Actualización a las 22:30: Alibaba Cloud declaró que todos los productos en la nube afectados han sido restaurados. Debido a la falla, los datos de algunos productos en la nube (como monitoreo, facturación, etc.) pueden retrasarse, pero no afectarán las operaciones comerciales .
Actualización a las 19:33: Alibaba Cloud dijo que los ingenieros reiniciaron los servicios de componentes en lotes y que se restableció el acceso a los servicios de la consola en la mayoría de las regiones.
Fuente: https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1064981333.html
Actualización a las 19:00: Alibaba Cloud ha confirmado que la causa de la falla está relacionada con un componente del servicio subyacente y los ingenieros actualmente están manejando el problema con urgencia .
El anuncio oficial muestra que toda la línea de productos de Alibaba Cloud se ve afectada.
Actualizado a las 18:20, respuesta oficial:
2023-11-12 18:14
(GMT+8)
Estimado cliente: ¡Hola!
A partir de las 17:44 del 12 de noviembre de 2023, hora de Beijing, el monitoreo de Alibaba Cloud descubrió que había anomalías en el acceso a la consola de productos en la nube y las llamadas API, y los ingenieros de Alibaba Cloud están involucrados urgentemente en la solución de problemas. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
Alrededor de las 17:50 de esta tarde, una gran cantidad de internautas informaron que hubo una falla de acceso a Alibaba Cloud Disk y no pudieron iniciar sesión ni en el teléfono móvil ni en la computadora, el mensaje de error específico fue el siguiente:
Al mismo tiempo, muchos desarrolladores informaron que el servicio Alibaba Cloud OSS falló y no pudieron ingresar a la consola. Alguien señaló que el servicio RAM (Resource Access Management) de Alibaba Cloud estaba completamente caído, afectando así a todos los servicios que utilizan RAM.
Búsquedas activas posteriores en tiempo real en Weibo mostraron que se produjeron fallas de acceso en muchos de los productos de Alibaba:
Se dice que esta falla fue una falla del servicio API centralizado de Alibaba Cloud, lo que hizo que la consola fuera inaccesible y la API inutilizable.
Porque esta falla es una falla global. Todas las plataformas implementadas en Alibaba Cloud y que dependen en gran medida de las API de Alibaba Cloud han experimentado fallas, incluidas Taobao, DingTalk, Xianyu, Alibaba Cloud Disk, no memorizan palabras, etc.