インスタント メッセージング (IM) PaaS丨調査レポート
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主要な要約:
IM PaaS は、インターネット通信の原理に基づいたインスタント メッセージング プラットフォーム サービスです。「2023 年グローバル インスタント メッセージング (IM) PaaS 市場洞察ホワイト ペーパー」は、IM PaaS 業界の開発の歴史、コアバリュー、主な機能とビジネス モデルについて体系的な調査を実施し、製品形態と革新的なアプリケーション シナリオについての分析と議論を実施します。 IM PaaS と AIGC や Metaverse などの新しい概念の組み合わせ。
IM PaaSの概念定義
IM PaaS は SDK/API の形式で呼び出すことができるため、アプリケーションはインスタント メッセージング機能を迅速に統合できます。
IM PaaS は、インターネット通信の原理に基づいたインスタント メッセージング プラットフォーム サービスです。IM PaaS プロバイダは、インスタント メッセージング テクノロジをプラットフォームにカプセル化します。プラットフォームは、メッセージ送信、グループ管理、セッション管理などの通信機能を提供できます。ユーザーは、SDK/API インターフェイスを使用してこの機能を呼び出し、APP、アプレットなどに統合できます。アプリケーションでは、シングル チャット、グループ チャット、チャット ルームなどのインスタント メッセージング機能の実現を支援すると同時に、豊富なメッセージ タイプをサポートすることで多様化するコミュニケーション ニーズに対応します。IM PaaS は開発以来、基本的なインスタント メッセージング機能に加えて、コンテンツ監査などのさまざまな付加価値サービスを生み出してきました。これにより、企業、企業と顧客、およびユーザー間のコミュニケーション ニーズを満たすだけでなく、ソーシャル エンターテイメント、ゲーム、メタコスモス、その他のアプリケーション シナリオは、ユーザーにとってより豊かなソーシャル エクスペリエンスを生み出し、ユーザーの参加と定着率を高めます。
IM PaaSの背景と開発プロセス
大規模なインターネットユーザー基盤により社会的ニーズが確立し、国内外でのIM PaaSの発展は成熟段階に入った
世界中でのスマートフォンの普及とモバイル インターネットの発展に伴い、インスタント メッセージングに対する人々の需要は増加し続けており、特に中国では大規模なインターネット ユーザー ベースが強い社会的需要を生み出しています。2008 年に通信クラウド プロバイダーである Twilio が設立されましたが、当時、中国における IM PaaS はまだ初期段階でした。2014 年から 2015 年にかけて、中国の主要な IM PaaS メーカーが基本的に市場に参入し、IM PaaS の統合後、エンタープライズ アプリケーションによって迅速に得られたインタラクティブな機能により、ユーザーは企業と対話するようになり、ユーザー アクティビティが増加しました。このコアバリューが市場で評価され、その後3年間で大手クラウド企業が相次いでIM PaaS関連製品をリリースした。2020年は国内IM PaaSは基本的に成熟期に入り、その後メーカーは製品の基本機能の向上、付加価値機能の充実、アプリケーションシナリオソリューションの改善に注力し、特にRTCとの統合が進む傾向にある。今後、IM PaaSは製品形態の多様性や利用シーンの浸透など、より深くきめ細やかな開発を進めるとともに、顧客需要の拡大に伴いメーカーの海外事業も拡大し、さらなる海外展開が期待されます。グローバル競争に向けて。
IM PaaSの主な機能ポイント
メッセージ送信を中心とした基本機能と、セッション管理や友達関係管理機能をユーザーに提供
IM PaaS は、通信アプリケーションの構築において開発者にサービスを提供することを目的としており、メッセージおよびユーザー管理を中心とした機能レイアウトを開発し、次の機能を提供します。 1) メッセージ送信および関連機能: ユーザーは、シングル チャット、グループ チャット、など、メッセージ自体に対して削除や翻訳などの操作を実行します。2) セッション管理機能: チャットセッションのトップや未読カウントなどの機能が含まれます。ユーザーは重要なチャット セッションをピン留めしてチャット リストの先頭に保ち、すぐにアクセスして返信できるようにすることができます。3) ユーザーと関係の管理: ユーザーは個人プロフィール情報を設定し、友人を簡単に追加し、連絡先を確立し、必要に応じて特定のユーザーをブラックリストに追加してユーザーとのやり取りを制限できます。同時に、ユーザーはグループを作成し、他のユーザーを参加に招待し、グループ内のチャット コンテンツとグループ メンバーを管理することもできます。
