EasyNVR プラットフォームの優れたビデオ機能は、RTSP/ONVIF プロトコルを通じてフロントエンド アクセス機器のオーディオおよびビデオ リソースを収集し、それらを RTMP、RTSP などのすべてのプラットフォームおよび端末での配信に適したビデオ ストリーム形式にトランスコードすることです。 、FLV、HLS、WebRTC およびその他の形式。
一部のユーザーは、EasyNVR の使用中に突然ネットワーク要求が失敗したことを示し、ビデオを再生できなくなったと報告し、弊社にトラブルシューティングの支援を求めてきました。
以前にも同様のフィードバックに遭遇しましたが、調査の結果、その理由はユーザーの構成ファイルが破損しているためで、ネットワーク要求が失敗するというメッセージが表示され続けることが判明しました。今回は、プロジェクトの現場で発生した問題に対する具体的なトラブルシューティングの手順と解決策を紹介します。プロセスは次のとおりです。
1) ユーザーのサーバーに入り、設定ファイル easynvr.ini をチェックし、設定ファイルが正常であることを確認します。
2) 詳細な調査、データのバックアップ、新しいデータベースの使用、再起動後もエラーが報告され、印刷ログを確認して異常がないこと。
3) Web ページで認証ステータスを確認します。永久認証が表示されるのは正常であり、問題はありません。
4) このバージョンの圧縮パッケージを見つけて再度解凍し、起動後に Web ページを開くと、ネットワーク要求が失敗したことを示すメッセージが表示されます。
5) 暗号化マシンの認証が有効になるのを待ち、正常に再生できるかどうかを確認するようにチャネルを設定します。暗号化マシンの認証が正常にオンラインにならないことがわかり、すぐに以前のバージョンの認証に切り替えます。
6) 認証が異常でネットワークリクエストが失敗したかどうかを判断し、一時認証用に新しく解凍したバージョンに切り替えたところ、ネットワークリクエストの失敗はなくなりました。
7) Web ページを表示する前にネットワーク要求の失敗を引き起こしたバージョンは、永続的な認証が実際には認証されていないことを示していると結論付けられ、Web ページには問題があることが示され、エラー プロンプトが表示され、その後、再起動されます。 - ユーザーに通知した後、暗号化マシンを承認し、プラットフォームは通常の実行に戻ります。
EasyNVR は、デバイス アクセス、リアルタイム ビデオ ライブ ブロードキャスト、ビデオ録画、クラウド ストレージ、ビデオの再生と取得、アラーム、カスケードなどを含む豊富なビデオ機能を提供できます。このプラットフォームには、スマート建設現場、スマート工場、スマート景勝地、スマート水域保護など、セキュリティ監視の分野で幅広い使用シナリオがあります。