合計249 /張純宏
最近、食卓塩の消費量が増えたのはなぜですか？管理部門のデータ分析を行う場合、主な職務は社内のさまざまな消耗品の使用状況を分析することです。ある日突然、会社の塩の購入が最近急増し始めていることに気づいたら？現時点でどのように分析しますか？
背景は次のとおりです。一般的に、休憩所で食事をするときに多くの人が使用するため、企業は休憩所に塩や酢などの調味料を入れます。
特定の指標が上昇または下降する理由を分析するために、一般的に使用される方法の1つは、コンバージョンファネルを分類することです。たとえば、広告の注文数が比較的少ない場合は、この広告を最初から最後まで分類できます。注文時にどのリンクが通過するかを確認し、どのリンクが間違っていたかを具体的に分析します。一般的な広告コンバージョンファネルを以下に示します。
したがって、会社の塩の購入が増加していることがわかった場合は、最初にコンバージョンファネルを整理してみることもできます。これは、次のリンクにまとめることができます。
会社の調達—管理スタッフが残りの領域を受け取ります—会社の従業員が使用します。
上記の変換リンクに基づいて、最初はいくつかの理由があると推測できます。1つは実際に使用する従業員の数が増えたこと、2つ目は管理スタッフがより多くを受け取って自分で使用したこと、3つ目は会社の購入が購入を誤って報告したことです。 。最近、他の理由ではなく、会社の従業員の使用が増加していることがわかったとします。現時点で、なぜ最近従業員が使用する塩の量が増加したのかを分析する必要がありますか？
最近、入会者数が増え、人数が増え、塩分も増えたからでしょうか。HRに確認したところ、ないことがわかりました。
最近は冬なので、みんな外食したくないし、みんなで持ち帰りを注文し始めているのですが、たまたま持ち帰りの味が比較的弱いので、塩分が増えたのでしょうか？最近、玄関先の警備員に相談して、注文者が増えているか調べてみたところ、何も見つかりませんでした。
最近の流行のせいかもしれませんが、誰もが料理や食事の持ち込みを始めています。多くの人が料理を学び始めたばかりです。この塩の量が不足しているのは避けられません。たまたま少量なので、会社でしか使用できません。少し追加しますか？調査の結果、料理をしたり食べ物を持ってきたりする人が増えていることがわかりましたが、全員がシェフであり、塩の量が正確である理由ではありません。
理由は何でしょうか？戸惑うので、私はニルヴァーナしか使用できません。大衆から大衆まで、ユーザーに近づき、ユーザーが何をしているかを確認しますか？休憩所で一週間観察したところ、ようやく答えが見つかりました。最近の塩分消費量の増加の理由は、最近のアフタヌーンティーが毎日ブドウでできているためです。みんながブドウを塩水で洗っています。答えがついに明らかになりました。その理由がアフタヌーンティーとは何かとは考えられませんでした。
上記のショートストーリーと同様に、トラフィックの急激な増加や注文量の急激な増加など、日常の分析作業でよく遭遇します。ビジネスシナリオを理解していない場合は、データを取得して解体するしかありません。 、さまざまな次元を解体し、さまざまな指標を解体し、最終的に本質的な理由を見つけることなく世界を解体します。そのため、Excel、SQL、Pythonのいずれであっても、これは単なる分析ツールであると常に言ってきました。コアはビジネスを理解することです。ユーザーが誰で、どこにいて、どこにいるかしかわかりません。この種の状況では、データを通して本質を確認できるようにする必要があります。そうしないと、ディメンションを分解することしかできません。
しかし、ビジネスを十分に理解するための迅速な方法はありません。ユーザーのところに行き、自分をユーザーとして扱い、ユーザーだったらどうなるかを考えるしかありません。