ソフトウェアテストエンジニアの責任は何ですか?

1. テストエンジニア:

1. 国内での位置付けと発展の見通し: ソフトウェア品質の門番であるテストエンジニアは高い出発点と大きな発展の余地を持っています。我が国のソフトウェアテストの専門職はまだ発展途上にあるため、テストエンジニアには大きな発展の可能性があります。現在、伝統的なソフトウェア業界では依然としてソフトウェアテストエンジニアが多数を占めていますが、新興のインターネット業界では、ほとんどの役職が品質保証である QA にちなんで名付けられています。

2. 職務責任:

①. テスト計画書を書く、テスト詳細計画を立てる、テスト力を書く

②. テスト計画に従ってテスト環境を構築および維持します。

③. 試験作業を実施し、試験報告書を提出する。テスト用の自動テストスクリプトの作成、テスト結果の完全な記録、完全なテストレポートおよびその他の関連技術文書の作成が含まれます。

④. テスト中に発見された問題を詳細に分析して正確に特定し、開発者と欠陥解決策について話し合います。

⑤. 製品のさらなる改善に向けた提案を行い、改善計画が合理的かどうかを評価し、テスト結果を要約して統計的に分析し、テストを追跡し、フィードバックを提供します。

⑥. ソフトウェアの品質指標を確保するために、事業部門に対応する技術サポートを提供します。

3. キャリアの特徴：入社後すぐに大手・中堅のソフトウェア会社に入社でき、その後の転職も容易です。

4. キャリア報酬: ソフトウェア品質のゲートキーパーの人材は稀であり、昇給の余地は非常に大きいです。品質は企業の生命線であり、ソフトウェアの品質の門番であるテストエンジニアは、その重要な立場から報酬が高くなるのは当然です。

さらに、「珍しいものほど価値がある」という市場の法則により、テストエンジニアに対する現在の非常に厳しい需要も「良い収入の見込み」となっています。さらに、我が国のソフトウェアテスト専門職はまだ発展途上にあり、ソフトウェア業界が製品の品質を重視する中、体系的なトレーニングを受け、高度なテスト技術を習得したソフトウェアテスト従事者の給与には、昇給の余地が大きく残されています。企業の人材需要と給与水準の観点から見ると、ソフトウェアテストエンジニアの年収は明らかに年々増加傾向にあります。より古典的な意見をいくつか紹介します。ソフトウェアテストエンジニアは、冷静にテストを実施して問題を発見するために、業界の規範、企業の規範、顧客のニーズ、およびビジネスプロセスを理解する必要があります。

2. ソフトウェアテストエンジニア:

1. 定義と責任: ソフトウェアテストエンジニアとは、製品の機能要件を理解し、テストし、ソフトウェアにエラー (バグ) があるかどうかを確認し、ソフトウェアに安定性 (堅牢性) があるかどうかをテストし、対応するテスト専用スタッフを作成することを指します。仕様とテストケース。つまり、ソフトウェアテストエンジニアは、ソフトウェア会社における「品質管理」の役割を果たし、ソフトウェアの問題をタイムリーに発見し、製品が正常に動作するようにタイムリーに修正を促すのです。レベルや立場に応じて3つのカテゴリーに分かれています。

2. 分類: さまざまなレベルと立場に応じて、次の 3 つのカテゴリに分類できます。

①. 上級ソフトウェアテストエンジニア: ソフトウェアのテストと開発技術に精通しており、テスト対象のソフトウェアの該当業界に精通しており、考えられる問題を分析および評価することができます。

② 中級ソフトウェアテストエンジニア: ソフトウェアテスト計画とテスト文書を作成し、プロジェクトチームと協力してソフトウェアテスト段階の作業計画を策定し、プロジェクトの運用中にテストタスクを完了するためにテストツールを合理的に使用できる。

③. ジュニアソフトウェアテストエンジニア: 通常、彼らの仕事は、ソフトウェアテスト計画とプロセスに従って製品の機能テストを実施し、製品に欠陥があるかどうかを確認することです。

3. テストの品質を向上させるための鍵:

もう 1 つの注目すべき点は作業効率と品質ですが、上級テストエンジニアと一般のテストエンジニアの主な違いは、おそらく上級テストエンジニアの方がソフトウェアのより重大なエラーをより早く発見できることです。このことから学べるヒントはありますか? 以下の方法を試してみてください。決して失望しないことを保証します。最初にプログラムのコア機能をテストし、次にアクセシビリティ機能をテストします。最初に機能をテストし、次にパフォーマンスをテストします。最初に一般的なケースをテストし、次に例外をテストします。最初に変更された部分をテストし、次に変更されていない部分をテストします。最初に影響の大きい問題をテストし、次に影響の小さい問題をテストします。最初に必要な部分をテストし、次にオプションの部分または必須ではない部分をテストします。

