电信ERP工作经验

01.本人主要担任中国电信 Managerment Support System 的软件实施及运维等工作。
02.Managerment Support System 是一个集成多功能模块的ERP管理系统，其底层是使用SAP。与Bussiness Support System、Operation Support System 进行信息的交换。
03.Managerment Support System其功能包括人力、法律/合同、计划建设、审计、财务辅助、运维成本、供应链管理、ERP核心系统、 ICT管理等部分。
04.本人主要对计划建设、运维成本、ICT三个专业的用户需求、问题进行响应及处理。 
05.与中国电信北京、新疆分公司的财务部负责人沟通，让他们提交流程模板（根据北京电信、新疆电信当地实际的审批流程提交）
角色模板（就是拥有不同权限的角色，例如：审批、查看、修改等）。提交模板后，根据模板绘制VISIO流程图。发给用户
确认。与用户沟通对流程图进行修改。根据流程图在流程引擎配置流程及编辑域。
06. 使用PL/SQL Developer 对电信oracle数据库进行查询 
例如：根据用户姓名查找用户的ID，使用用户的ID进行登录，重现用户的故障，分析问题，找出故障原因。
07.使用SVN 版本控制 与公司资料档案同步。获取最新解决问题的方法 
08.响应用户需求，例如流程提交的信息错误，需跳转到上一个流程或最初一个流程（我们称之为拟稿阶段）
使用户可以重新提交正确的信息，以便完成用户需要办的事务。