Continuação da seção anterior
disse antes
- infância
- durante a faculdade
- Saindo da agência de telecomunicações e entrando na indústria da Internet
- O sucesso instantâneo Foxmail
- Junte-se à empresa Boda
- Tencent adquire Foxmail
seqüência
Também tenho o hábito de ler em horários normais, comprei um livro "Zhang Xiaolong" no mês passado, mas não tive tempo de lê-lo. Ouvi pela primeira vez que Zhang Xiaolong é por causa do WeChat, e depois de assistir a série de TV "The Age of Entrepreneurship", sinto que tudo, exceto angelababy, é muito bom, e o enredo também é bom. Ele fala sobre cristal mágico, que corresponde a "WeChat" na minha opinião, me deixou mais curiosa sobre ele. Apenas aproveite esta oportunidade para olhar para o processo de desenvolvimento de Zhang Xiaolong, tome a história como um espelho, podemos conhecer os altos e baixos , vamos tomar a perspectiva de Zhang Xiaolong para nos dar algumas dicas
Leia este artigo com perguntas
- Se você fosse Zhang Xiaolong, o que você , e por quê? Você pode dizer nos comentários
- Você deveria ter assistido a série de TV "Tempos de Empreendedorismo" Você acha que os personagens têm uma relação correspondente com os personagens reais? Como corresponde?
desenvolve
Foxmail em frente à Microsoft
Naquela época, o qq não prestava atenção ao e-mail, e o recém-lançado qq e-mail era muito áspero, e a Tencent não tinha seu próprio sistema de e-mail, então alguns usuários não reconheciam o e-mail QQ. Comparado com o Hotmail da Microsoft, a desvantagem é óbvia.
Ma Huateng o adquiriu por causa do Foxmail, esperando competir com o MSN, e entre os 5 milhões de usuários do Foxmail, 3 milhões de usuários não estão no Tencent.
Zhang Xiaolong começou a receber caixas de correio QQ, o que equivale ao nosso período de experiência na empresa, e sempre há um certificado para comprovar sua força .
刚开始 因为 QQ邮箱 相比 Hotmail 比较落后,这个时候我们想追赶他们,只能先模仿,这个没毛病。这一段时间就是 模仿对手 -》 研究世界上最领先的同类产品,把软件做的很复杂,等到 半年后,这般产品问世之后,才意识到问题,因为他的无比笨重,速度特别慢,遭到了用户的嫌弃甚至是漫骂。
这部分相当于 投名状没了,惨败。这段经历 我们思考下,如果你是张小龙,你在这种情况之下 会怎么做?
我的答案:
- 我会先把Foxmail 进行正常的升级,但是QQ邮箱先不动 2 开设论坛 增加反馈渠道,或者到其他的竞争对手那的 反馈处去看 去学习,进行确定研发重点
这次问题的反思
- 认为是没有创新 导致的失败
- 沉浸在自己的产品优化中,却忽略了 用户的需求
- 应该思考什么东西或者功能是用户真正所需要的?
其实我感觉张小龙这个的失败 归结于他foxmail 的成功经验 导致的这次失败,因为foxmail 前期的时候 就是自己独立开发出来的,所以 这次qq邮箱的事 刚接手 让他认为应该沿用 foxmail的成功经验,这是老毛头说的 经验论。同样的事 在不同的时间 不同的阶段 所应该做的事 是不一样的,应该 审时度势 按照当时的环境 进行 分析 / 处理
上司 熊明华 (当时的腾讯联席 首席技术官)
上面出了一个问题,马化腾 迁就他,赏识他,这是他能有后续的一个关键点。这里就是老大要选好,要不基本就没有发展空间了。但是话说回来,你没有 足够的能力,老大待你越好,你越难受。因为 德不配位
如果你在沈阳,可以去 杭州珍林(沈阳研发中心) 和皓哥聊聊,会让你有不一样的感受
熊明华 帮助张小龙 解决让他烦恼的问题,比如 应酬 业务部门过多插手等问题。
这一段时间 张小龙意识到 之前都是瀑布流的工作模式,导致用户的反馈 我们没办法 快速的响应,那这怎么办呢?把流程变小,快速上线 就是建立敏捷团队,做到快速迭代,快速上线,快速验证。
1000/100/10
除了敏捷开发,这是实现的方法,那需求怎么明确呢?
让每一个产品经历 都亲自使用,并且去论坛 看用户体验反馈,关注用户博客,做用户调查。
这样就掌握了 用户的需求 和 实现的方法。把用户 想象成小白用户,去追求最简洁,直接的方式,其实这就是 清楚的明白 用户的需求 进行自我的完善
QQ邮箱的成功
坚持上面的方法,结合点当时的情况,QQ邮箱 有了创新的点 比如漂流瓶 1传10 10传百,进行疯狂的蔓延,提高了QQ邮箱的用户量,说实话 我认为 方法 / 方式的改变 不是关键,感觉关键是 整个团队 融入到这个产品中,设想自己是用户,怎么用,需要什么功能,为什么。把产品加入了自己的灵魂 才是
到我们现在 其实就是 换位思考,做任何事情 都可以换位思考,
- 如果老大,问你一个问题,老大想知道的是什么,你需要什么指标 / 东西 来证明这个事,等你能明白老大的心思,可能你现在不是老大,但是你已经具备当老大的能力了。
- 如果你写一篇文档,你从用户的角度考虑,你是用户 ,刚来看这个文章,什么都不知道,是不是能看明白 文章,这就涉及到 文章 写的通俗易懂不,文章的质量也在于此,也是你提升自己的途径
感悟
- 失败很正常,每个人对失败的理解不一样,失败了 我们整理问题,反思自己,其实就是 思考如果时间回溯,你会怎么做,能得到一个好的结果么,这个结果是短期的还是长期的,有更好的办法么,需要什么前置条件么,前置条件又是如何得到的呢?需要做什么准备呢
- 老大很关键,自己努力是必须的,能帮助你 提携你的老大 会助力你 走向更高,发挥自己的价值。(主要是 工作思路 / 价值观 需要能互相接收 面试是一个双向的选择,面试者要选择好老大哦)
交流 可以加wx yuyezhiji
记
我在今天下班的车上,突然想在结尾加一段话
我想起了我媳妇,和我一起北漂在 一个30多平的租的房子,她上下班各要一个半小时,我不知道这对于别人来说意味着什么,但是这让我很痛心,我感觉对不起 一直陪伴我的媳妇。
我希望我这些年的努力 坚持 可以让我的父母 / 媳妇 更好,希望我能保护好他们
希望你们也是 ------- 雨夜(笔名) 在北京的一个深夜写