ミルクティー、フルーツティー、飲料店若い消費者が常に集まりやすく、特にブランドが新店舗をオープンしたり、プロモーションを実施したりすると長蛇の列ができることがよくあります。紅茶専門店もそれに合わせて新商品やホットとコールドを発売します。季節に応じたドリンクを提供し、いつでも旬のドリンクを飲んでいただけるように。
ミルクティードリンクショップの主な消費者は若者であり、その大部分が女性です. したがって、販売業者は依然としてオフラインの店舗装飾の美しさを重視しています. 市場におけるミルクティードリンクショップの需要は非常に高いですが、ミルク一般に認知されているお茶飲料 ブランド数が少なく、中小規模のブランドは狭い地域でしか展開できず、街中に広く知られることもできないため、中小規模のブランドは困難を抱えています。ミルクティー・フルーツティードリンク専門店を運営していく中で、拡大と急速な発展を遂げるためには、多くの困難にも直面しました。
ミルクティー/フルーツティーショップの主な運営上の課題は、オフライン店舗へのトラフィックを集めるのが難しいこと、トラフィックを集めるオンラインストアが存在しないこと、またはサードパーティのテイクアウトプラットフォームに頼るしかないことです。ユーザー/会員の管理が難しく、ユーザーの維持率/再購入率が低く、ユーザーの分裂が起こりにくい コミュニケーションの面で店舗内で消費者をエンパワーメントする効果的な方法がない、マーケティング手法が単一で顧客の消費に応えられないさまざまなシナリオでニーズがあり、チェーン ストアを調整および管理する効果的な方法はありません。
オフライン：同一都市内での集客・集客手段が不足しており、ミルクティー・果汁飲料店の経営が停滞、あるいは次第に同業他社に負けなくなってしまう、加盟店側もマーケティング戦略が不足しており、自社のユーザーをマーケティングして維持、または再購入を実現します。顧客は店に入ったらゆっくりと飲みたい飲み物を探さなければならず、事前に選ぶことはできません。飲みながら注文したい場合は、カウンターに行くか店員に頼む必要があり、店内に個室がある場合や予約が必要な商品がある場合は、来店して予約するか、電話で予約する必要があります。 WeChat メッセージを送信する必要がありますが、これは非効率的で不便です。
レジ係に関しては、強力なツールが不足していると同時に、店舗をデジタルで管理できない、毎月の財務統計が遅くて面倒、従業員の業績を分割したり集計したりするのが難しい、店内での商品の購入、売上や在庫なども簡易的にしか記録できず、閲覧や記録が難しく不便です。ブランドが複数の地域に店舗を拡大してオープンしたい場合、本部は支店のメンバーシップ、財務、サービス、製品などを調整および管理できません。
オンライン:ミルクティー/フルーツティー飲料店の消費者は主に若い消費者であり、情報を入手したり便利なサービスを享受するためにオンラインに依存することが多くなります。たとえば、WeChat アプレットを通じて近くのミルクティー/フルーツティー店を検索し、ストアにアクセスすると、店内の商品が確認でき、ドリンクの種類・価格、口コミなどから、テイクアウト・デリバリーなど、自分に合った注文方法が見つかります。確かにテイクアウトプラットフォームには数多くのお茶飲料ブランドがあるが、中小規模のブランドでは存続が難しく、手数料・手数料・広告料が非常に高く、大手ブランドとの競争が難しい一方で、独自のブランドイメージの構築には役立たず、ユーザーはプラットフォームに帰属し、加盟店がユーザーを運営することは困難です。
オンラインには大量のトラフィックがありますが、それはトラフィックの獲得、変換、保持、分裂が容易であるという意味ではありません。販売業者にはオンライン ポータルが不足しており、ユーザー/メンバーに権限を与える方法が不足しています。単一のマーケティング方法では簡単にトラフィックの減少につながる可能性があります。トラフィックの減少、古い顧客の喪失、自己増殖などの問題はありません。
現在、さまざまなブランドがオンライン上で独自のブランドポジションを構築し、自社の顧客を把握し、プライベートエリアでの運営を積極的に進め、ブランドと消費者が真に対面でコミュニケーションできるようにするとともに、デジタル化のプロセスが加速しており、多くの販売業者は、この問題を解決するためにデジタル変革を導入したいと考えています。
Yuke.com ストア システムは、オフライン ストアのデジタル スマートな運営を強化するツールです。WeChat アプレットをキャリアとして使用し、ミルク ティー ショップ/フルーツ ティー ドリンク ショップ システム アプレットを構築し、店舗情報/商品を包括的に表示し、ユーザーが複数のシナリオ ( QR コードをスキャンして食品の注文、テイクアウト デリバリー、オンライン注文、店舗受け取り、予約など) 消費者のニーズ、会員システム、データ システム、多店舗システム、マーケティング システム、購買、販売加盟店の会員問題解決には、管理効率の低さ、顧客獲得実績の低さ、顧客粘着力の弱さ、プロモーションコストの高さ、投資効果の把握の難しさなどが挙げられます。プラットフォームや手数料に悩まされることなく、独立したテイクアウト事業を形成するための少量のドリンクテイクアウトプログラムを作成します。
