Yunqi SaaS型加速器アセンブリセッション|アリクラウド上級技術専門家黄江県:世界は難しくないようにしましょうSaaSの

リード:この記事では、アリクラウド上級技術専門家が黄江省は(ニックネーム禅笑)「SaaS型加速器 - 世界は難しくないようにしましょう繧」に焦点を当てます、パートナーそれに、彼らはSaaSのを行う支援するSaaS型加速器を、まともなのSaaSを提供しています。企業にとって、彼らはSaaSのを有効に利用すること、右のSaaSを選択するのに役立つSaaS型加速器。同時に、だけでなく、SaaSのアクセラレータ製品スタックの全体像と、最新の結果で。

 
 

一部のSaaSアリクラウドをしない理由の総株式のシム、および彼の話題ダウンは確かに我々がやることを恐れている、私は私がどのように感じるか説明しましょう。B鎖を敢えてしないでくださいBの独自の製品、またチームの独自のセットを確立し、商業及びサービスシステムをここでアリ雲、結局、ので、長すぎます。

我々はそれを行うことができない一つの理由は、我々は事業の各事業領域のこの分野の専門家として行動することはできません。物事は雲アリ、アリ月我々は、SaaS型のクラウドを行う統合戦略を遵守することを提案しているの観点から、国境に関係しています、私たちのパートナーのためのSaaS空間が、これは私たちがアリクラウドにできることです-勝つWinの協力とパートナーシップ、および共同で中国のサービス企業のための巨大な市場空間を作成することを望んで、深い思考と明確なフィードバックを行うにはないものを、どうしますか。

ブランドの計画を行うにはときに、アリ雲がアリのSaaSクラウド・アクセラレータと呼ばれ、3月に提唱し、目標は世界難しくないのSaaSを作ることで、私たちはSaaSのを行うためのパートナーを助け、SaaSは、良いサービス企業の顧客と、まともな機能潮のデジタル変換とアップグレードに法人顧客を作り、あなたは完全に私たちの情報技術の配当を楽しむことができます。

パートナーの視点:どのようにより良いのSaaSを行うには、SaaS型の販売、サービスは良いビジネスですか!

 

パートナーの観点から、どのようにより良いSaaS型、SaaSのを売って、良いサービス事業を行うには?また、今日、いくつかの新しい考え方アリ雲をもたらします。下の写真は、一番左の3つのコースは、観光名所の三つの主要なパートナーを示して、より複雑に見えます。

 

**最初、顧客を取得します。これは、常に物事が停止しない、行う必要があります。

2つ目は、私たちは、製品を行う必要があります。

3つ目、優れた顧客サービス、顧客満足度を作り出すことができるように作ることができるようにするため、更新、維持、事業は継続的に定期的に戻ってできるように。**

对于这三件事情,不同的合作伙伴可能要思考或者要做的事情有点不太一样。举例来说,对于大型的ISV他们可能从产品构建的角度来说,他们自己没有太多的问题。但是从服务的角度上面来讲,他们会面临一些挑战。

举一个例子,如果坚持原厂定制,会面临毛利润比较低,没办法进行规模化扩展的问题,但如果它把这部分定制的工作量交给其它的一些第三方的合作伙伴去做,又会面临没有办法控制整个服务质量的问题。

当然对于中小型的合作伙伴来说,他们也有自身的挑战,特别是说在构建层面,包括获客、服务,都会有一些挑战。对于SI来说,更是这样,因为没有产品,自然谈不到基于产品的服务。

所以,我们SaaS加速器会基于不同伙伴的类型,和他们需要的不同的业务活动,来推出相应的策略。

在获客层面,我们通过云市场,通过我们的销售网络可以帮助伙伴去获取新的客源,与此同时,也通过阿里云这个品牌帮助他们背书,再来进行业务的放大。

在产品层面,我们也会有一系列的方法论,以及技术的产品去支撑伙伴构建好SaaS产品。

当然,在客户服务的角度上,如何保证客户成功,我们会和阿里云的GTS(原厂服务)一起合作,去保证服务质量。

企业视角:SaaS/PaaS,自研还是购买?

 

从企业的角度来说,我们和伙伴一起合作把SaaS卖给企业以后,企业怎么来做这个决策,其实是另外一个维度的事,企业是直接买SaaS,还是基于Pass来构建自有的应用,也会有多层的考虑。所以,大型企业是怎么做购买或者自建的决策呢?

