Zabbix监控之邮件发送失败-smtp-server: 错误代码550与535

原始问题背景:
前几天运维同事突然发现zabbix监控上面不再发送邮件了,而zabbix的监控界面状态都是能够显示出来。因为之前出现过类似的问题,估计是163邮箱的问题,于是登陆用于告警的邮箱,直接通过网页发送邮件也同样报错,估计是邮件防垃圾服务进行了限制,需要等到第二天才能恢复(第二天确实恢复正常),但是当天如果需要继续使用zabbix的邮箱监控的话,只能通过更换告警邮箱。
于是配置了新的邮箱[email protected]用于告警。

新问题如下
[root@zabbix_master ~]# tail -n 5 /etc/mail.rc //查看mail.rc的邮箱配置
#setting for zabbix
set [email protected] smtp=smtp.163.com
set smtp-auth-user=qixin_monitor smtp-auth-password=test_haha16
set smtp-auth=login

[root@zabbix_master ~]# echo “mail content”|mail -s test [email protected]
[root@zabbix_master ~]# smtp-server: 550 User has no permission //550报错
“/root/dead.letter” 11/316
. . . message not sent.

报错显示用户没有权限,而之前的邮箱[email protected]却是OK的

  1. 查找两个邮箱的配置
    在这里插入图片描述在这里插入图片描述发现两个邮箱的POP3/SMTP/IMAP的状态不一致,于是开通[email protected]的客户端授权密码。

  2. 开通客户端授权密码
    在这里插入图片描述在这里插入图片描述在这里插入图片描述该步骤是需要手机号码验证并绑定手机的
    假设其客户端授权密码为:fdfdterefcstewrere

  3. 测试邮箱发送
    [root@zabbix_master ~]# echo “mail content”|mail -s test [email protected]
    [root@zabbix_master ~]# smtp-server: 535 Error: authentication failed
    “/root/dead.letter” 11/316
    . . . message not sent.
    发现竟然报535错误,用户名与密码验证失败。

  4. 手动测试密码
    既然通过mail命令直接发送有问题,于是笔者做了如下几件事情:
    (1)通过telnet命令验证用户名跟密码
    [root@zabbix_master ~]# telnet smtp.163.com 25
    Trying 220.181.12.13…
    Connected to smtp.163.com.
    Escape character is ‘^]’.
    220 163.com Anti-spam GT for Coremail System (163com[20141201])
    HELO 163.COM
    250 OK
    AUTH LOGIN
    334 dXNlcm5hbWU6
    cWl4aW5fbW9uaXRvcg==
    334 UGFzc3dvcmQ6
    UWl4aW5AMTIz
    535 Error: authentication failed
    (其中用户名跟密码均做了base64编码转换,echo -n username/password |base64)
    (2)测试原来的[email protected]
    发现竟然可以成功登陆。
    [root@zabbix_master ~]# telnet smtp.163.com 25
    Trying 220.181.12.13…
    Connected to smtp.163.com.
    Escape character is ‘^]’.
    220 163.com Anti-spam GT for Coremail System (163com[20141201])
    HELO 163.COM
    250 OK
    AUTH LOGIN
    334 dXNlcm5hbWU6
    Y2xvdmVtZmVuZw==
    334 UGFzc3dvcmQ6
    UXhAbW9uaXRvciMxMjM=
    235 Authentication successful
    (3)继续尝试?
    这两个账号有什么不同?初步看来,用户名跟密码不一样!! 用户名无法修改,那么我把密码改成一样的总行了吧?
    但是结果仍旧是535 Error: authentication failed,后来甚至注册了一个用户名没有特殊字符,但是还是失败。

  5. 回归邮箱设置检查
    继续比对新老账号的区别,登陆163.com网页邮箱继续查看,发现如下区别
    在这里插入图片描述上图是今天刚刚开通SMTP/POP3/IMAP功能的邮箱配置,生成了客户端授权密码。
    在这里插入图片描述这个是之前注册邮箱,也就是[email protected]的配置,开通了SMTP服务,但是并没有开通客户端授权密码,因为并没有使用期IMAP服务。
    结论:
    也就是说,以前注册的邮箱是不需要什么客户端授权密码的,而新注册的却需要这个东西。
    那么,我们不管通过mail -s 也好,telnet smtp.163.com也好,角色都是客户端,那么尝试下将客户端授权密码作为配置密码试试?
    于是乎,竟然成功了!
    [root@zabbix_master ~]# telnet smtp.163.com 25
    Trying 220.181.12.13…
    Connected to smtp.163.com.
    Escape character is ‘^]’.
    220 163.com Anti-spam GT for Coremail System (163com[20141201])
    EHLO 163.COM
    250-mail
    250-PIPELINING
    250-AUTH LOGIN PLAIN
    250-AUTH=LOGIN PLAIN
    250-coremail 1Uxr2xKj7kG0xkI17xGrU7I0s8FY2U3Uj8Cz28x1UUUUU7Ic2I0Y2UrFvEOrUCa0xDrUUUUj
    250-STARTTLS
    250 8BITMIME
    AUTH LOGIN
    334 dXNlcm5hbWU6
    cWl4aW5fbW9uaXRvcg==
    334 UGFzc3dvcmQ6
    aXB2d2RjZW1oZGp5dnV0ZQ==
    235 Authentication successful
    问题,解了~最终配置如下,其实也就是将smtp-auth-password的值从实际密码修改成了客户端授权密码。
    [root@zabbix_master ~]# tail -n 5 /etc/mail.rc
    #setting for zabbix
    set [email protected] smtp=smtp.163.com
    set smtp-auth-user=qixin_monitor smtp-auth-password=fdfdterefcstewrere
    set smtp-auth=login

本文出自 “暗黑魔君腾云端” 博客,请务必保留此出处http://clovemfong.blog.51cto.com/3297559/1702105

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