加盟店はストアシステムに基づいてデジタルスマートミルクティーショップ/フルーツティードリンクショップを構築できます。
1. 店舗のトラフィック
ミニ プログラムは WeChat エコシステムに基づいており、「近くを検索」機能により、ミニ プログラムは同じ都市内のトラフィックを迅速に獲得し、WeChat のプライベート ドメインに拡散することができます。ミルク ティー ショップ ミニのユニバーサル プロモーション機能を使用しています。プログラムを作成し、店舗のクーポン/残高やその他の特典を使用して既存の顧客を刺激します。ユーザー/メンバーはプライベート ドメインでトラフィックを集めることができ、従業員は配布コードを使用して複数のチャネルを通じてトラフィックを集めてパフォーマンスを向上させることもできます。ミニ プログラムは、パブリック アカウントのメニュー バーでトラフィックを継続的に迂回します。
同時に、トラフィックを誘致するための複数のプラットフォームがあり、販売者は小紅樹、抖音、快手、百度などのプラットフォームにリンクを送信してトラフィックを誘致することができ、各チャネルのトラフィック排水効果と収益データを簡単に追跡して、プロモーションを理解することができます。時間内のステータス。オフラインでは、ミニ プログラム コードを店舗、ショッピング モール、地下鉄、その他のシーンに配置して、継続的にトラフィックを呼び込むこともできます。
2. ユーザーのアクティベーション
フルーツティーショップミニプログラムの初心者プレゼント機能では、クーポンや無料クーポンなどの賞品がプレゼントされるほか、充実したページ、集客機能、他のユーザーからのレビューなどでユーザーの会員登録を促進します。
飲料店舗予約システムは、ユーザーがいつでもニーズに合わせた予約・商品を予約できるほか、行列に並ぶことなく店舗で直接予約をキャンセルできるため、加盟店と消費者の時間を節約できます。
オンラインモール機能では、ミニプログラム上で直接注文することができ、市内配送、店頭受け取り、速達配送に対応し、売上拡大を実現します。消費者のフィードバックを収集し、店舗が継続的にサービスを最適化することを促進するためのフォーム/メッセージなどの機能もあります。
3. ユーザーの維持と再購入
ミルクティーショップの会員システム会員登録後、情報は自動的に会員ファイルに保存されます 会員の権利と消費の詳細を照会できます ユーザーのタグ付けや会員の特性を記録して、ユーザーの消費体験を最適化することもできます 会員もいますストアドバリュー、メンバーポイント、ポイントモール、カードアイテムなど、会員の蓄積を促進し、資金の出金を加速します。
ユーザーの活性化、ユーザーへのケア、プロモーションの促進などを行うための消費プッシュ機能もあり、プライベート ドメイン トラフィック プールを作成して消費者との良好な関係を維持し、メンバーによる長期的な再購入を促進します。
グループ購入およびマーケティング活動は、店舗関係チェーンに依存して、古いメンバーによるリピート購入と店舗を訪れる新規顧客の割合を促進します。
4. 内部管理
購買、販売、在庫システム、データシステム、マーケティングシステム、マルチストアシステム、レジシステムなどにより、顧客の消費経路を包括的に開拓し、デジタルミルクティーショップ/フルーツティードリンクショップを通じてユーザーが満足のいくサービスと消費を得ることができるようにします。
より多くの機能とデジタルストア管理方法がありますが、ミルクティーショップ/フルーツティードリンクショップシステムアプレットを構築するにはどうすればよいですか?
1. Yuke.comプラットフォームにアカウントを登録し、エンタープライズ センターに移動し、[ストア システム] をクリックしてバックエンドに入ります。
2.店舗システムのバックエンドで各機能の内容を体験・プレビューすることができます。[概要]の「デザイン・テンプレート変更へ」をクリックするとテンプレートセンターへジャンプします。
[ケータリング]欄にミルクティーショップ/フルーツティーショップ/ビバレッジショップの様々なアプレットテンプレートが表示されますので、プレビューして好みのテンプレートを選択し、クリックしてデザインページに入ります。
3. システム設計ページでは、実際のニーズに応じてミニプログラムページ/機能/スタイルなどを調整、変更、置き換えることができ、ドラッグアンドドロップ操作、技術的要件なし、ワンクリックで機能を使用でき、簡単です。絶妙なスタイルと完全な機能を備えたミルクティードリンクショップを構築するプログラム。
4. ページの指示に従うか、[Enterprise Center - Account Service] に直接移動して、ストア システムの各バージョンの機能に応じて、支払いに適切なバージョンを選択します。
5. 支払い完了後、ストアバックエンドに戻り、[設定]でミニプログラム/公式アカウント(認定公式アカウント/非個人主体のミニプログラム)の紐付けを承認し、ミニ画面に情報を入力します。ストアのさまざまな側面をプログラムし、改善します。
製品情報のアップロードと追加、設定に必要な機能の有効化等はミニプログラム設計ページに反映され、ミニプログラムが完成しプラットフォームに承認されると、正式に運用を開始することができます。