 

第一,我这个需求现在市场上面已经有SaaS的产品可以满足了,这个时候我可能会决策我自己买一个SaaS。与此同时,买来的SaaS面临的问题是,这个SaaS没有办法完全匹配企业的诉求,所以他要来定制。

因为他是基于产品所做的定制,所以往往需要原厂服务,这个时候业务诉求的快速变更和原厂服务所能提供的一个迭代周期可能会产生矛盾,所以迭代慢是一个比较大的痛点。当然大型企业出得起钱,即使迭代慢一点,最终可能还是能够满足它业务诉求的,只是说,在这个迭代周期放慢的过程中,它的一个业务的创新能力,业务的变化能力可能没有办法完全跟得上业务最终的一个周期。

在这种情况下,大型企业需要想其它的方法,可能也会去选择自建的一种方式。自建的方式就会面临技术平台的构建,怎么构建的问题。技术平台的构建特别是Pass层的构建是业界公认的一个难点,即使阿里云也没有办法有足够的自信说我们把Pass平台这个能力,已经非常好的完全构建完了。

所以在这个过程当中,大型企业会发现在平台侧的投入很大,有的时候大型企业还能够承受,但是多次,不定期的迭代的投入,就会变成一个恶梦。

在平台侧没有一个好的投入的情况下,业务应用的构建也会变成一个比较讨厌的事。所以大型企业虽然有比较雄厚的实力,但其实在购买和自建的决策过程中也会比较纠结,与此同时,不管选择哪个方式都会有一些不如人意的地方,中小型的企业更是这样,自建完全没有能力去做,购买的话,我也问过很多中小型的企业,买了SaaS以后,他要去做定制,发现自己再也做不起了。因为没有足够的钱来去买原厂的服务,来去做定制。

互联网企业是另外一种做法,像阿里巴巴我们内部的系统是绝大部分没有直接购买的行为,完全是基于我们自身的一个平台去构建的。

 

刚才讲了客户和伙伴两个维度,那阿里云做SaaS加速器,我们想要的目的是什么呢?

第一,帮助伙伴做好SaaS,卖好SaaS,这个计划很简单,帮助伙伴使得你们的SaaS业务成功。

第二,我们希望能够帮助这些企业选好SaaS,用好SaaS,这两个目的背后都需要有非常深厚的平台能力的积淀,包括商业侧的,包括技术侧的,只有这些平台能力积淀到一定程度以后,这两件事情才能真正做成。

SaaS加速器—产品堆栈

SaaS加速器经过一年多的建设,我们产品一个建设情况,成功的部分是想重点跟大家讲的。

 

我们在顶层,在商业侧我们通过阿里云的云市场给大家提供一个一站式的商业平,包括获客、推广、转换、交易包括售后的服务。这是一个一站式的商业平台,然后生态的SaaS产品都可以放在这个商业平台上面做售卖。

与此同时,我们在最底层的我们会提供两种类型的Pass。第一种,低代码的Pass,叫Low-Code aPass,这里面待会儿大家会听到我们的一些发布,这是一种做应用开发和定制的Pass。第二种叫Full Code aPass,这个是阿里传统意义上面的那些中间建数据库的一个能力,帮助大家来去做编码型的应用开发。

在这个基础上面,我们也会通过开发平台把阿里巴巴集团的商业能力包括AI的能力,包括IOT的能力以及中台的业务能力全部给开发出来,我们今天也会做一个发布,关于能力的开放这一块儿也会做一个发布。

即使我们提供了这一整套的平台能力,但是也不代表大家向企业提供的SaaS产品就可以完全集成到企业的业务当中去,所以我们还给大家提供一个工具叫做应用集成的工具,去实现企业业务和我们伙伴的SaaS产品之间的集成。

 

这些是我们对SaaS加速器整个产品的设计和考虑,我们不做SaaS,除了开放商业平台之外,不断会开放Pass侧的能力,帮助伙伴来去做好SaaS,也会帮助企业用好SaaS。

SaaS加速器—重磅发布

我们今天也很高兴宣布,我们基于这样的业务和产品设计,待会儿会陆续做一些重量级的发布。

 

第一部分,阿里云将发布八款心选的SaaS产品,这八款产品都是和合作伙伴合作的结果,待会儿朱以军会从云市场的角度来给大家介绍这些产品。

第二部分,在能力开放层面,阿里云也会推出一个新的计划,叫A集市,我们会把集团的一个API能力,以及三方的API能力结合起来做一个A集市的发布。

第三部分,阿里云在低代码的应用开发平台这一侧,会发布两款新的产品,一个是宜搭Plus,我们3月份发布了宜搭,这次会发布一个新的版本,叫宜搭Plus,以及我们面向企业应用入口的一个新的产品,叫星图;

第四部分,阿里云也会在应用集成领域发布全域集成解决方案。

 

今天下午的内容是非常值得期待的,我希望大家都能够有机会参与到SaaS加速器的计划里面,和我们一起合作,把中国SaaS生态给做好。我这边的分享就到这边,谢谢大家!

【SaaS加速器官网】: https://saas-accelerator.aliyun.com/

作者:婧含

原文链接:https://yq.aliyun.com/articles/720847?utm_content=g_1000083598

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