IM PaaSの核となる価値
安定した高品質な通信製品の提供、開発閾値とコストの削減、高品質なユーザーエクスペリエンスの創造
IM PaaS は API または SDK の形式で提供され、開発者、ISV/SI、エンド ユーザーに直接的または間接的に豊かな価値をもたらします。 1) 開発者は IM PaaS の主要なサービス オブジェクトであり、IM PaaS の価値の主要な体験者です。 。IM PaaS は、グローバルでスケーラブルで機能的に安定した通信サポートを開発者に提供し、開発者が便利かつ柔軟に二次開発を実行できるようにし、開発の敷居を下げ、時間とコストを大幅に節約します。2) ISV/SI は IM PaaS の間接ユーザーであり、IM 機能を統合することで、製品はインタラクティブになり、より多くのビジネス価値を生み出します。3) エンドユーザーは IM PaaS のエンドユーザーであり受益者であり、複数回の開発、テスト、パッケージングを経て、IM PaaS は最終的にアプリケーションをキャリアとして通信機能を実証し、ユーザーはリアルタイムで効率的かつ安全な通信体験を楽しむことができます。 。
IM PaaS開発の需要背景
ソーシャル エンターテイメント アプリケーションは繁栄を続けており、インスタント メッセージング機能が顕著です
コミュニケーションはインターネット アプリケーションに対する厳しい需要であり、新型コロナウイルス感染症の影響を受けて、ますます多くのコミュニケーション行動がオンラインに移行し、ソーシャル エンターテイメント アプリケーションの活動は増加し続けています。統計によると、2022 年には、世界中の Android ユーザーがソーシャル アプリケーションに費やす年間合計時間は 20,000 時間以上に達し、前年比 17% 増加すると予想されています。同年、世界の月間アクティブ ユーザー数トップ 10 アプリの中に、WhatsApp Messenger、Facebook Messenger、Telegram だけでなく、他のインスタント メッセージング アプリ以外のほとんどのアプリも統合された IM 機能を備えています。便利なコミュニケーションおよび共有ツールを使用して、ユーザーの定着率と維持率を向上させます。
企業の社内外のコミュニケーションシナリオをカバーし、オフィスとの統合によりBエンド市場への浸透を加速します。
2C インターネット アプリケーションに加えて、インスタント メッセージングもエンタープライズ レベルのシナリオで重要な役割を果たします。たとえば、マーケティングや顧客サービスのシナリオでは、企業が顧客に効率的にアプローチし、ユーザー エクスペリエンスを向上させるなどの目標を達成するのに役立ちます。ハイブリッド オフィス トレンドの到来に伴い、企業のオフィスのデジタル化に対する需要はますます顕著になっています。Slack や Zoom などの製品は、企業にリアルタイムのコミュニケーション ツールを提供しますが、多くの中規模および大企業にとって、標準化された SaaS 製品ではニーズを満たすことが難しいことが多く、そのためオフィス シナリオに IM PaaS が浸透する余地が生まれています。インスタント メッセージング機能に基づいて、企業は自社のビジネス プロセスやブランドの傾向に準拠したユニファイド コミュニケーション プラットフォームを構築し、他のビジネス システムと統合してリモート オフィスのコラボレーションを実現できます。
メタバース アプリケーションが具体化し、没入型エクスペリエンスとコミュニケーション ロジックに対する新たな要件を提示