4. ウェイター: 第三者の評価では、テストエンジニアがどれほど高度であっても、テストに必要なツールがどれほど複雑で、テスト手順がどれだけ長くても、テストエンジニアは常に次の役割を果たしているということを理解する必要があることが強調されています。ソフトウェアプロジェクト開発におけるウェイターテストジョブの特性によって決定される役割。どのサービスにもサービスの受け手、つまり顧客がいますが、テストエンジニアのサービスの受け手は誰でしょうか? 最も重要な顧客はソフトウェアのユーザーであり、テストエンジニアは顧客の用途やニーズの観点からソフトウェアをテストし、問題を報告する必要があります。プロジェクトマネージャーも顧客です。テストエンジニアは、テスト作業の進捗状況と見つかった問題、特に重大な問題について報告する必要があります。プログラマーは、私たちが最も頻繁に取引する顧客です。プログラマーが報告されたエラーを繰り返しやすくするために、プログラマーがソフトウェアエラーをより早く修正できるように、適切なソフトウェア問題レポートを提供するように努めてください。テクニカルドキュメンテーションエンジニア、マーケット開発者、テクニカルサポートエンジニアもテストエンジニアのサービス対象です。

5. 間違いを避ける: 前述したように、テストエンジニアは自分の役割、タスク、責任を明確にする必要があります。何があなたの責任であり、何があなたの責任ではないのかを知ってください。自分に課せられた仕事を完遂するために最善を尽くさなければなりません。自滅を避けるために、自分の仕事ではないことはやらないでください。ソフトウェアテストエンジニアの役割をより適切に果たすために、次の間違いを避けるようにしてください。

①. テストしたソフトウェアに品質上の問題がないことを約束するソフトウェアテストは品質を保証するための手段にすぎませんソフトウェアエラーのほとんどはプログラマが修正する必要があるため、ソフトウェアテストエンジニアの作業が直接ソフトウェアの品質を向上させるわけではありません。ソフトウェアテストは、ソフトウェアにエラーがあることを証明することしかできませんが、ソフトウェアにエラーがないことを保証することはできません。すべてのソフトウェアエラーを見つけることは不可能です。個人の能力やそれが品質に与える影響は非常に小さく、ソフトウェアの品質向上はソフトウェアプロジェクトチーム全員の共同の努力にかかっています。

②. ソフトウェアをリリースする権利を引き受けるソフトウェアに修正されていないバグがあることを理由に、ソフトウェアのリリース計画の変更を提案しようとしないでください。テスト計画を完了し、自分でソフトウェアをリリースすることに決めたとは考えないでください。ソフトウェアのリリース計画の変更は、市場への参入機会や多くの顧客を失う可能性があるため、これによって生じる経済的および企業の市場損失をテストエンジニアが負担することはありません。さらに、ソフトウェアのリリース後、ユーザーが新しいソフトウェアエラーを発見した場合、会社のリーダーやプロジェクトマネージャーは、ソフトウェアテスターがソフトウェアのリリースに同意したため、その責任を負わせる可能性があります。通常、ソフトウェアをリリースする権利は、プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、テストマネージャー、およびマーケティングマネージャーの集合的な議論によって決定されます。

③ プロセス改善メンバーの役割を果たすソフトウェアテストエンジニアは、エラーを報告し、場合によってはエラーの種類、特徴、原因を分析する必要があります。ただし、感謝されず将来の快適な協力に影響を与えないように、ソフトウェアプロセスを改善するための具体的な改善策を率先して提案したり、プログラマーの作業方法に直接干渉したりしないでください。ソフトウェアプロセスの改善方法はソフトウェア品質管理部門の問題であり、彼らの仕事です。

6. 職務責任: ソフトウェアテストは、手動または自動の手段を使用してシステムを実行またはテストするプロセスです。その目的は、指定されたニーズを満たしているかどうかをテストすること、または期待される結果と実際の結果の違いを明確にすることです。開発作業の基本はソフトウェア利用者のニーズを実現しようとすることであり、テスト作業の基本はソフトウェアシステムがソフトウェア利用者のニーズを満たしているかどうかを確認することである。簡単に言えば、ソフトウェアテストエンジニアはソフトウェア開発プロセスの品質検査官および保証者であり、ソフトウェアの品質をチェックする責任があります。ソフトウェアテストエンジニアの具体的なタスクには次のようなものがあります。

①. さまざまなテスト技術と方法を使用して、ソフトウェアのソフトウェア欠陥をテストして発見します。テスト技術は主に、ブラックボックステストとホワイトボックステストの 2 つのカテゴリに分類されます。このうち、ブラックボックステスト手法には主に等価クラス分割法、境界値法、特性要因図法、状態図法、テストアウトライン法、各種代表的なソフトウェア故障モデルなどがあり、ホワイトボックステストの主な手法にはステートメントカバレッジやステートメントカバレッジ、分岐カバレッジ、判定カバレッジ、基本パスカバレッジなど。

