Inicio Ideas para la resolución de problemas de WIFI

Wi-Fi es una red de área local inalámbrica, que es una tecnología de red de área local inalámbrica basada en el estándar IEEE 802.11.
Banda de frecuencia WiFi

WIFI se divide en 2,4 Ghz y 5 Ghz en la banda de frecuencia.
El protocolo de trabajo de la banda de frecuencia de 2,4 Ghz es 802.11ny la velocidad máxima de interfaz aérea de la antena dual (teoría de la capa física) es 150 2 = 300 Mbps (300 Mbit / s).
El protocolo de trabajo de la banda de frecuencia de 5 Ghz es 802.11ac, y la velocidad máxima de interfaz aérea de antena dual común es 433,3
2 = 867 Mbps.

Medición de la tasa de WiFi
WiFi se divide en dos tipos según la tasa, uno es la tasa de interfaz aérea y el otro es la medida de velocidad real.

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Velocidad de
la interfaz aérea La medición de la velocidad de la interfaz aérea no puede representar el valor real de la medición de la velocidad. En aplicaciones prácticas, a menudo encontramos que la velocidad WiFi es menor que la velocidad de la interfaz aérea porque las señales WiFi se transmiten a través de ondas de radio. Cuando las señales inalámbricas se transmiten en el aire, interferencia y Pérdida, estos factores afectarán la tasa real de WiFi.
Medición de
la velocidad real La medición de la velocidad real es similar a la de un automóvil en movimiento. Por ejemplo, la velocidad máxima del tablero del automóvil puede alcanzar los 300 km / h, pero está limitada por las condiciones de la carretera (equivalente a la interferencia de Wi-Fi), daños al automóvil (similar a la pérdida de Wi-Fi), Señales de límite de velocidad (similares a las restricciones de ancho de banda de la red) y otros factores, nuestra velocidad de conducción real básicamente no puede alcanzar la velocidad máxima. Por lo tanto, el valor de medición de velocidad real de WiFi es a menudo menor que la velocidad de la interfaz aérea.

El valor normal de medición de la velocidad de Wi-Fi se encuentra
Inserte la descripción de la imagen aquí
en un entorno ideal (una habitación protegida sin interferencias). Los datos de la experiencia de medición de la velocidad de WiFi de las ONT nacionales principales se refieren a los valores de la tabla. En un entorno de interferencia abierta, el valor de medición de la velocidad de WiFi disminuirá. Si la interferencia es pequeña , El valor de la experiencia de medición de velocidad de 2.4GWiFi es generalmente de aproximadamente 50Mbps, el valor de medición de velocidad de 5G varía mucho según la capacidad del dispositivo, el valor de experiencia de medición de velocidad con Mac pro es generalmente de aproximadamente 500Mbps, si el valor de medición de velocidad de WiFi real está lejos del valor de experiencia anterior, entonces la red debe ser Solución de problemas.

Prueba de velocidad de resolución de problemas de WIFI

1. Medición de velocidad con cable

Utilice cableado para medir la velocidad. Si la medición de la velocidad cableada es mucho más baja que la velocidad contratada por el operador, como si el operador proporciona una banda ancha de 100 M, la velocidad real es de solo 50 M, significa que hay un problema con la red y se debe verificar la falla de la red. Si la velocidad de la red cableada es normal, la medición de la velocidad WiFi Si la diferencia de velocidad del cable es grande, realice el segundo paso.

2. Medición de velocidad cerca de dispositivos WiFi

Realice la medición de la velocidad cerca del dispositivo ONT. Al medir la velocidad, se recomienda que el dispositivo cliente mire hacia el ONT con una distancia de aproximadamente 0,5 ~ 1 my sin obstrucciones.

En tercer lugar, la configuración es correcta.

3. Confirme si la configuración es correcta. Una configuración irrazonable afectará la medición de la velocidad de WiFi. Compruebe si la velocidad de WiFi es baja debido a una configuración de WiFi incorrecta.

4. Si el período de prueba es óptimo

4. Si el tiempo de prueba es el mejor, evite el período pico de acceso a Internet, durante este período la interferencia mutua entre WiFi afecta el rendimiento de la medición de velocidad, se recomienda realizar la medición de velocidad en múltiples períodos de tiempo.

