approval Payment」に接続され、パートナー クラウドのトリガーを通じて支払いが行われます。これを「Tencent Approval Payment」に直接プッシュし、フォームやプロセスと連携して、最終的に口座調整や送金などのパーソナライズされた財務シナリオの統合を実現します。財務を行ったり来たり手動で調整したりする必要がないため、より安全で効率的です。支払文書はテーブルに書き込まれ、オンライン バンキングにおける支払文書の最新のステータスがリアルタイムで同期されます。

コスト関連:

  • 「Tencent Approval Payment」 : 顧客は企業向けマイクロペイメントを自分で支払います
  • Workspace アプリケーション: Partner Cloud には料金がかかりません。Partner Cloud の有料バージョンは企業によってサポートされています
  • 銀行振込手数料: 銀行規定に従って請求されます。現在、「Tencent Approval Payment」からの振込をサポートしている銀行は 6 銀行です
  • 制限された活動と自由な活動(建設、輸送、人々の生活、光大、平安、上海)。

現在、中国、建設、工商、通信、平安、上海、光大、民生、浦東発展、CITIC、寧波の11の銀行をサポートしています。

1. インストールパス:

ワークスペースの背景 → ワークスペース アプリケーション → アプリケーションの追加 → Tencent 承認支払い

2. 基本構成:

アプリケーションを入力し、指示に従って Qiwei に「Tencent Approval Payment」をインストールし、「Tencent Approval Payment」から会社名、企業 ID、appid、キーをコピーしてアプリケーションに入力し、トリガーで使用します。

3. トリガーで使用します。

設定が完了すると、トリガーの実行操作で、「承認と支払いのために支払いアプリケーションを Tencent にプッシュする」オプションが表示されます。選択後、支払い情報を入力し、トリガーがトリガーされたら「Tencent Approval Payment」に支払いフォームを送信します。

4.「支払い請求」フォーム

アプリケーションがインストールされると、アプリケーションは自動的に「支払い申請」フォームを作成し、その後アプリケーションを通じて「Tencent Approval Payment」に送信された支払いフォームはこのフォームにデータを記録します。支払い注文のステータスは後で更新され、テーブル データも同期して更新されます。テーブルデータは追加、削除、変更できません。

5.「Tencent Approval Payment」で支払い注文を処理します。

  • 「銀行口座」モジュールで支払い用の銀行カードをバインドします。
  • 決済を操作するユーザーに「財務」権限を割り当てます。
  • 「財務」権限を持つユーザーは、アプリの「支払い処理」機能でパートナークラウドからプッシュされた支払票を閲覧し、支払票の「支払いの確認」または「拒否」を行うことができます。
  • 「入金確認」の払込票がインターネットバンキングに提出され、財務部門がオンラインバンキングで最終的な支払いを完了します。

注: Qiwei の「Tencent Approval Payment」は Qiwei にインストールする必要がありますが、ワークスペースのバックグラウンドには Buddy Cloud のワークスペース アプリケーション「Tencent Approval Payment」がインストールされたままです。

3. Tencentクラウド録音認識アプリのリリース

Partner Cloud は Tencent Cloud の voice-to-text Paas 製品にアクセスし、企業ユーザーに正確でコスト効率の高い認識サービスを提供します。Tencent 内では、WeChat、King of Glory、Tencent Video などの大規模企業でも広く使用されています。パートナークラウドのトリガーで呼び出された後、フォーム内の音声ファイルをテキストとして認識し、認識結果をフォームのテキストフィールドに書き込むことができ、会議音声の文字起こしや録音に利用できます。オーディオテキストの生成などのシナリオ。

注: このアプリケーションは Tencent Cloud の録音認識サービスに直接接続されているため、 Tencent Cloud で再充電および消費するサービス料金は顧客によって請求されます。Partner Cloud は料金を請求せず、企業は有料版の使用をサポートします

1. インストールパス:

ワークスペースの背景 → ワークスペースアプリケーション → アプリケーションの追加 → Tencent クラウド録画認識

2. 基本設定:アプリケーションを入力し、指示に従って Tencent Cloud キーをアプリケーションに入力すると、トリガーで使用できるようになります。

3. トリガーでの使用:設定が完了すると、トリガーの実行時に「録画認識 (Tencent Cloud)」オプションが表示されます。選択後、識別するファイルなどの設定を記入すると、トリガーがかかると録画ファイルを識別できます。

注: 1. Partner Cloud の有料版がサポートされています。2. Tencent Cloud の請求は音声の長さに応じて行われます。時間内のリソース使用量に注意してください: Tencent Cloud 請求の概要 (オンライン版)

4. QRコードサービスアプリ提供開始

このアプリケーションは、Partner Cloud が独自に開発した QR コード生成ツールです。バウチャーの検証、イベントのプロモーション、情報表示など、さまざまなシナリオに適しています。トリガーで呼び出すことができます。特定のリンクに基づいて、またはプレーン テキスト コンテンツは対応する QR コードを生成し、それを画像フィールドと添付ファイル フィールドに書き込みます。伝票認証やイベントプロモーション、日常生活での情報表示などのシーンに適用できます。