②. テスト作業はソフトウェア開発ライフサイクル全体を通じて実行する必要があります。完全なソフトウェアテストには、単体テスト、統合テスト、検証テスト、システムテストが含まれます。単体テストの作業は主にコーディング段階で完了し、開発者とソフトウェアテストエンジニアが共同で完了します。主な基礎は詳細なテストです。統合テストの主なタスクは、ソフトウェアアーキテクチャ設計に基づいて、ソフトウェアモジュール間のインターフェイスが正しく実装されているかどうかをテストすることです。確認テストおよびシステムテストは、ソフトウェア開発完了後に、ソフトウェアの機能と要件の整合性を検証し、対応するハードウェア条件下でソフトウェアのシステム機能がユーザーのニーズを満たしているかどうかを検証するものであり、主な基礎はユーザーのニーズです。③. テスターは発見した欠陥を正式な欠陥レポートにまとめ、欠陥の確認と修復のために開発者に提出します。欠陥レポートを作成するための最も重要な要件は、欠陥が再現できることを確認することです。テスターには、優れたライティングスキルと言語構成スキルが求められます。

④. テスターはソフトウェアの品質を分析する必要があります。テスト完了後、テスターは、欠陥率、欠陥分布、欠陥修復傾向などのテスト結果に基づいてソフトウェアの品質を分析する必要があります。機能性、信頼性、使いやすさ、セキュリティ、時間とリソースの特性など、ソフトウェアのさまざまな品質特性の具体的な尺度が示されています。最後に、ソフトウェアをリリースできるか、ユーザーが使用できるように提出できるかどうかについて結論が与えられます。

⑤. テストプロセス中、テスト作業をより適切に組織し実施するために、テストリーダーはテストリソース、テストの進捗状況、テスト戦略、テスト方法、テストツール、テストのリスクなどを含むテスト計画を策定する必要があります。

⑥. テストをより適切かつ効果的に実施し、テスト作業の品質を保証するために、テスターはテスト作業を行う前に、まずテストケースを設計し、テストケースレポートを作成する必要があります。テストケースの設計はテストの品質を確保するための中核的な作業であり、テストケースの設計をガイドするために多くのテスト手法を使用できます。テストケース設計の効率を向上させるために、BTEST トレーニングコースでは、さまざまな設計ユースケースのテクノロジと方法を教える、効率的なテストケース設計に関するコースを特別に開設しました。

⑦. 作業効率の向上やテストレベルの向上を図るため、テスト業務には自動テストツールを導入する必要があり、テスターは自動テストツールの使い方、テストスクリプトの書き方、性能テストの実施方法などを学ぶ必要があります。(自動テストツールとは何ですか?) 注: 自動テストツールとは何ですか? オンラインパートナーによって提供されるいくつかの基本的な自動テストツール: オープンソースの機能自動テストツール: Watir、Selenium、MaxQ、WebInject オープンソースのパフォーマンス自動テストツール: Jmeter、OpenSTA、DBMonster、TPTEST、Web Application Load Simulator ただし、誰もが使用するもの最も多いのは QTP と LR ⑧ テストリーダーは、テスト作業中に、実際の状況に応じてテストプロセスを継続的に改善し、テストレベルを向上させ、テストチームを構築する必要もあります。

7. キャリア開発：テストチームリーダーなどのテスターは、テストプロジェクトの責任者となることが多く、高いテスト技術力と一定のマネジメント能力が求められます。主な責任は、テスト計画の作成、テスト計画の作成、テストプロセス全体の監視と管理です。テストチームリーダーは、テスト部門マネージャー、品質マネージャー、または水平方向にプロジェクトマネージャーに成長することができ、通常は比較的高い給与を持っています。テストアナリストの主な責任は、システムのテスト結果の包括的な分析を行うことです。欠陥解析、性能解析などテストアナリストは、優れたテスト技術スキルを持っているだけでなく、データベースやオペレーティングシステムなどの技術的な知識も持っています。この職種も伸びしろがあり、システムデザイナーなどへの成長も可能です。テストエンジニアの主な責任は、テストプログラムを作成し、自動テストタスクを実行することです。この種の職種のテスターは、プログラムを扱うことが多いため、少なくともジュニアプログラマーの能力が必要です。プログラマーへの成長など、成長の余地も十分にあります。

