Comment communiquer efficacement avec votre manager et votre haute direction

Gestion ascendante: contrôlez votre propre croissance

Nous espérons tous entretenir de bonnes relations avec nos managers et mener à bien des projets influents pour nous aider à développer notre activité, être hautement valorisés dans notre travail, et avoir la confiance et le respect des autres. Mais à quelle fréquence sommes-nous responsables de notre propre croissance?

Dans notre esprit, la hiérarchie de travail profondément enracinée considère la gestion comme descendante, c'est-à-dire des gestionnaires qui rapportent directement. Nous croyons que la responsabilité du manager est de gagner la confiance, d'établir une relation solide avec nous, de nous fournir un travail qui peut nous aider à nous démarquer et d'éliminer tous les obstacles qui peuvent nuire à notre réussite.

C'est peut-être leur mission de les aider à devenir le meilleur d'eux-mêmes, car leur succès réside dans notre croissance, mais voyons-nous et avons-nous l'autre côté de cette relation à double sens?

Nous pensons rarement à notre rôle dans le processus, à la façon dont nous comprenons le travail de nos gestionnaires, à leurs objectifs et à leurs défis au travail, à ce qui leur tient à cœur, à leurs priorités et à la manière dont nous les assurons de réussir.

La gestion n'est qu'un investissement dans la construction d'une relation avec le gestionnaire pour une meilleure coopération. Pour vous adapter à cette dynamique, vous devez prendre l'initiative, prendre soin des personnes d'en haut, partager les responsabilités et avoir votre propre croissance avec un état d'esprit de croissance plutôt qu'un état d'esprit fixe.

 

 

Pourquoi éviter la gestion?

 

 

Nous évitons la gestion à cause des croyances, des inquiétudes quant à ce qui pourrait arriver et du déni de notre rôle dans le processus. Afin de faciliter la mémoire, nous le considérons comme un cadre MAUVAIS dans notre esprit . Nous pensons que c'est mauvais à gérer et vice versa.

Croyance-foi

Dans mes conversations avec de nombreuses personnes, la gestion ascendante semble apporter des émotions négatives. Les gens associent la gestion ascendante à leur méfiance envers les gestionnaires, pensant que la gestion ascendante n'est nécessaire que lorsque le gestionnaire n'est pas compétent pour le poste.

La gestion ascendante fonctionne pour tout le monde, y compris les gestionnaires et les dirigeants - ils ont aussi des patrons.

Votre manager aura toujours besoin de votre soutien pour les influencer et les aider à prendre les bonnes décisions. Cela ne se produira que si vous saisissez activement les bonnes opportunités pour augmenter la productivité.

Appréhension-inquiétude

Dans certaines situations, la peur est la plus grande influence de nos actions ou inactions dans certaines situations. Nous n'agissons pas parce que nous avons peur de ce que nos managers pourraient penser, comment ils pourraient réagir, comment ils pourraient réagir ou comment ils pourraient se sentir si nous essayons de résoudre le problème.

Si vous regardez les choses sous le bon jour, la gestion ascendante est en fait très bénéfique pour les gestionnaires, car vous avez tous deux appris à vous soucier, à vous défier mutuellement, à devenir des partenaires pour atteindre les objectifs et à réussir ensemble.

Les gestionnaires ne peuvent pas le faire seuls. Ils n'ont pas de chemin unique vers le succès. Votre succès est leur succès.

Déni-déni

Dans la situation actuelle, nous nions notre rôle car il est plus facile de blâmer les autres que de prendre la responsabilité de nous-mêmes.

Nous nous asseyons joyeusement dans un endroit confortable, n'osons pas sortir, prenons nos responsabilités et résolvons les problèmes qui doivent être résolus. Cela conduit non seulement à de mauvaises performances, mais nous empêche également d'explorer et de créer un avenir meilleur pour nous-mêmes et pour les autres.

Il est facile de blâmer le manager pour votre statut, mais il faut du courage pour gérer à la hausse. Il doit contrôler sa propre croissance.

Dans Les sept habitudes des personnes hautement efficaces, Stephen R. Covey a écrit sur la prise de responsabilité:

"Personne humble, il / elle peut accepter et être responsable de sa situation, et a assez de courage pour prendre toute initiative nécessaire, surmonter de manière créative ou faire face à ces défis, je vous montrerai le plus grand pouvoir de choix."

Si vous pouvez faire une gestion plus ascendante, votre responsable peut réduire les efforts de gestion. Apprenons comment.


Comment gérez-vous efficacement à la hausse?

 

 

L'idée de gestion peut être intimidante. Comment gérez-vous votre manager?

