1. サプライチェーンマネジメントとは何ですか?
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2. SCM サプライ チェーン マネジメント
SCM は「Supply Chain Management」の略で、サプライチェーン管理のことです。
SCM は、企業管理の分野において非常に重要な概念です。これは、企業とサプライヤー、メーカー、流通業者、その他の関係者との間で協力的、調整的かつ効率的な協力関係を確立することを指します。情報の流れ、物流、資本の流れを協調的に管理することで、サプライチェーンの最適化、サプライチェーンの効率の向上、サプライチェーンのコストの削減、顧客満足度の向上という目標を達成できます。 SCMとは、原材料の調達、生産、物流、在庫管理、販売などを網羅するサプライチェーン連携管理モデルであり、市場や顧客ニーズの変化に適応するために、新しい技術や手法を活用して継続的に最適化・改善していく必要があります。
3. SRM サプライヤー関係管理
SRMの正式名称は「Supplier Relationship Management」、サプライヤー・リレーションシップ・マネジメントのことです。 SRMは、企業がサプライヤーと緊密な協力関係を確立し、より良いビジネスを達成し、企業の競争力を強化することを支援するために設計された管理手法です。 SRM は、最適なサプライヤーの特定と選択、サプライヤーとの協力関係の確立、サプライヤーと協力して問題を解決する、契約管理、パフォーマンス評価などの側面をカバーします。 SRM を通じて、企業はサプライヤーの強み、リソース、専門知識を活用して、ビジネス レベルと市場競争力を向上させることができます。同時に、SRM は企業の調達コストを削減し、調達効率を向上させ、調達サイクルを短縮し、企業により多くのビジネス価値を生み出すこともできます。
4. MDM マスター データ管理
サプライチェーン管理において、MDMとは「マスターデータ管理」を指し、製品、顧客、サプライヤーなどの統合的、正確、包括的、信頼性の高いコアデータの管理を指します。マスター データ管理には、データの収集、統合、管理、保守のプロセスが含まれており、組織内のすべての部門が同じデータを使用してデータの冗長性、エラー、不整合を削減できるように設計されています。 MDM を通じて、企業は在庫、注文、調達、生産計画などのサプライ チェーンの情報をより適切に把握できるため、サプライ チェーン管理プロセスが最適化され、効率と精度が向上します。
5. DMS 配信管理システム
役割: 企業、サプライヤー、ディストリビューターを生成する
サプライチェーン管理において、DMS は「流通管理システム」を指し、「ディーラー管理システム」とも呼ばれます。 DMS は主に、製造業者とサプライヤーが流通チャネルと販売ネットワークをより適切に管理および制御して、販売効率の向上、コストの削減、利益の増加、およびその他のパフォーマンスの側面を支援できるように設計されています。 DMS には、データ統合、マーケティング、注文管理、在庫管理、物流管理、アフターサービス、その他のモジュールが含まれます。 DMS システムを通じて、企業は、顧客のニーズをより適切に満たし、サプライ チェーンを最適化するために、ディーラーの在庫、プロモーションやその他の活動、注文追跡などを含む販売チャネルに関するさまざまな情報を効果的に追跡および管理できます。
6. ERP エンタープライズ リソース プランニング
ERPの正式名称は「Enterprise Resource Planning」、つまり企業資源計画です。 ERPとは、企業のさまざまな部門や業務プロセスを統合し、データ共有や共同作業を実現し、業務効率の向上、コスト削減、顧客満足度の向上などの目的を達成するための統合管理ソフトウェアです。 ERPシステムは財務、人事管理、生産・製造、販売管理、調達物流、在庫管理などの複数のモジュールで構成されており、各モジュールは完全な機能とプロセスを備えています。 ERP システムを通じて、企業は社内のさまざまなビジネスユニットとプロセスをより適切に管理できると同時に、データ分析と包括的な意思決定のサポートを企業に提供し、企業の管理レベルと意思決定の効果を向上させることができます。
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ファーウェイの自社開発 ERP システムは、オペレーティング システム、データベース、ミドルウェアからアプリケーション システム ソフトウェアに至るまで、フルスタックの独立した制御性を実現します。
7. OBS の組織内訳構造
サプライチェーン管理において、OBS は組織内訳構造を指します。これは、企業または組織内のさまざまな機能部門、ビジネスプロセス、および責任を適切なコンポーネントに分解し、それらを異なる組織単位または責任あるエンティティ間の管理ツールに割り当てることを指します。
サプライ チェーン管理では、OBS は通常、サプライ チェーンの計画、組織、管理を改善するために企業内のさまざまな部門やビジネス プロセスを分類するために使用されます。 OBS を使用することで、企業はサプライ チェーンの調整とコラボレーションをより適切に実現し、サプライ チェーンの効率とコラボレーションを向上させ、サプライ チェーンで発生する可能性のある問題やリスクに適切に対応できるようになります。