8. テストの分類: テストは、手動テスト、自動テスト、パフォーマンステストの 3 つの段階に分かれています。これは段階的な改善プロセスです。最初の作業は手動テストである可能性があり、これは現在ほとんどのテスターが行っていることです。自動テストはテストの発展トレンドであり、現在自動テスト担当者が不足しており、その給与は非常に高額です。現在最も不足しているのはパフォーマンステスターです。パフォーマンステスターは現在不足しているため、パフォーマンステスターの現在の給与は同じ経験を持つ開発者よりも高い可能性があります。

(1) 手動テスト: 現在ではより一般的になっていますが、ほとんどのテストはまだ手動テストの段階にあります。

(2) 自動テスト: トレンドではありますが、適切なコード作成作業を必要とする自動テストは現在比較的少数です。一定期間手動テストを行って経験を積んだ後、徐々に自動テストの段階に入ることができ、自動テストの方が熟練すれば開発給与と同程度の月給1万を稼ぐことも可能です。

(3) パフォーマンステスト: パフォーマンステスターは現在不足していますが、パフォーマンステストは一般的に行うことができ、それができる人の月給は通常 16,000 以上です。

9. 専門的資質: 専門的スキル: コンピュータ分野における専門的スキルは、テストエンジニアにとって不可欠な資質であり、テストで良い仕事をするための前提条件です。IT の背景がなくてもテスト作業に従事することはできますが、より広い開発スペースや持続的な競争力を獲得したいテストエンジニアには、コンピュータの専門スキルが不可欠です。コンピュータの専門スキルには主に次の 3 つの側面が含まれます。

① テストの専門スキル: テストの専門知識が豊富にありますが、本書の内容はテスト担当者が身につけるべき基本的な専門スキルを中心にまとめられています。テストの専門スキルは、ブラックボックステスト、ホワイトボックステスト、テストケース設計などの基本的なテスト技術から、単体テスト、機能テスト、結合テスト、システムテスト、パフォーマンステストなどのテスト手法まで多岐にわたります。試験工程管理、欠陥管理、自動試験技術などの基礎知識を習得します。

②. ソフトウェア作成能力：ソフトウェアのプログラミングスキルも実はテスターに必要なスキルの一つであり、マイクロソフトでは長年の開発経験を持つテスターが多くいます。したがって、テスターがより良いキャリア開発をしたい場合は、プログラムを作成できる必要があります。プログラムを作成できて初めて、単体テスト、結合テスト、パフォーマンステストなどの難しいテストタスクを実行できるようになります。さらに、ソフトウェアテスターのプログラミングスキル要件も開発者のものとは異なります。テスターが作成するプログラムは、特にパフォーマンステストに関連するテストコードの作成において、高効率を考慮しながら正しく実行することに重点を置く必要があります。したがって、テスターは特定のアルゴリズム設計能力を備えている必要があります。上級テストエンジニアの経験に基づいて、テストエンジニアは Java、C#、C++ などの言語と対応する開発ツールを少なくとも 1 つマスターする必要があります。

③. ネットワーク、OS、データベース、ミドルウェアなどの知識：開発者に比べ、テスターの習得知識は「広いが洗練されていない」という特徴があり、「スキルは多すぎるが圧倒されない」という表現が非常に鮮やかです。。多くの場合、テスト中にさまざまなテスト環境を構成およびデバッグする必要があり、パフォーマンステスト中にさまざまなシステムプラットフォームを分析および調整する必要があるため、テスターはネットワーク、オペレーティングシステム、データベースなどに関するより多くの知識を習得する必要があります。テスターの習得知識は開発者に比べて「豊富だが洗練されていない」という特徴があり、「スキルは多いが多すぎない」というのは非常に鮮やかな比喩である。多くの場合、テスト中にさまざまなテスト環境を構成およびデバッグする必要があり、パフォーマンステスト中にさまざまなシステムプラットフォームを分析および調整する必要があるため、テスターはネットワーク、オペレーティングシステム、データベースなどに関するより多くの知識を習得する必要があります。ネットワークに関しては、テスターは基本的なネットワークプロトコルとネットワークの動作原理、特に一部のネットワーク環境構成を習得する必要があり、これらはテスト作業で遭遇する一般的な知識です。オペレーティングシステムとミドルウェアに関しては、基本的な使用方法、インストール、設定をマスターする必要があります。たとえば、多くのアプリケーションシステムは Unix および Linux に基づいて実行されるため、テスターは基本的な操作コマンドと関連ツールソフトウェアを習得する必要があります。WebLogic や Websphere などのミドルウェアのインストールと構成には、多くの場合、ある程度の習熟が必要です。データベースの知識はスキルよりも重要です。今日のアプリケーションシステムはデータベースとほぼ切り離せないものになっています。したがって、基本的なインストールと構成をマスターするだけでなく、SQL もマスターする必要があります。テスターは少なくとも、Mysql、MSSqlserver、Oracle などの一般的なデータベースの使用をマスターする必要があります。

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