調査データによると、ユーザーの 60% 近くが日常のアクティビティをメタバースに移行することに興奮しており、人々とのつながりが最も重要な推進要因となっています。Soul、Zaizai ZEPETO などの C エンド アプリケーションはメタバース ソーシャル インタラクションの代表となり、ユーザーはアバターに基づいた仮想シーンでインタラクションでき、B エンド アプリケーションは空間メッセージ、方向性メッセージ、タグ メッセージなどを使用できます。オフラインのオフィスタイプでリモートの共同作業環境をシミュレートします。より優れたメタバース インタラクティブ エクスペリエンスを作成するには、仮想レンダリングやリアルタイム インタラクションなどの主要なテクノロジに加えて、現実世界と並行する仮想世界であるメタバースとその背後にある通信ロジックを突破する必要があります。も早急に作り直す必要がある。純粋なゲーム コミュニティから若い文化コミュニティへと徐々に進化してきた Discord は、メタバース ソーシャル化の参考となり、そのサーバー チャネル サブエリアの設計は将来のソーシャル形式の基礎となる可能性があります。
IM PaaSの製品形態 概要
シングル チャット、グループ チャット、チャット ルーム、Discord のような 4 つの基本形式を備え、エンターテインメント、生活、オフィス アプリケーションに組み込まれ、インタラクティブな楽しさと共同作業の効率を向上させます。
IM PaaSの製品形態
中国は汎エンターテイメント アプリケーションに重点を置いているのに対し、米国はエンタープライズ レベルのシナリオに重点を置いており、製品の機能には一定の違いがあります。
シングル チャット、チャット ルーム、およびグループ チャットの基本製品に基づいて、中国と米国の文化と技術の違いにより、両国の IM PaaS ベンダーは異なる開発パスを導き出しました。アメリカの IM PaaS ベンダーは、マーケティングや顧客サービスのシナリオに基礎的な通信機能を提供する傾向にありますが、中国のベンダーは、ソーシャル ネットワーキングなどの高頻度のアプリケーション シナリオ向けのシナリオ ベースのソリューションのパッケージ化など、インターネット汎エンターテイメントの分野をより探求しています。ゲーム、電子商取引。
Discordの台頭により、IM製品はグループチャットから超大規模仮想空間までさらなる進化を遂げる
疫病の発生以来、ゲームの音声から始まったソーシャルプラットフォームであるDiscordは急速にその輪を突破し、新世代のインターネット現象レベルの製品になりました。Discord は、ゲームから一般的なカテゴリーへの適用シナリオの拡大に伴い、徐々に興味を中心とした個人的な仮想空間へと発展し、最もメタバース性を備えたソーシャル形式であると考えられています。
Discordはグループチャットをベースに、超大規模、あるいは人数無制限までさらに進化しました。フォロワー数の表示やアルゴリズムによる推奨はなく、ユーザーは興味のあるサークルに自由に参加したり、プライベートな空間で知人と交流したりできるなど、ユーザーの自主性が高い。Discord はサーバー、チャネル、サブゾーンの 3 層構造により、完全なコミュニティ システムを構築し、良好なグループ社会性を生み出しています。この新しいソーシャル モデルの出現により、IM PaaS 市場にも新たな活力が注入されました。主要な IM PaaS メーカーのほとんどは、NetEase Yunxin の Discord のような製品サークル グループ、Rongyun のスーパー グループ、Huanxin スーパー コミュニティなどの Discord のような製品を立ち上げ、顧客がそのようなコミュニティを構築するための技術的な敷居を下げるのを支援しています。
WhatsApp は組織管理とプライベート ドメインの運用を指向しており、二次構造を持つコミュニティ製品を立ち上げています
Discordに加えて、2022年後半にはWhatsAppも複数のグループで構成される新製品WhatsAppコミュニティを立ち上げる予定で、これもIM PaaS製品形態の進化の参考となる。WhatsApp コミュニティでは、「グループ」の概念が最大 5,000 人まで拡張され、コミュニティ管理者が複数のグループのメンバーと同時に通信したり、重要な通知を均一に送信したりできるようになります。Discordの自由度の高いチャット雰囲気とは異なり、WhatsAppコミュニティは依然として招待制を採用しているため、クラブや学校などの大規模組織の内部管理や、企業とユーザー間のプライベートドメインマーケティングに適しています。WhatsApp コミュニティを利用してプライベート ドメインの運用システムを構築することで、企業はユーザーとの直接的なコンタクトをより効率的に確立し、さまざまな業界や地域の対象ユーザーの参加を増やし、売上換算率の向上を促進できます。
IM PaaSの適用シナリオ 概要
リアルタイム通信と緊密に連携し、さまざまなシナリオでさまざまな付加価値サービスに焦点を当て、社内および社外のコミュニケーションの効率を向上させます。
