問題の説明
Windows 10オペレーティングシステムの自動アップデート後、小型スピーカーに赤いバツが表示され、スピーカーとイヤホンが使用できない問題が発生しました。
上図に示すようにシステム設定を確認すると、入力および出力サウンド デバイスが見つからないことが問題であることがわかります。
解決
ドライバーをダウンロードします。 Realtek-High-Definition-Audio-Driver
私のコンピュータは Dell G5 なので、Dell ドライバ ダウンロードの公式 Web サイトのアドレスを入力します: Drivers and Downloads | Dell China
入力後、製品モデルが自動的に識別されます。
検索ボックスをクリックしてデバイスを選択し、ドライバー ダウンロード インターフェイスに入ります。
サウンド カード ドライバーを選択し、クリックしてダウンロードします。
ダウンロードが完了したら、ダブルクリックして exe ファイルを実行します。操作プロンプトに従ってインストールします。インストールが完了したら、コンピューターを再起動するように求められます。プロンプトに従ってください。再起動します。再起動後、サウンド システムは通常の使用を再開できます。
