デスクトップMac または MacBook の電源が入らない、または Apple アイコンで起動しない可能性があります。心配しないでください。イライラすることもありますが、通常は修正可能です。
Mac を再起動するために必要な手順はすべて次のとおりです。 OS アップデートの失敗後に Mac が起動しなくなる場合を除き、次の手順を順番に実行してください。この場合は、直接ステップ 8 に進みます。
1. Mac に電源が入っているかどうかを確認します
まず、Mac が接続されているかどうかを確認します。ばかげていますが、明らかなことですが、テクニカル サポートを受けたことのある人なら、最初に明らかな問題を解決する必要があることを知っています。
したがって、MacBook がバッテリーで起動しない場合は、バッテリーが完全に消耗しているか、故障している可能性があります。
電源アダプタを接続しても MacBook を充電できない、または電源をオンにできない場合は、正しく接続されており、損傷がないことを確認してください。配線が残っている場合は、別の電源コードを使用してみてください。また、ポートが汚れていないか確認してください。ホコリが溜まると正常な充電に影響を与えます。
その際に、外部ハードウェアもチェックしてください。これが原因である可能性があるため、プリンターやグラフィック タブレットなどの周辺機器を取り外します。 Mac Mini をお使いの場合は、モニターが正しく接続され、電源が供給されていることを確認してください。
2. 電源を再起動します
次のステップは重新启动电源
です。これにより、Mac へのすべての電源が完全に遮断され、最初から再起動できるようになります。
• 最新の MacBook では断开电源线,然后按住电源按钮10秒钟
。
• 古い MacBook の場合は、请断开电源线并取出电池至少10秒钟
。
• デスクトップ Mac を使用している場合は、请断开电源线至少10秒钟
。
ここで、電源を再接続し、コンピュータを再起動してみます。これにより、コンピュータが復活します。
このように電源ボタンを押し続けることは、重置
ボタンを押すかプラグを抜くことと同じです。この方法は、携帯電話、電子書籍リーダー、およびバッテリーを取り外せないその他のほぼすべてのガジェットで機能するため、覚えておくと良いでしょう。
3. セーフモードで起動する
MacBook が起動しない場合は、最後に MacBook を実行したときに何をしたかを思い出してください。アプリケーションをインストールしていますか、フォントをインポートしていますか、あるいはシステムを調整していますか?
Mac の起動時に寿命の兆候が見られる場合 (Apple アイコンまたはログイン画面を通過しない場合)、セーフ モードで起動すると問題を解決できる可能性があります。
Mac で 电源按钮
を押し、すぐに Shift
キーを押し続けます。ログイン画面が表示されるまで押し続けて、その後は通常どおり続行します。
セーフ モードでは、一連の診断テストが実行され、機能を削減したバージョンの macOS が起動します。これにより、スタートアップ アプリ、カスタム フォント、追加のハードウェア機能、その他の基本情報は読み込まれません。
Mac がセーフ モードで正常に起動したら、新しいアプリのアンインストール、スタートアップ項目の無効化、ハードウェアの削除、または問題の原因となっている可能性のあるその他の最近の変更の取り消しを開始できます。
4.SMCのリセット
システム管理コントローラー (SMC) は、Mac の重要な機能の多くを制御します。キーボードのバックライトからバッテリー管理、電源ボタンを押したときの動作まで、すべてを処理します。
SMC のリセットは、MacBook が起動しない、蓋を開けたときに起動しないといった問題を含む、多くの問題を解決する優れた方法です。
これを行うには、お使いの Mac モデルに応じていくつかの方法があります。
【デスクトップ】
-
拔下电源线,然后等待15秒钟
。 -
重新
插入电源线
,然后再等待五秒钟
。 -
Mac を再起動します。
【2018 MacBook Pro
+带有T2
安全芯片的MacBook
】
-
右
Shift
キー、左Option
キー(ALT
)、左キーを7回押し続けます。秒コントロールキー。 -
これらのキーを押したまま
电源按钮七秒钟
続けます。 -
すべてのキーを放し、数秒待ってから再起動します。
[取り外し可能なバッテリーを搭載していない MacBook]
-
左
Shift
、オプション (ALT
)、コントロール キー、电源按钮(或触摸ID按钮)
を 10 秒間押し続けます。 。 -
すべてのキーを放し、コンピューターを再起動します。
[古い MacBook取り外し可能なバッテリーを搭載した]
-
取出电池
。 -
按下并
保持五秒钟电源按钮
。 -
バッテリーを再接続し、MacBook を再起動します。
5.NVRAMまたはPRAMをリセットします
NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) は、Mac が迅速にアクセスする必要がある特定の設定を保存するために使用されるメモリの特別な部分です。これに関連する問題によってコンピュータが起動できなくなる可能性はほとんどありませんが、予防策としてコンピュータをリセットしても問題はありません。
私の古い Mac は代わりに PRAM (ペリフェラル RAM) を使用しています。リセットのプロセスは同じです:
-
按电源按钮
,然后立即按住Option(Alt)
,Command
,P
和R
键。 -