1. インストールパス:ワークスペースの背景 → ワークスペースアプリケーション → アプリケーションの追加 → QR コードサービス

2. トリガーで使用する:トリガーの実行中に、[QR コードの生成] オプションが表示されます。選択後、QRコード情報を入力してQRコード画像を生成します。

注: パートナー クラウドの有料バージョンでは、~ の使用がサポートされています。

5. カスタマー ポータルは、外部データの更新と強制的な関連付けをサポートします。

カスタマーポータルは、企業が外部顧客と接続するためにPartner Cloudが提供する窓口であり、「受注」「受付」「レコメンド」などのシーンに適した企業独自の外部ユーザー管理・対話システムを構築できます。外部の顧客データを収集し、パートナークラウドで社内外のデータの連携管理を実現します

この更新では、外部ユーザーがカスタマー ポータルにログインした後にテーブル内のデータを変更するときに、データの変更後にデフォルトで現在の外部ユーザーに関連付けられている関連フィールドがテーブルに設定されている場合、対応する外部ユーザー テーブルがサポートされます。現在の外部ユーザーに強制的にデータが上書きされ、この設定に対応する関連フィールドに関連付けられます。この更新は、データ変更時の強制関連付けをサポートすることと同等です。「受注」「受注」「推薦」などのシーンに応用できます。

1. カスタマーポータルの背景に設定を追加する

カスタマー ポータルのバックグラウンド設定のリソース権限で、テーブル リソースを選択した後、設定に「データ変更後、デフォルトで現在の外部ユーザーの関連付けフィールドを関連付ける」設定を追加します (上図を参照)。現在のテーブルの関連付けを選択できます。「外部ユーザー」設定でバインドされたテーブルの関連付けられたフィールド。

2.カスタマーポータルアクセス時の処理

  • 外部ユーザーがログインしてテーブル内のデータを変更した後、テーブルが「データ変更後にデフォルトで現在の外部ユーザーの関連フィールドを関連付ける」ように設定されている場合、現在の外部ユーザーに対応する「外部ユーザー」テーブル内のデータこの設定に対応する関連付けられたフィールドに関連付けられたフィールドが強制的に上書きされます。つまり、フィールドが単一関連付けられているか複数関連付けられているかに関係なく、変更後は、今回変更された外部ユーザーの 1 つのデータのみが関連付けられます。 。
  • 「データ変更後にデフォルトで現在の外部ユーザーに関連付けられている関連フィールド」が「外部ユーザー」テーブルに関連付けられていないことが判明した場合、書き込みは実行されません。

02 シーンオペレーション:美容室顧客促進システム

パートナークラウドプロダクトマネージャーは、模擬美容室顧客促進システムを例に、いくつかの新機能を実際に運用しました。

システム内に顧客、プロモーター、マーチャントという 3 つの役割があると仮定すると、システムは次のことを達成する必要があります。

  • 販売業者はプロモーター向けにプロモーション用の QR コードを生成します
  • プロモーターは QR コードを配布します
  • お客様はコードをスキャンしてサインアップし、美容プロジェクトを体験してください
  • 登録後、加盟店は顧客が残した情報に基づいて顧客と電話でやり取りし、顧客のポートレートを生成し、顧客のポートレートに基づいて顧客は営業を継続します。
  • 顧客が消費した後、プロモーターは対応する手数料を受け取ることができ、販売者は手数料をプロモーターに送金します。

シナリオの実現:

  • パートナー クラウド アプリケーション ストアに QR コード サービスをインストールし、プロモーターが顧客ポータルで対応するプロモーション リンクを生成し、プロモーション リンクを QR コードに変換して、オンラインおよびオフライン チャネルを宣伝します。

  • 潜在顧客は Partner Cloud の顧客ポータルを通じて登録し、登録後、販売者は携帯電話番号を収集します。その後、顧客に対応する予定の記録を記入してもらいに行ったり来たりします。
  • 販売業者と顧客は電話で会話するときに録音を行い、Partner Cloud は Tencent Cloud の音声テキスト変換機能を利用して通話録音を対応するテキストに変換します。
  • ChatGPT の人工知能機能の助けを借りて、録音から変換されたテキストは、顧客のポートレート全体に直接精製されます。

  • プロセス全体を通じて、パートナー クラウドの自動トリガー機能を活用して、パートナー クラウド上のさまざまなユーザー タグに対応する顧客のポートレートが分解、配布、抽出され、それに応じて顧客にラベルが付けられ、最終的には比較的リッチな顧客になります。ベースが形成されます。

  • 顧客が消費した後、消費記録に従って、パートナークラウドはマーチャントの台帳管理を支援し、パートナークラウドのインテリジェントな計算方法を通じてプロモーターのシェアを自動的に計算します。
  • オンライン送金支払いの助けを借りて、自動支払いが実現され、承認と支払いの記録がリアルタイムでパートナーのクラウド フォームに同期され、同時に関連するプロモーターにプッシュされます。

パートナー クラウドの顧客ポータルは企業の WeChat と接続されており、拡張性機能を通じて企業全体のデジタル運用管理を実現し、外部のプロモーターと潜在的なユーザーに対して優れた閉ループ管理を形成しました。同時に、外部ユーザーと企業内部の従業員は、同じシステムを介したデータとプロセスの接続を実現し、顧客と上流および下流のサービス プロバイダーに非常に優れた閉ループ エクスペリエンスを提供します。

今後、Partner Cloud はサードパーティとのエコロジー統合をさらに強化し、企業ユーザーに優れた管理ツールを提供し、内部コラボレーションの効率を向上させ、外部ユーザーのサービス エクスペリエンスを向上させます。

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転載: blog.csdn.net/huobanyun/article/details/131936501