De quem se aproveitou, o mouse e o teclado pararam de funcionar de repente no laptop, ah, acabei sendo eu (555555555).
Banqueiros, a coisa é assim, porque eu desinstalei o 360, baixei outro software antivírus (Kaspersky), e então quando usei para escanear o computador hoje, depois que a varredura foi concluída e reiniciada, o mouse e o teclado não puderam ser usado!
Oh meu Deus, o que devo fazer? Depois de muito pesquisar na Internet e tentar muitos métodos, finalmente consegui. Agora vou compartilhar minha solução com você.
teclado padrão ps/2 com ponto de exclamação amarelo e driver de mouse compatível com hid com ponto de exclamação amarelo
1. Em primeiro lugar, minha situação é que o mouse ainda pode ser usado tocando no mouse, então chamei o teclado na tela do computador e digitei a senha para entrar no computador.
Localização do teclado na tela:
Vá para Configurações do computador-->Facilidade de uso-->Interação-->Aplicar teclado na tela
2. Clique com o botão direito do mouse no computador --> Gerenciar --> Gerenciador de dispositivos --> Teclado | Mouse e outros dispositivos apontadores
Originalmente havia um ponto de exclamação amarelo na caixa vermelha
Em seguida: clique com o botão direito do mouse no teclado padrão PS/2 --> propriedades --> informações detalhadas --> mude para a palavra-chave do driver (mouse é o mesmo) lembre-se da posição na caixa vermelha
3. Pesquise o registro com a lupa no canto inferior esquerdo --> digite [HEKY_LOCAL_MACHINE-->SYSTEM--> CurrentControlSet --> Control --> a palavra-chave do driver na caixa vermelha agora]
Teclado: Exclua UpperFilters, o valor que você vê não é meu kbdclass, reinicie o computador após a exclusão, volte aqui, adicione o valor UpperFilters -- kbdclass na caixa vermelha abaixo.
Mouse: Exclua UpperFilters, reinicie o computador e adicione o valor da segunda imagem abaixo, UpperFilters -- mouclass.
O que foi dito acima é a solução, banqueiros, não matem vírus indiscriminadamente no futuro! Uau!