ほとんどのシナリオでは、インスタント メッセージング機能が搭載されますが、インスタント メッセージングは、企業内のコミュニケーション、顧客サービス、見知らぬ人との社会的なやり取りでより頻繁に使用されます。IM PaaS のユーザーが企業の内部開発者である場合、企業コラボレーションとマーケティング顧客サービスの観点から、企業内部コラボレーションの効率を向上させ、企業の機能を強化するために、機能の統合とサポートされている展開モードにより多くの注意を払います。外部顧客にとっての魅力。ユーザーがインターネット業界の開発者であるシナリオでは、1) ソーシャル エンターテイメント、ゲーム、電子商取引およびその他のシナリオでは、顧客に対する人間関係の構築と豊かなインタラクティブ エクスペリエンスにさらに注意が払われます。2) インターネット + 教育/医療業界では、医療リソースや教育リソースのバランスをとり、医師と患者の関係、教師と学生の関係を強化する補助的な役割を果たすことができます。
IM PaaS の革新的な適用シナリオ: インタラクティブ ゲーム
グループ対決や軽い操作のゲーム シナリオでは、プレイヤー エクスペリエンスと粘り強さを向上させるためにインスタント メッセージの対話が必要です
ゲームシーンでは、IM PaaS はプレイヤーのインタラクション ニーズを満たしてゲーム全体のロジックを完成させることができ、また、社会的関係の発芽と発展の場を提供することもでき、後の段階での粘り強さを向上させることができます。通常、ゲーム アプリケーション シナリオは、基本的な IM 機能に加えて、特徴的な効果音、コンテンツ レビュー、ロール管理、RTC 機能などの IM 付加価値サービスと連携して、より豊かなインタラクティブ エクスペリエンスを作成します。基本的なメッセージ定義には、自身の装備やペットなどの特殊な機能を挿入できる設定も用意されています。特定のシナリオでは、シングル プレイヤー対決環境 (PVE) およびシングル プレイヤー対シングル プレイヤー (PVP) では使用される通信機能が少なくなります。これは主に、グループ対決では、ボトムレベルのパフォーマンスとトップレベルのソリューションの豊富さに対する要件がより高いためです。さらに、操作が多いゲーム シナリオでは、一般にリアルタイムの音声/通話通信が主力であり、インスタント メッセージングによって補完されるため、操作が軽いゲームでは、プレイヤーはインスタント メッセージングを使用する可能性が高くなります。
IM PaaS の革新的なアプリケーション シナリオ: 関心のあるコミュニティ
インタレスト コミュニティの構築では、大規模なメッセージ プッシュによるサーバーへの圧力と顧客への影響に注意を払う必要があります。
インタレストコミュニティは、より大規模なユーザーに適したチャットアプリケーションであり、アプリケーションでは、大きなトピックに応じて複数のサーバーを構築し、細分化された興味のトピックに応じてサーバー内に複数のチャネルを構築できます。コンテンツの階層化を通じてユーザーの共鳴や議論を呼び起こし、ユーザーが大規模なグループ チャットのトピックに興味を持たずアクティビティが減少するという状況を回避します。インタレスト コミュニティでは、通常、サーバー/チャネルでユーザーのアクセス許可を管理するために ID グループが設定されるため、大規模で複雑な管理関係がインタレスト コミュニティの主な問題点となっています。したがって、インタレストコミュニティの包括的なアプリケーションシナリオでは、メッセージプッシュの効率を確保し、ユーザーが爆発的なニュースを受け入れる必要がないことを保証することがシナリオ構築の重要なポイントです。
IM PaaS の革新的なアプリケーション シナリオ: メタバース ソーシャル
リアルタイムのオーディオとビデオとデジタル ヒューマン テクノロジーを組み合わせて、没入感の高いメタバース ソーシャルを構築する
従来のソーシャル モードと比較して、メタバース ソーシャルは空間感と没入感を重視しています。その根底にあるロジックはやはり「興味」を中心としたものであり、仮想的な第三空間のリアルセンシング体験を実現するために、Discordのような二次、三次構造を導入することで自由度の高いコミュニケーション環境を構築することができます。メタバース ソーシャル ネットワーキングを構築するプロセスでは、基礎となる通信機能としての IM と RTC は、より多くのクライアント ロジックをクラウドに転送し、メタバースでのメッセージの急増に対処するためにメッセージの配布、ストレージ、その他のメカニズムの設計を最適化する必要があります。シナリオ。バーチャル ヒューマンは、メタバース内でのソーシャル インタラクションの主体として機能し、仮想画像とのリアルタイム インタラクションに対するユーザーのニーズに応えます。ユーザーは独自に顔をつまんだり、着替えたりすることで自分のアバターを定義し、動きや表情を高度にシミュレートすることで、これまでにない没入型のソーシャル体験を実現します。
