パート 2 ウェブサイトアナリストの視点からウェブサイトを理解する
1. Web サイトのさまざまな段階の目標
| ウェブサイトのライフサイクル | ||||
| 投資期間 | 成長期 | 成熟期 | 不況 | |
| 財務指標 | 新規顧客収益成長率 | 来場者収益成長率 | ROI | 定期来場者の収入 |
| ユーザー指標 | 請願部門の伸び率 | 訪問者維持率 | 訪問者の活動 | 訪問者の離脱率 |
| 運用指標 | トラフィックチャネルの成長率 ブランドカバレッジ |
トラフィックチャネルが効率的になる コンテンツが効率的である |
二次マーケティングは効率的です コンテンツの更新頻度 |
トラフィックチャネル維持率 コンテンツが効率的である |
2. Web サイトのトラフィック戦略を理解する
1. 交通チャネル効果、取得難易度、コストの比較
Web サイトのトラフィック獲得戦略には、無料トラフィック獲得と有料トラフィック獲得の 2 種類があります。
| 無料のトラフィックの分類と特性 | 有料トラフィック分類の特徴 | |
| ① | SEOの最適化 トラフィック効果: トラフィック量の増加と品質の向上 入手難易度：入手困難 |
ブランド広告 流量特性: 大流量、平均的な品質 トラフィックコスト: 高価格 |
| ② | リンクを交換する トラフィックへの影響: トラフィックの減少、品質の低下 入手難易度：入手難易度は低い |
有料検索エンジン 流量特性：流量がより正確になり、品質が高くなる トラフィックコスト: 購入したキーワードによって異なります |
| ③ | QQグループ送信 トラフィックへの影響: トラフィックの減少、品質の低下 入手難易度：入手困難 |
広告アライアンス 流量特性: 高流量、高品質 トラフィックコスト: 高価格 |
| ④ | お気に入り トラフィック効果: トラフィックの削減、高品質 入手難易度：入手困難 |
EDM広告 流量特性: 高流量、高品質 トラフィックコスト: 低価格 |
| 全体的な特徴 | トラフィックの増加が遅い、低コスト、高品質、制御が難しく、明らかな事後影響 |
急速な流量増加、高コスト、不安定な品質、基本的に制御可能、ポストプロダクション効果が低い |
2. さまざまな段階におけるトラフィックチャネルの役割
- 認知段階：新規ユーザーへのリーチとブランドの認知を主な目的とし、この際は新規ユーザーの接触率や広告クリック率が主な計測指標となります。
- 関心段階：ユーザーの意思決定を支援することが主な目的であるため、ユーザーの注目度やSNSコミュニティへの参加、ソフト記事やプレスリリースの閲覧数、コメントなどが注目すべき指標となっています。
- 欲求段階：ユーザーの意思決定を促すことが主な目的であるため、最終的な情報や商品の閲覧だけでなく、そのチャネルでのユーザー誘導の質にも注意する必要がある。
- コンバージョン段階: 主な目的はユーザーのコンバージョンを促進することであるため、ユーザーの最終的なコンバージョンにおけるこのようなチャネルの誘導的な役割に注意してください。
3. ウェブサイトのメタデータ
メタデータは、情報に関する情報、つまり情報を説明する属性を指します。3 つのカテゴリに分類されます。
- 固有のメタデータ: 物事の構成に関連する、物事に固有のメタデータを指します。
- 管理メタデータ: 物事の処理方法に関連するメタデータを指します。
- 記述メタデータ: 物事の性質に関連するメタデータを指します。
4. ウェブサイトのページ分類
- ナビゲーション ページ: 主な機能は、ユーザーを誘導し、誘導することです。このタイプのページ自体にはコンテンツはなく、別のコンテンツへの入り口があるだけです。通常、訪問者が Web サイトに到達する最初のページです。調整率、離脱率、主要コンテンツのクリック数、ナビゲーション ページのページ滞在時間に焦点を当てています。
- 機能ページ: 主な機能は、ユーザーが特定の機能と目的を完了できるように支援することです。通常、訪問者がタスクを完了したときのリンクです。この機能では、機能ページの離脱率、つまりプロセスページの離脱率と、ユーザーのコンバージョン率を表す目的ページへの訪問数に注目しています。
- コンテンツ ページ: 主な機能は、特定の情報を表示および説明することです。通常、訪問者が探している情報コンテンツです。コンテンツページに注目するための重要な入り口は、クリック状況とコンテンツページでのユーザーの滞在時間です。
5. ウェブサイト URL の重要な情報
この URL は 4 つの部分に分かれています。
- パート 1: トランスポート プロトコル (通常は HTTP または HTTPS)。
- パート 2: Web サイトのドメイン名
- パート 3: パス。Web サイトのレベルとコンテンツ分類を示します。
- パート 4: 各種パラメータ、通常はさまざまな重要な情報を記録します