课程：https://study.163.com/course/introduction/898001.htm
开始，计划，执行，监控，结束
项目不同于运营
项目启动
1.制定项目目标
从签订合同、干系人需求分析出发，梳理出项目目标（要符合SMART原则）。
针对大项目，一般会制定项目章程。
项目成功的定义：项目结果达到主要项目干系人（公司内部、甲方等）的需求、要求。
项目经理：负责正确地做事情（项目）。
2.项目干系人分析
干系人：与项目相关，对项目有各种影响力的各类人。比如核心成员家属、公司领导、供应商、甲方主任、科员、局长等。
识别项目干系人：通过检查清单识别、请专家协助访谈分析。
干系人需求分析： 访谈和查资料、坐标方格图
利益紧密、权利小：随时通告；权利高、利益普通：令其满意。
业务部门->业务目标，技术部门->技术实现，最终要把两者结合起来。
3.输出：项目产品说明书、项目范围说明书
产品概述、特征、功能需求、非功能需求、不要什么（务必请客户签字确认）
从项目流程图中节点确定关键步骤。
4.变更控制