Comment le reformuler comme "choisir de communiquer efficacement vers le haut"? Faites attention au mot «choix», il nous fait nous sentir puissant grâce à l'autonomie et au contrôle. Par conséquent, la prochaine fois que l'idée de gestion vous fera vous sentir effrayant, reformulez-la simplement comme "choisissez une communication ascendante et efficace".

La clé de la direction est de décider d'agir, d'établir une relation avec votre supérieur, d'agir de manière à renforcer la confiance, d'aligner les priorités sur les priorités et de travailler avec un objectif et une mission communs. Il faut sortir du triangle du théâtre et assumer le rôle de créateur, pas le rôle de victime.

Par conséquent, même si nous ne pouvons pas changer les autres, nous ferons de notre mieux pour les influencer en mettant en pratique ces sept stratégies de gestion efficaces.

1. Travaillez dur pour instaurer la confiance

Prenez le temps de connaître votre manager, de comprendre les défis de son travail, ce qui le motive, ce qui le tient occupé, ce qui lui tient à cœur et ses priorités. Un moyen simple de recueillir ces informations est de simplement demander.

Vous n’avez pas besoin de vous en occuper de manière formelle et individuelle, et vous n’avez pas besoin de définir un ordre du jour de réunion pour en savoir plus sur votre responsable. Utilisez le chat informel pour interroger et collecter ces données régulièrement, faire preuve de curiosité et poser des questions. Lorsque vous leur parlez, posez les questions suivantes:

  • Pourquoi est-ce important pour toi?
  • Quelle est votre priorité?
  • Quelle est la chose la plus importante dans votre esprit?
  • Qu'est-ce qui vous dérange?
  • J'aimerais connaître le défi de votre rôle. Souhaitez-vous en partager?
  • Qu'est-ce qui vous a inspiré de votre travail?

Ces informations vous permettront d'établir de meilleurs canaux de communication avec votre manager, de travailler en cohérence avec ses objectifs, de partager vos préoccupations de manière à mettre en évidence les risques potentiels de ses projets et de travailler ensemble pour trouver de meilleures solutions aux problèmes.

Une gestion ascendante de cette manière renforcera la confiance en gardant les esprits alignés et désireux de faire mieux en s'ouvrant à des conflits constructifs.

Gérer de cette manière renforcera la confiance à travers le désir d'aligner les idées et de s'ouvrir à des conflits constructifs pour faire mieux.

2. Efforcez-vous de définir le succès

Nous sommes trop concentrés sur les objectifs personnels pour reconnaître le succès de l'équipe. Si vous ne comprenez pas la signification du succès en équipe, vous pouvez atteindre vos objectifs, mais échouer quand même.

En comprenant les critères de succès de l’équipe, vous pouvez réaliser et contribuer aux opportunités de dépasser vos objectifs. Une fois que vous avez compris à quoi ressemble le succès, vous pouvez faire partie du succès des manières suivantes:

  • Négociez et déterminez vos propres priorités.
  • Recherchez la clarté au travail.
  • Remettez en question l'efficacité de votre travail.
  • Déterminer et assumer des responsabilités supplémentaires.
  • Dites que cela ne correspond pas au succès de l'équipe.

Gérer en faisant partie du succès de l'équipe, au lieu de se concentrer sur des objectifs personnels, peut favoriser votre croissance.

3. Efforcez-vous d'obtenir le soutien dont vous avez besoin

Envie de plus de responsabilité et d'autonomie? Devenez votre propre champion et exigez-le.

Vous pourriez également avoir besoin de soutien pour mieux faire le travail. À moins que votre responsable ne soit profondément impliqué dans vos activités quotidiennes et ne prenne le temps de vous contacter pour un travail externe, il peut ne pas être en mesure de déterminer le type de soutien dont vous avez besoin.

Si vous n'êtes pas responsable de votre propre efficacité et efficacité au travail, les résultats de votre travail et l'impact qu'il peut avoir seront limités.

Par conséquent, déterminez d'abord le soutien dont vous avez besoin en discutant:

  • Qu'est-ce qui vous empêche d'atteindre vos objectifs?
  • Que pouvez-vous faire pour surmonter ces obstacles?
  • Comment peuvent-ils aider?

En comprenant vos propres besoins et en trouvant la meilleure façon de répondre à ces besoins à gérer, vous pouvez rendre votre travail plus efficace et vous rendre meilleur.

4. La gestion ascendante rend votre travail visible

Votre responsable peut connaître vos intentions, mais à moins que vous ne lui montriez l'impact de votre travail, il ne réalisera peut-être pas la valeur que vous apportez à l'équipe.

