ワールド カフェ (TWC) のアプローチは、参加者が視点を共有し、創造的に考え、一緒に学ぶことを奨励するように設計されています。その理論的根拠は、快適でリラックスした環境でグループ会話を組織することで、参加者間の創造性と協力性を刺激することです。参加者は小グループに分かれて話し合い、アイデアを共有し、意見やアイデアはテーブルクロスや紙に記録されます。その後、参加者は別のグループに移動して他のグループと感想を共有し、お互いの視点を豊かにし、広げます。このプロセスを複数回繰り返すことで、深い対話と交流が促進されます。
サウスカロライナ大学図書館情報科学部のヴァネッサ L. キッツィーの研究チームは、「図書館情報科学におけるコミュニティ中心の研究と実践をサポートするためのワールド カフェ手法の使用」という記事で、ワールド カフェ (TWC) を使用しました。 ) 公共図書館を図書館司書に統合する方法と LGBTQIA+ コミュニティのリーダーが集まり、LGBTQIA+ コミュニティが直面する健康情報の障壁と、これらの障壁に対処するためのリーダーと図書館員の共同戦略について話し合いました。TWC の調査手法が要約され、反映されました。
主な研究課題と論文の結論
RQ 1: 適切な健康情報サポートを提供するために、公共図書館は地域の LGBTQIA+ コミュニティとどのように連携していますか?
- トレーニング サービス: 公共図書館は、LGBTQIA+ 関連の健康情報を提供し続ける必要があります。
- アウトリーチ サービス: プライド パレードなどのコミュニティ イベントに参加し、医療国民投票などの LGBTQIA+ 問題を擁護し、ドラッグ ストーリー タイムなどの LGBTQIA+ イベントを積極的にサポートします。LGBTQIA+ 識別バッジやステッカー、その他のソーシャル シグナリングを着用して参加します。
- レファレンス サービス: 公共図書館は、地域コミュニティで医療リソースを共有するための一元的なデジタル ポータルを作成し、関連する医療情報リソースを地域コミュニティ間で共有できます。同時に、これらの医療資源の変化をタイムリーに更新・維持するとともに、ウェブサイト上に医療機関の特徴やサービスを評価する「レインボーグレード」を設け、地域住民の参考として提供することができます。医療サービスプロバイダーを選択するために。
- コラボレーション サービス: 公共図書館と「LGBTQIA+」コミュニティとの協力、公共図書館と公共図書館の間の協力では、図書館員が他の分館を訪問して「LGBTQIA+」のアイデンティティをどのように肯定しているかを学び、これらの取り組みを社会に効果的な対策に変換する方法を考えることができます。彼らのコミュニティ
- リーダーシップ サービス: 図書館のリーダーは、LGBTQIA+ の可視性とインクルージョンの取り組みをサポートする必要があります。同時に、「LGBTQIA+」を支持しない個人の行動に対処するために、関連する措置を講じる必要があります。
RQ 2: この調査における TWC 調査方法の長所と短所は何ですか?
アドバンテージ：
- 実現可能なアイデアと行動計画を生み出す能力
- 図書館員が自分自身の知識や情報の不足から、より包括的で順応性の高い図書館サービスを促進するサービスの枠組みについての批判的な考察に焦点を移すことができるようにします。
- 情報コミュニティの構築は社会活動とつながりを通じて強化できる
- 参加しているコミュニティ ネットワーク間で集合的な知識と情報共有を活用することで、多様な関係者間の協力的な知識交換が促進されます。
短所:
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電力の不均衡を考慮に入れていない
TWC の調査方法は、参加者自身の興味やニーズの定義を無視しながら、研究者が特定のトピックに関連する利害関係者を一方的に定義できることを前提としています。これにより、研究者がプロジェクトの設計と実施において優位に立ちすぎて、医療専門家などの他の利害関係者の関与が無視される可能性があります。
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反対意見を抑圧する
TWCは問題を議論する際に前向きな枠組みを支持し、既存の構造的抑圧に対する直接的な挑戦や議論を妨げる可能性のあるマイナスの影響や課題を無視する。この前向きな枠組みは、「LGBTQIA+」コミュニティが直面する広範な組織的排除問題に真に対処できない可能性があります。
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反省の欠如
研究者は、自分たちのアイデンティティや経験が問題の認識や理解にどのような影響を与えるのかを完全には認識していません。この反射性の欠如により、研究者が誤って欠陥モデルの枠組みを強化してしまい、反射の目標を達成できなくなる可能性があります。
参考文献
- ヴァネッサ L. キッツィー、ジョセリン ペティグリュー、トラヴィス L. ワグナー、A. ニック ベラ。(2020) 。図書館情報科学におけるコミュニティ中心の研究と実践をサポートするためのワールド カフェ方法論の使用、図書館情報科学研究、第
42 巻、第 4 号。 https://doi.org/10.1016/j.lisr.2020.101050。