革新的なワイヤレス音声収集および送信デバイスとして、4G 音声バッジは多くの業界や分野で大きな利点と幅広い応用シナリオを示しています。
たとえば、販売シナリオやサービス シナリオでは、4G 音声バッジを NLP、音声認識、機械学習、その他のテクノロジと組み合わせて使用すると、次のことを実現できます。
販売志向の企業を支援:オンサイトの販売プロセス管理ツールを提供し、顧客についての正確な洞察を実現し、改善のための従業員の能力を評価し、取引のリスクと機会を発見し、チームの能力とパフォーマンスを向上させます。
サービス指向の企業を支援:サービス プロセスのオンライン監視を実現し、サービスの問題を適時に発見し、プロセスのコンプライアンス評価を実施し、紛争証明書を提供し、顧客のポートレートを蓄積し、ブランド イメージとサービスの品質を向上させます。
現在普及しているワイヤレス録音送信技術は WIFI、Bluetooth、4G に分けられますが、この記事では他の 2 つのソリューションと比較した 4G 音声バッジの利点について詳しく説明し、さまざまな業界での応用シナリオを紹介します。
1. WIFIとBluetoothの音声バッジ送信方式のメリットとデメリット
スマートバッジ市場では、WiFiやBluetoothによる無制限の音声伝送技術を利用するのが現在の主流となっている。どちらも経済的で操作が便利という利点があります。しかし一方で、実際に使ってみると多くの問題点も見つかりました。
1. 弱い伝送安定性: WIFI と Bluetooth の両方のアップロード音声バッジ ソリューションには、カバー範囲が限られていて信号干渉が起こりやすいという問題があります。たとえば、一部の大規模な展示ホールでは、Wi-Fi モデルの通信範囲が狭いため、バッジの音声ファイルのアップロードが簡単に中断されます。
2. アプリケーション シナリオは限られています。同時に、これら 2 つの伝送方式は主に屋内シナリオに適しており、Bluetooth は、一部の営業担当者や現場でのリアルタイム音声アップロードなどの短距離に適した伝送方式です。現場での設置や保守要員の出張を実現することは困難です。
2. 4Gアップロードソリューション音声バッジのメリット
上記の WIFI および Bluetooth ソリューションの欠点と比較して、4G ワイヤレス伝送録画機器には次の利点があります。
1. 高い安定性：4G アップロード ソリューションは、IoT カードの 4G ネットワーク信号を通じてデータをアップロードしますが、WIFI および Bluetooth アップロード ソリューションと比較して、WIFI および Bluetooth の信号強度の影響を受けないため、より安定しています。
2.高速アップロード速度： 4Gアップロード速度はWIFIやBluetoothアップロード速度よりも速く、より効率的にデータをアップロードできるため、音声通信がよりクリアでスムーズになります。
3. 強力なリアルタイム性能:中間伝送装置が不要で、瞬時の記録と伝送、情報のリアルタイム同期が可能です。
4. 広いカバー範囲: 4G アップロード ソリューションはネットワークに接続する必要がなく、IoT カードを挿入するだけで機能し、屋内と屋外の両方のシナリオに適用できます。
5.多用途性： 4G音声バッジは単なる録音ツールではなく、複数の機能も備えています。音声分析プラットフォームを通じて、ユーザーは位置追跡、音声認識、テキスト読み上げ、顧客洞察、リスク品質検査、従業員能力評価などの操作を実行できます。これらの機能を組み合わせることで、4G 音声バッジは、自動車、不動産、美容などの販売シナリオだけでなく、オペレーター、電気、設置および保守などの訪問サービス シナリオでも幅広い応用が期待できます。
3. Dudu 4G ピックアップ カードのユニークな機能は何ですか?
4G 音声バッジ ソリューションのパイオニアとして、同社は顧客の音声バッジの特定のアプリケーションにおける問題点の洞察と継続的なアプリケーションの実践を通じて、独自の製品機能を形成してきました。4G 無線伝送記録装置の多用途性に基づいて、次のような独自の利点もあります。
1. リモートデバイス制御
4G無線伝送方式を採用し、WIFIやBluetoothバッジでは実現できない機器の遠隔制御機能を実現します。音声バッジは本体のボタンで録音のオン/オフをサポートするだけではありません。シーンに制限されない4Gネットワークの特性を活かして、機器の録画オン/オフを制御したり、機器の状態を監視したりすることもできます。
自動車4S店舗や不動産案件などのシナリオでは、フロント受付システムと接続することができ、フロントが接客を開始すると同時に機器の録画もオンになります。オペレーターの設置およびメンテナンスのシナリオでは、作業指示システムに接続でき、作業指示サービスがオンになっている間、記録のオンとオフを切り替えることができます。
2. 音声の録音と送信
市場の既存の Bluetooth および WIFI ソリューションを排除するには、その後の音声送信には充電ドックや USB ケーブルなどの中間デバイスに依存する必要があり、リアルタイム性能に欠けますが、Toot 4G ワーク カードは即時録音と送信を実現できます。声の。これにより、リアルタイム ストリーミングを必要とする一部のシナリオにおける Bluetooth および WIFI ソリューションのアプリケーション制限が大幅に解消されます。
屋外電力検査、オペレーターの設置とメンテナンス、ガスメンテナンス、その他の停電シナリオなど、管理者がバックグラウンドで監視員の通信情報を同期し、リアルタイムのリスク警告を実現する必要がある場合、これを実現できます。 DuDuTalk バッジのこの機能を通じて。
3. GPS + Bluetooth 屋内および屋外デュアル測位
録画機能に加えて、GPSとBluetoothの屋内と屋外のデュアル測位機能も提供します。例えば、自動車ショールームの販売シーンでは、バッジやBluetoothビーコンを利用することで、一定エリア内のデバイスのオンオフを実現できます。同時にBluetoothビーコンを複数の地点に配置することで、販売員の応対軌跡や位置情報をその都度正確に捕捉することができます。そして、これらのデータを分析することで、販売員の応対軌跡や顧客のエリアごとの滞在時間、車の前での最長駐車時間を容易に把握することができ、顧客の状況を把握することができます。車両の好みを把握し、販売プロセスを発見します。
GPS屋外測位と4Gリアルタイムアップロードを組み合わせることにより、戸別訪問サービス、電力検査、持ち物検査などの現場の人員管理が必要なシーンにおいて、人員の位置情報のリアルタイム取得と自動活動軌跡を実現できます。不動産の閲覧、試乗など。図面、リスク問題のリアルタイムの早期警告。現場に行かなくても、現場作業の実態を素早く把握することができます。
4. 箱から出してすぐに使える
4G ワーク カードには、Bluetooth や Wi-Fi ソリューションなどのデバイスのペアリングや接続が必要ないという明らかな利点もあります。APPや携帯電話などの中間デバイスを取り除き、複雑な実装プロセスを節約し、すぐに使用できます。