Attendez-vous à ce que votre responsable reçoive les dernières nouvelles de votre part. Vous devez obtenir pleinement son temps et être prêt à vous intéresser à votre travail.

En utilisant le modèle push, vous pouvez leur fournir les mises à jour nécessaires au bon moment, y compris les bonnes et les mauvaises nouvelles.

En les gardant en contact sur des questions importantes, vous pouvez non seulement instaurer la confiance, mais vous pouvez également leur offrir la possibilité de résoudre le problème avant qu'il ne soit trop tard.

Pour vous et votre manager, n’est-il pas plus efficace de générer de l’efficacité que de tirer de l’efficacité?

En présentant activement votre travail et en recherchant de l'aide sur des questions importantes, vous pouvez obtenir le soutien de votre responsable pour faire un travail plus tourné vers l'avenir.

5. Essayez de les aider à voir leurs angles morts

La plupart des gestionnaires ignorent complètement les points de vue des autres personnes sur le lieu de travail et l'impact de leurs actions et actions sur les autres. Ces angles morts les amèneront à prendre certaines décisions ou à agir d'une manière qui ne favorise pas la croissance de l'équipe.

En aidant vos managers à comprendre leurs angles morts, vous pouvez leur permettre de reconnaître et de changer leur façon de travailler avec les autres.

Attention cependant. Bien que la transmission d'informations soit essentielle, elle ne doit pas être irrespectueuse. Tant qu'ils ne nuisent pas à leur estime de soi, votre responsable engagera des discussions constructives.

par exemple. Au lieu de dire "vous micro-management" à votre responsable, dites "essayez-le, je pense que je suis prêt maintenant, vous avez moins de supervision et d'orientation sur mon travail. J'espère que vous pouvez croire que je vais faire des progrès importants. avec les dernières nouvelles et recherchez tout le soutien dont je pourrais avoir besoin. Des réunions plusieurs fois par jour me distrairont et m'empêcheront de progresser au travail. Pensez-vous que c'est correct? "

La première information peut les mettre sur la défensive, tandis que la seconde peut les faire réfléchir et réfléchir à leurs intentions.

La gestion par retour partagé n'est pas seulement bénéfique pour les managers, mais aussi très utile pour l'équipe, car l'équipe peut bénéficier des changements apportés par ces retours.

6. Gérez vers le haut en fonction des préférences de travail

Avez-vous besoin de travailler à domicile certains jours de la semaine, de vous occuper des enfants à la maison à des heures précises le soir ou avez d'autres préférences professionnelles?

Si votre responsable ne vous pose pas de questions sur vos préférences de travail (dans la plupart des cas non), il est de votre responsabilité de communiquer.

Si vous ne les informez pas de votre situation et de la façon dont vous prévoyez de gérer votre travail, cela peut entraîner de la confusion, des attentes incohérentes et les empêcher de vous aider efficacement dans votre travail.

Discutez publiquement de vos préférences professionnelles et comprenez les attentes du manager.

  • Cherchez des conseils au lieu d'exiger.
  • Discutez de la manière d'organiser la réunion pour maximiser la participation.
  • Discutez comment et quand apporter de l'aide aux membres de l'équipe.
  • Discutez de la façon de planifier et de gérer d'autres dépendances.

Votre manager n'anticipera pas vos besoins et, à moins que vous ne lui parliez du problème, il ne pourra pas vous aider. Ils peuvent également avoir des préférences professionnelles. N'oubliez donc pas de leur poser cette question et soyez flexible pour convenir d'une solution commune qui fonctionne pour vous deux.

Gérer votre travail en étant transparent sur vos besoins spécifiques vous permet de vous concentrer sur le travail au lieu de vous soucier de son impact.

7. Soyez prêt pour une communication efficace

Ne pas connaître la méthode de communication préférée de votre responsable pour différents types de problèmes est très inefficace pour l'équipe. Vous pouvez envoyer un e-mail pour un problème urgent sans savoir que votre responsable ne vérifie ses e-mails que deux fois par jour, ou lui envoie une mise à jour textuelle des informations mieux communiquées par e-mail.

En utilisant votre méthode de communication préférée, vous pouvez attirer leur attention sur les bonnes choses au bon moment.

En apprenant les préférences du responsable et en suivant les consignes de communication pour la direction, vous pouvez vous aider à augmenter la productivité en utilisant les bons canaux pour communiquer et attirer l’attention dont vous avez besoin.

Imaginez une équipe où chacun peut communiquer efficacement vers le haut et s'efforcer de contrôler sa propre croissance. Vous pouvez être la personne de l'équipe pour réaliser ce changement. Faites votre choix maintenant.

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