21世纪以来，经历一波又一波的技术浪潮的商业圈也逐渐开始接受数字化转型。企业在人工智能、数据分析等技术的帮助下突飞猛进，达到了前所未有的发展阶段。但数字化转型的过程并不只是简单替换现有架构，还需要制定数字化转型战略。
然而，数字化一定更好吗？
不可否认，数字技术的崛起绝对是一大进步，但并不是包治百病。大家对于数字技术将如何改变未来津津乐道，却从没有考虑过可能产生的新问题：数据安全、网络犯罪、人员失业、知识产权盗窃等。
数字化并不是十全十美，可如果整个世界都在走向数字化，不投资数字化战略的风险似乎更高，而对于数字化带来的问题也并不是没有办法解决。
那么，企业究竟应该如何走完数字化转型之路？
01
寻找增值的解决方案
当今时代，数字化是大势所趋，但这并不意味着企业需要将所有新技术一网打尽，而应投资能为自身业务增值的同时能提高生产力和盈利性的技术。
为此，企业首先要仔细分析业务组成，明确总体目标以及希望未来能取得的发展，从而考虑数字化能如何帮助实现这些目标，实现这些目标具体需要怎样的解决方案。
数字化转型最重要的意义在于对接企业 KPI，促进业务发展和增长，否则即便推进数字化转型也是徒劳。
02
掌握业务流程
达成预期业务目标绝不是数字化的终点，如果不了解业务的运作流程，任何数字化工作都注定失败。企业通过业务分析可以知道哪些流程需要数字化。至于数字化是否能带来积极影响，也需要企业在实施前充分把握数字化对企业自身和终端消费者的潜在影响，这是数字化转型成功的关键。
如果不清楚业务流程，企业可能为已经有一套做事方法的员工白白投入数字化技术，导致数字化转型适得其反。
因此，企业有必要花时间寻找符合预算、适合公司文化和现有业务流程的数字化方案。
03
组织员工技术培训
对于很多人来说，特别是不习惯技术变革的人，适应数字化需要时间，也需要相应的支持来理解这些新技术的工作原理。如果没有培训，企业员工在工作上就会落后，甚至可能因为员工缺少培训损失惨重。
员工的学习方式因人而异，因此企业需要采取不同形式的培训，从讲座到网课再到实践，关键在于确保员工和数字化转型进程步调一致，这是数字化战略的重点之一。
04
革新公司文化和行为
数字化转型不仅要淘汰旧技术，还必须改变整体的公司文化和行为。数字化转型需要冒险精神、协作精神和客户至上的精神从而推动员工以新的方式看待问题。
在数字化转型时，企业必须积极鼓励符合这些三种精神的行为，有时可能需要对公司文化进行大改造。
05
培养员工能力
数字化转型成功的另一个基本要素是培养企业人才，拓展新技能。
企业应重新界定所有相关人员的角色和职责，以便更好地与转型目标保持一致，这也有助于展现企业需要改进的地方和改进方法。
为此，企业需要员工不断发展全方位的技能，培养解决问题的思维方式，以适应数字化转型带来的重大工作变化。
06
频繁沟通，有效沟通
沟通无论是对数字化转型还是传统企业转型都是关键。数字化转型一个非常重要的部分就是和员工沟通转型内容，包括变革方向、变革意义，以及未来进一步推进变革的计划。
有效沟通能帮助员工适应新技术，并以开放的心态应对变革，不会消极对待对周围发生的所有转变。经统计，有效沟通能让企业转型成功的可能性增加三倍。
07
自上而下推进
转型过程遍及企业各层，尤其是企业高层，只有掌握决策权的核心利益相关者和高层领导下决心参与变革并制定数字化转型战略，才能事倍功半。
无论是哪种企业转型在实施过程中都会遇到各种困难，数字化转型更是如此。可以看到即使是媒体、科技和电信等精通数字技术的行业也在努力推动数字化。
每个企业的数字化转型之路都不同，掌握这7个技巧至少可以让转型之路少走弯路。