8. CRM顧客関係管理
CRM は Customer Relationship Management を指します。これは、効果的な顧客関係を確立および維持することによって、顧客ロイヤルティを向上させ、売上と収益を増加させ、サービス品質を向上させることを目的とした経営概念およびビジネス戦略です。 CRM は顧客を会社の最も重要な資産とみなし、顧客のニーズを理解し、関係を構築し、パーソナライズされたサービスを提供することで顧客価値を継続的に向上させます。
CRM には、マーケティング、販売、顧客サービスなどが含まれます。マーケティングの観点から見ると、CRM は企業が潜在的な顧客を見つけ、市場のニーズを理解し、マーケティング計画を策定するのに役立ちます。販売に関しては、CRM は企業の営業チームの調整、販売情報の管理、販売機会の追跡などに役立ちます。顧客サービスの面では、CRM は企業がより良い顧客サポートを提供し、顧客満足度を高め、顧客からのフィードバックを管理するのに役立ちます。
CRM は通常、顧客データ管理、データ分析、コミュニケーション チャネル管理などの情報技術手段によってサポートされます。近年、インターネット技術やソーシャルメディアの発展に伴い、CRMはデジタル化、ソーシャル化、モバイル化の方向に徐々に発展してきました。
9.WMS倉庫管理システム
WMSとはWarehouse Management Systemの略称です。 WMSは、倉庫内での商品の保管と流通を管理するシステムであり、倉庫業務プロセスを最適化し、倉庫の効率と精度を向上させることができます。 WMS エンタープライズ倉庫管理システムは、標準化されたインテリジェントなプロセス指向の倉庫管理ソフトウェアであり、多くの有名企業の実際の状況と管理経験を組み合わせて、顧客の注文、発注書、および包括的な倉庫管理を正確かつ効率的に管理および追跡できます。管理。 WMS は、運用上のビジネス ルールとアルゴリズムに従って、情報、リソース、行動、在庫、流通業務をより完璧に管理し、効率を向上させることができます。
10. EBS 包括的なエンタープライズ管理ソフトウェア ソリューション
EBSはEnterprise Business Suiteの略称です。 EBS は、財務、サプライ チェーン、プロジェクト管理、人事、販売、顧客関係管理などのさまざまな側面で企業管理のニーズをカバーし、多言語、多通貨、複数企業の管理をサポートします。
EBS 包括的なエンタープライズ管理ソフトウェア ソリューションは、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムに基づくソフトウェア ソリューションであり、企業が包括的なビジネス プロセス管理を実現できるように設計されています。
EBS システムは一連の企業管理システムであり、完全かつ統合された企業情報管理システムであり、企業がリソースを計画し、意思決定を組織し、財務管理を実施し、企業プロセスを管理し、企業戦略を実現するための効果的なツールです。これには、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、顧客関係管理 (CRM)、サプライ チェーン管理 (SCM)、意思決定支援システム (DSS)、人事管理 (HRM) およびその他の関連機能が含まれます。
11. OMS注文管理システム
OMS 注文管理システム (注文管理システム) は、さまざまな業界で使用されているコンピューター ソフトウェア システムです。 OMS は、注文のライフサイクル全体を管理および監視するシステムであり、注文の受付、処理、追跡、配送、決済のあらゆる側面を OMS を通じて管理および調整できます。
OMS 注文管理システムは、注文の入力と処理を管理し、システム全体ですべての注文を追跡するのに役立ちます。簡単に言えば、注文のライフ サイクル全体を管理できるソフトウェア システムです。 OMS注文管理システムは、主に注文の入・加工・出力を管理し、システム全体であらゆる注文を追跡することで、顧客からの注文を管理・追跡することで、注文の進捗状況や完了状況を動的に把握し、業務改善を実現します。物流プロセスの効率化により、稼働時間と運用コストが節約され、物流会社の市場競争力が向上します。
12. TMS物流および輸送管理
輸送管理システム。 TMSは、発注、ルート計画、輸送追跡、精算など、物品輸送の全プロセスを管理するために使用され、運送会社の管理と業務の効率化を実現します。
TMSとは輸送管理システムのことで、英語での正式名称はTransportation Management Systemです。 TMSは、出荷単位の管理、企業内・国内外の出荷計画の指定、輸送モデルの管理など、さまざまな方法や関連業務を通じて物流管理能力を向上させるネットワークベースのサプライチェーン・グループ運用ソフトウェアです。および料金、輸送データの管理、船荷証券の作成、輸送計画の最適化、運送業者とサービス方法の選択、入札と入札の勧誘、運賃請求の監査と支払い、貨物損害賠償請求の処理、労働力とスペースの手配、書類の管理（特に国際輸送の場合） ) ) およびサードパーティの物流を管理します。
13. MDMマスターデータ管理