5. Si el entorno de prueba tiene menos interferencias

Manténgase alejado de otras fuentes de interferencia cuando realice la prueba, por ejemplo, elija una habitación pequeña separada para realizar la prueba o use papel de aluminio para construir un entorno blindado simple, coloque el dispositivo y pruebe.

6. Si hay otras influencias del software en el equipo de prueba.

Los diferentes dispositivos tienen un rendimiento de WiFi diferente. Intente cerrar el software en el dispositivo que pueda afectar al probador de red, como firewall, software antivirus, software de escaneo WiFi en SSIDer, etc., y luego pruebe la velocidad.

7. Solo el dispositivo de prueba está conectado a WiFi durante la prueba de confirmación

Desconecte a otros usuarios durante la prueba para asegurarse de que solo el dispositivo de prueba esté conectado a WiFi. Puede ver el número de conexiones en la información de STA del dispositivo de red y probar después de eliminar a otros usuarios conectados.

8. Capacidad de prueba y equipo de prueba

El equipo de medición de velocidad debe ser mayor que la medición de velocidad esperada Generalmente, para la medición de velocidad se utilizan equipos con fuertes capacidades WiFi. Evite una medición de velocidad deficiente debido a un equipo de medición de velocidad insuficiente.

Mejora la señal WiFi

Hay muchas formas de mejorar la señal WiFi, por lo que es necesario mantener el dispositivo alejado de objetos que afecten el alcance y la intensidad de la señal WiFi para que pueda utilizarla por completo.

  1. Objetos que provocan atenuación de la señal: objetos metálicos, muros de carga, grandes electrodomésticos / muebles.
  2. Los objetos que causan interferencias en la señal son principalmente dispositivos electrónicos: hornos microondas, teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth, etc.
  3. En cuanto a la ubicación del equipo: también podemos ajustar la dirección de la antena para ampliar la cobertura de la señal WiFi. Para un solo piso, la señal y la antena tienen una distancia de propagación mayor en la dirección vertical. La antena debe colocarse verticalmente para ampliar la cobertura horizontal. Para varios pisos, se debe considerar la propagación de señales tanto horizontal como vertical.
  4. Si tiene requisitos más altos de velocidad de red, visualización de videos inalámbricos, juegos en línea, etc., se recomienda utilizar una conexión por cable.
    Si solo hay un enrutador en la casa, se recomienda colocarlo en el medio, con la antena en posición vertical. Para pisos dúplex, se recomienda agregar un repetidor para garantizar una cobertura WiFi más amplia.

Guía de resolución de problemas inalámbricos atascados

Más del 75% de los usuarios eligen teléfonos móviles para ver videos en línea de forma inalámbrica, por lo que la calidad de la red inalámbrica es muy importante, y la calidad de banda ancha contratada y WiFi entre usuarios y operadores son los dos factores clave que afectan el ancho de banda de video inalámbrico.
Por tanto, cuando el vídeo inalámbrico se atasca, es necesario investigar desde estos dos aspectos.
1 Confirme si el servicio cumple con los requisitos de video
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2. Verifique si la reproducción por cable está atascada
3. Confirme si la señal del equipo terminal es normal

Solución de problemas inalámbricos

1. Comprenda el diagrama de red de la red inalámbrica y las condiciones necesarias para la ubicación de fallas de red. La red inalámbrica se divide en tres capas de arriba a abajo, la capa de convergencia, la capa de transmisión y la capa de acceso. La falla en cualquier enlace afectará la eficiencia de la red. Cuando una red falla, el principio de solución de problemas es: verifique el hardware, el software de la capa superior y el software de la capa inferior, con la capa superior primero, luego la capa inferior y el hardware y luego la estrategia de solución de problemas segmentada por software. La idea de resolución de problemas se divide en tres pasos:
1. Verifique si hay pérdida de paquetes o anomalías de reenvío en el equipo superior, como la red de transmisión y la puerta de enlace;
2. Verifique el dispositivo de módem óptico, el adaptador de corriente no coincide y el problema de calidad de la ruta óptica.
3. Verifique el dispositivo móvil, como Compatibilidad, avería del equipo, etc.

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