大家知道我们的视频直播点播平台EasyDSS已经升级了新版本，如果还有使用旧版本的用户可以尽快对版本进行升级，旧的版本目前在一些新功能上是不能兼容的，偶尔会出现报错信息，对使用造成一定的阻碍。
这几天就有客户在使用我们旧版的EasyDSS时出现了报错“NO DSS SERVICE”，但是服务器是正常启动的。
服务器突然出现了这种报错，导致查询不到服务，EasyDSS则不能正常使用。我们给这位客户进行了远程排查，通过远程到他们的服务器中，查看日志，查询到是flv代理突然崩溃，导致服务器服务停止了。
通过和客户沟通，了解到是在直播页面里面出现这种问题，应该是频繁的播放直播的原因，目前最简单直接的解决办法就是重启服务两次，即可恢复正常。（这个问题还需要追踪，可能是后台代码的问题，我们在后面的博文中将会补全这个问题的后续。）