世界のIM PaaS市場規模と予測
IM PaaS市場は着実な成長段階に入り、今後は大規模モデル適用により新たな成長ポイントが期待される
iResearchによると、世界のインスタントメッセージング（IM）PaaS市場規模は2022年に前年比18.9％増の30億5000万元となる見通しだ。IM PaaS市場は成熟に伴い全体の成長は安定傾向にありますが、Discordの人気によりユーザーの超大規模コミュニティへの需要が高まり、IM製品形態の高度化・反復を促進するとともに、 IM PaaS の成長率への反応。プッシュ。ChatGPT の台頭により、大規模な言語モデルとインスタント メッセージング製品の組み合わせが促進され、将来的には、IM PaaS ベンダーが大規模なモデルと統合することで企業顧客のアプリケーション シナリオの拡大を支援する可能性があります。2025 年までに世界のインスタント メッセージング (IM) PaaS 市場は 55 億 2,000 万元に成長すると推定されています。
IM PaaSのビジネスモデル
基本機能＋ピークアクティビティをベースに付加価値サービスやエンターテインメントゲームプレイを拡充し、マルチチャネルでのビジネスマネタイズを実現
現在、国内 IM PaaS メーカーの事業化パスは 3 つあります。 1) 基本製品を機能ごとにパッケージ化し、月々のアクティビティや利用状況に応じて価格を設定し、メッセージ内容の処理や通信動作の最適化を中心に付加価値サービスを拡充する、これは一般的な価格モデルです。2) IM によるトラフィックを排出し、ユーザーに多様なエンターテイメント方法を提供し、商業化を実現します。複数の事業ラインと端末アプリケーションの出力を持つ総合メーカーに適しています。3) RTC 製品ラインを拡大し、業務提携による機能統合に参加し、スマート カスタマー サービスやライブ ビデオなどのアプリケーションに組み込み、製品の使用量に応じて課金します。
IM PaaS 業界チェーンと業界マップ
トラックが成熟するにつれて、AI テクニカル サポートとチャネル パートナーは業界チェーンの主要パートナーになります
IM PaaS メーカーは業界チェーンの中間および後端に位置し、上流ではテクノロジー、リソース、ハードウェアのサービス プロバイダーと協力関係を確立し、下流では企業や個人の開発者にサービスを提供し、二次製品の開発や統合して提供することもできます。すぐに使える製品の形でエンドユーザーに提供します。IM市場の成熟に伴い、IM製品の安定性の差は縮まり、メーカーの事業展開はIMからRTC、従来型コミュニケーション、インテリジェントカスタマーサービス/コールセンター等の事業へと徐々に拡大してきており、将来的には、製品の深さとチャネルの幅は、メーカーの差別化された競争の中核要素の 1 つになるでしょう。したがって、サードパーティテクノロジープロバイダーの AI 機能を統合して製品インテリジェンスを向上させ、チャネルパートナーを通じて市場カバレッジを拡大することが、IM PaaS メーカーの主な焦点となるでしょう。
IM PaaSの主なプレイヤータイプとコア競争力
通信クラウド ベンダーは業界アプリケーションとシナリオ機能に重点を置き、ベーシック クラウド ベンダーは環境面での強みを強化
IM PaaS の選択戦略
包括的な利用シーンとコストパフォーマンス、継続的かつ個別化されたサービスを提供できるメーカーを選択
顧客はIM PaaSの利用ニーズを把握した上で、製品機能、サービス能力、主要技術指標、コストパフォーマンスの4つの観点からIM PaaSプロバイダを選択するか総合的に検討する必要があります。まず、製品の機能にはセキュリティが保証されており、その機能の豊富さが自社のビジネス シナリオの要求をサポートするのに十分である必要があります。第二に、メーカーのサービスは持続可能です。つまり、豊富な経験と信頼できる開発見通しを持つメーカーが優先されます。さらに、メーカーが環境に配慮したパートナーと緊密に連携していれば、大規模かつ垂直型の IM 需要シナリオに適切に対応し、適合性が高く、よりスムーズなクロスシステム運用を備えたパーソナライズされたソリューションを作成できます。最後に、大手メーカーは製品の基本的な技術指標 (到達率、遅延率、同時実行性) にほとんど差がありませんが、最適な選択を達成するために必要に応じて詳細な指標を比較することでメーカーにポイントを追加することができます。
