Win10 がフォルダーからデスクトップにファイルをドラッグすると、黒い画面が表示され、リソース マネージャーが再起動してコピーが失敗します

環境：

Windows 10 プロ

レノボ E14 ノートブック

問題の説明:

ファイルを移動およびコピーするとき、フォルダーからデスクトップにドラッグしてコピーすると、フリーズし、コンピューターが真っ黒になって点滅し、リソース マネージャーが再起動し、コピーが失敗します。

解決：

1. sfc /scannow (未解決)

2. コンピューターの WPS がオフになっているため、コンピューター上の WPS クラウド ディスクを表示するか、アンインストールします (テスト)

3. イベントを表示すると、リソース マネージャーが障害のあるモジュール combase.dll をクラッシュします。

以下は Microsoft コミュニティの方法です。

（一）重新注册dll文件：

1. 请在开始菜单中搜索【命令提示符】，右击【以管理员身份运行】
2. 输入以下命令：

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i

3. 完成后重启电脑，查看问题能否解决

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（二）干净启动，停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件：

1. 卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件
2. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
3. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】
4. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
5. 重启设备

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（三） 使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案，然後再重启电脑：

1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
3. 重启电脑