Mac が再起動したように見えても
请按住按键约20秒钟
。 -
Mac で起動音が鳴る場合は、
第二次听到哔声后松开琴键
をクリックしてください。 -
Mac が T2 チップを使用している場合は、
第二次Apple图标消失后释放按键
を確認してください。
Mac を再起動すると、タイムゾーンや音量レベルなどのいくつかの基本設定を調整する必要があることがわかります。
6. Apple 診断を実行する
これで、Mac が復旧して実行できるようになったと思います。そうでない場合は、Apple Diagnostics ツールを使用してハードウェアの問題を確認できます。これにより、問題がチェックされ、修正が提案されるか、サポート オプションが表示されます。
-
断开所有不必要的外部设备
、プリンターなど。必要に応じて、キーボード、マウス、モニターの電源をオンのままにすることができます。 -
按下电源按钮。
-
D
キーを押し続けます -
言語を選択すると、Apple Diagnostics がテストの実行を開始します。これらが完了するまでに数分かかります。
完了すると、テスト結果が表示されます。簡単な修正を提案し、テストを再実行する機会を提供する人もいます。他のものは参照コードを生成します。これは Apple Diagnostics ページで見つけることができます。 Mac のサポート オプションも表示されます。問題がない場合、問題はおそらくハードウェアに関連していません。
2013 年 6 月より前にリリースされた Mac では、Apple硬件测试
を入手できます。同じ方法で有効にし、原理も同じです。言語を選択し、测试
をクリックして開始します。
これで、Mac が復旧して実行できるようになったと思います。そうでない場合は、Apple Diagnostics ツールを使用してハードウェアの問題を確認できます。これにより、問題がチェックされ、修正が提案されるか、サポート オプションが表示されます。
-
断开所有不必要的外部设备
、プリンターなど。必要に応じて、キーボード、マウス、モニターの電源をオンのままにすることができます。 -
按下电源按钮
。 -
D
キーを押し続けます -
言語を選択すると、Apple Diagnostics がテストの実行を開始します。これらが完了するまでに数分かかります。
完了すると、テスト結果が表示されます。簡単な修正を提案し、テストを再実行する機会を提供する人もいます。他のものは参照コードを生成します。これは Apple Diagnostics ページで見つけることができます。 Mac のサポート オプションも表示されます。問題がない場合、問題はおそらくハードウェアに関連していません。
2013 年 6 月より前にリリースされた Mac では、Apple硬件测试
を入手できます。同じ方法で有効にし、原理も同じです。言語を選択し、测试
をクリックして開始します。
7. リカバリモードツールを使用する
すべての Mac ハード ドライブには特別なリカバリ パーティションがあります。これは macOS の完全な起動とは独立しており、コンピューターを修復するためのツールのセットを提供します。
リカバリを起動するには:
-
按下电源按钮
。 -
按住
Command
和R
键。 -
看到Apple图标
、ボタンを放します。 -
起動が完了すると、新しい macOS ユーティリティ メニューが表示されます。
最初に試してみるのは「磁盘工具
」です。これは、macOS で利用できる同じツールのバージョンで、ハードドライブまたは SSD をスキャンして修復できます。ドライブを選択し、「急救
」をクリックして修復プロセスを開始します。
实用工具
メニューからその他のツールを利用できます。これらには、より上級ユーザー向けの端末が含まれます。
8. macOSをリカバリモードで再インストールします。
ここまで進んだ場合、問題はハードウェアとは何の関係もなく、単純なソフトウェアの修正ではない可能性があります。現時点での最善の解決策は、Time Machine バックアップを復元するか、macOS を完全に再インストールすることです。
これは、リカバリを通じて行うことができます。開始するには、按下电源按钮
キーを押し、Command
キーと R
キーを押します。
最近の Time Machine バックアップがある場合は、そのバックアップを復元して問題が解決するかどうかを確認できます。そうでない場合は、メニューから「macOS を再インストール」を選択します。
macOS の再インストールを選択すると、ディスクをフォーマットするオプションが表示されます。インストールを修復したいだけの場合は、このオプションを選択しないでください。macOS を上から再インストールしても問題ありません。
画面上のガイドに従ってインストールを完了します。このツールはオペレーティング システムを最初からダウンロードするため、インターネットに接続する必要があります。この問題を解決できない場合は、Mac が USB から起動できるようにする必要がある場合があります。
Mac に他の警告サインがないか確認してください
ハイエンドの MacBook Pro であろうと古い iMac であろうと、すべての Mac は信頼性で定評があります。しかし、それでも問題に遭遇します。
電源が入らない Mac を修正するのは通常は比較的簡単ですが、警告の兆候がないか確認し、問題が発生する前にパッチを適用することが最善です。
メモリからマルウェアまですべてをカバーする、一般的な macOS の問題を発見して修正するためのガイドのアドバイスに従えば、Mac を問題なくスムーズに実行できるようになります。