IM PaaS業界の開発スペースの展望
テクノロジーの統合により製品の魅力と適用可能なシナリオが向上し、高次元の没入型ソーシャルインタラクションの可能性はまだ解放されていません
市場全体の観点から見ると、中・高所得国の通信ニーズは比較的安定しており、将来的には低所得国がインターネット通信の主な成長原動力となるだろう。サプライサイドの観点から見ると、ほとんどの IM PaaS ベンダーは、IM、RTC、AIGC の統合に基づいて、製品機能の深さとシーンの幅を強化し、同時にメッセージ セキュリティ管理機能を強化し、メタバースの方向に向けて開発しています。ノンセンシング相互接続と没入型コミュニケーションにより、ユーザーにさらなる驚きと斬新な体験をもたらします。需要面から見ると、IM PaaSのエンタープライズアプリケーションはコラボレーションオフィスが中心で、市場は比較的飽和しているものの、依然として企業にとって必要なシナリオであり、今後も安定した成長を維持すると考えられます。ユーザーのコミュニケーション ニーズを解放するための関心の共鳴の採掘、トピック ガイダンスとメッセージ管理を支援するチャットへの AIGC 機能の追加、コミュニケーションにおける感情認識やリアルタイム翻訳の組み合わせなど、個人的な側面で拡張できるシナリオは数多くあります。ユーザーはより親密さと帰属意識を持ち、コミュニケーションへの意欲を高めます。
IM PaaS 業界の発展動向と課題
中国のインターネットは海外でも隆盛を極めており、IM PaaSはコンプライアンスやローカリゼーションなどの問題に注意を払う必要がある
ここ数年、世界規模での中国インターネット企業の影響力と活動は増大し続けている。TikTokなどの大手メーカーによる海外進出ゲームの収入の継続的な増加に加え、中国のインターネット企業の海外進出のペースはビデオ、ソーシャルネットワーキング、オーディオ、ライブブロードキャストなどの汎エンターテインメント分野にさらに拡大している。マルチポイントの開花状況を示すグラフィックス。
インターネット企業の海外展開は、中国の IM PaaS メーカーの世界的なレイアウトに優れた基盤を提供しました。国際地政学情勢の変化に伴い、データセキュリティとコンプライアンスの重要性がますます高まっており、中国のIM PaaSは海外進出の過程でまず各地域の政策要件に注意を払う必要がある。さらに、メーカーは、目的国のネットワーク インフラストラクチャ、端末機器、通信事業者に的を絞った適応を図り、多言語の公式 Web サイト、製品ドキュメント、コンソールを提供する必要もあります。各国の経済環境や政治的背景、文化習慣の違いなどから、IM PaaSメーカーもCエンド製品を海外市場で運用した経験があれば、上記のリスクをある程度回避できるでしょう。
IM PaaS 業界の発展動向と課題
機能コンポーネントを継続的に強化し、一般的なシナリオ向けのソリューションをさらにカプセル化して、開発者の使いやすさのエクスペリエンスを向上させます。
開発者の使いやすさの向上は、IM PaaS メーカーの競争の長期的な焦点です。この使いやすさは、主に、基礎となる基本機能の統合、豊富な機能コンポーネントの呼び出し、および顧客により適したソリューションのさらなる導入に反映されています。ニーズがあります。基礎となる機能を統合すると、開発者が RTC 機能を見つける時間が短縮され、上位層にカプセル化されたシーン コンポーネントがさらに充実するため、開発効率が向上します。さらに、開発者にビジネスフレンドリーな API コールバックを提供するシナリオベースの SDK を提供するメーカーが増えており、一部のメーカーはローコード形式で開発できるコンポーネントを提供し始めており、製品の構築がより簡単かつ便利になっています。近い将来の比較的熱い海外需要に対応するため、一部のメーカーは、海外進出に向けたソリューションや、開発者からの要望が高く、より詳細なシナリオを備えたセキュリティ、小規模プログラム、その他のソリューションも提供しています。開発者のニーズ。
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