MDMとはMaster Data Managementの略で、顧客、サプライヤー、製品などの異なる業務システムにあるマスターデータを統合、標準化し、一元管理、維持する技術および管理手法を指します。 MDM を通じて、企業内のさまざまなビジネス システムのマスター データ情報の一貫性、正確さ、完全性を確保し、信頼性の高いデータ サポートを提供することで、ビジネス プロセスの最適化、作業効率の向上、意思決定の品質の向上を実現します。
MDM には通常、次の側面が含まれます。
1. マスター データ モデリング: マスター データの分類、属性、関係などのメタデータの定義と設計、およびマスター データの標準化と正規化命名、フォーマット、エンコードのルール。
2. データの収集とクリーニング: さまざまなビジネス システムからマスター データを抽出し、識別、重複排除、検証、標準化、変換などのクリーニングと処理プロセスを実行します。
3. マスター データの一元管理: クリーンアップされたマスター データを一元的に保存、管理、維持し、マスター データのクエリ、変更、拡張機能を提供します。
4. マスター データの共有と同期: 集中管理されているマスター データをさまざまなビジネス システムに分散して、さまざまなシステムのマスター データ情報の一貫性と正確性を確保し、マスター データのリアルタイムの同期と更新を実現します。 。
MDM テクノロジーとソリューションは、企業が統合されたデータ ビューを構築し、データの孤立、重複、冗長性を排除し、データの品質と精度を向上させ、データ管理の複雑さとコストを削減するのに役立ちます。
14. 院外との連携
院外連携とは通常、より良い患者ケアと医療サービスを提供するための、医療機関間、または医療機関と地域医療機関間の連携、情報とリソースの共有、作業の調整を指します。この連携は、医療リソースの利用効率を向上させ、患者ケアの質と満足度を向上させると同時に、医療システムの全体的な効率と調整を促進するのに役立ちます。院外での連携には、協定連携、電子カルテの共有、定期的な会議、共同研修など、さまざまな形があります。
院外連携とは、通常、より包括的かつ効率的な医療サービスを提供するために、病院外の医療機関や関連機関が連携することを指します。この連携協力には、異なる診療科間の協力、異なる病院間の協力、病院と他の関連機関（一次医療機関、老人ホーム、リハビリテーションセンターなど）間の協力が含まれます。
院外連携を通じて、さまざまな部門や病院のリソースを統合して、情報とリソースの共有を実現し、医療サービスの効率と質を向上させることができます。同時に、患者にとってより便利で充実した医療サービスの提供が可能となり、診療科や病院をまたがる繰り返しの検査や治療が軽減され、患者の負担も軽減されます。
例えば、一次医療機関と上位病院との間に連携メカニズムが確立され、一次医療機関はオンラインプラットフォームを通じて上位病院から技術サポートや指導を求めることができ、上位病院は遠隔で診断、治療、教育などを提供することができる。オンラインプラットフォームを通じて一次医療機関にサービスを提供します。これにより、医療リソースの最適な配分が実現され、医療サービスのアクセスしやすさと質が向上します。
つまり、院外連携は医療提供体制改革の重要な方向性の一つであり、医療資源の統合と最適配置を促進し、医療サービスの効率化と質の向上を図り、より良い医療サービスを提供することができる。患者さんへ。
15. 院内SPD
院内SPDとは、医療機関内の物品の流れ（物流）、取引の流れ（業務フロー）、情報の流れ（情報フロー）を、使用物品に関わる一連の業務をソフトウェアで管理することを指します。トレーサビリティなどの医療安全に必要な機能を確保しながら、運営コストの削減、調達価格の管理、病院業務の改善、全体の効率化を実現する物品・物流管理システムです。
SPDとは、Supply（供給）、Processing（管理）、Distribution（流通）の3つの英語の略称で、現代の医療機関で高く評価されているサプライチェーンマネジメントモデルであり、病院の医薬品管理の一種です。病院全体への医療物資の供給、加工、プッシュなどの病院物流を部門主導で、物流情報技術をツールとして活用し、社会資源を合理的に活用して一元管理する手法です。
1970 年代、日本の学者はトヨタの JIT (ジャスト イン タイム) コンセプトに影響を受け、それをフリーゼンの SPD コンセプトと統合して、現代の病院用医療消耗品を正式に提案しました。管理は日本のいくつかの大病院に適用され、良好な成果を上げています。日本の産業界における SPD の理解は、概して「使用される物品に対するコンピュータシステムを用いた一連の作業に関わる、物の流れ（物流）、取引の流れ（業務フロー）、情報の流れ（情報フロー）」である。トレーサビリティなどの医療安全に関わる必要な機能を確保しつつ、運営コストの削減、調達価格の管理、病院業務の改善、全体の効率化を実現する物品・物流管理システムをSPDと呼びます。今世紀初頭、SPDモデルが国内に導入され、2011年に商務省は医薬品物流サービス拡張実証プロジェクトを開始し、「第12次5カ年計画」医薬品開発計画概要の実施を義務付けた。流通産業を発展させ、最新の医薬品物流の発展を強力に推進し、業界の近代化レベルを向上させます。したがって、SPD モデルは病院の医薬品流通の分野で最初に導入され、広く発展しました。
参考リンク
サプライ チェーン マネジメント: サプライ チェーン マネジメントを理解する-CSDN ブログ