「チャンスを掴んで急成長を遂げた華僑企業は数多くある。これらの企業はクラウドコンピューティングの力を活用するのが得意であるという特徴がある。」
数日前、「2023 Amazon Cloud Technology Outside Day」で、Amazon Cloud Technology China デジタルネイティブ部門のゼネラルマネージャーである Liang Yan 氏は、中国企業の海外進出の現状について語りました。成長する海外企業はテクノロジーとビジネスを融合させ、チャンスを見つけたらすぐに大規模展開が可能で、初期の伝統的な航海とは全く異なり、認識から実装までの前進を加速させることができます。企業はクラウドを使用し、クラウドをうまく使用し、さらにクラウドを使用します。」
IDCが5月に発表した最新のレポートによると、中国海外企業の80％以上が海外事業拡大のためにアマゾンのクラウド技術に依存しているという。Liang Yan 氏は、「Amazon のクラウドテクノロジーこれは顧客が海外に行く際にも非常に役立ちます。」
現在の中国企業の海外進出について、Amazon Cloud Technology は、企業が高品質の海外進出を実現するには、海外進出の過程で「グローバルに考え、業務を現地化する」必要があると考えています。海外企業は不確実性に満ちた環境において、「より多く」「より速く」「より良く」「より安く」を実現することが求められています。「多」とは、世界規模で資源を継続的かつ効率的に配分し、より多くの国や地域に事業を拡大することを意味し、「速い」とは、最新のテクノロジーを使用して、現地の市場や顧客のニーズに応じて迅速なイノベーションと提供を実現することを意味します。 「」とは、グローバルビジネスの安定性、回復力、安全性、コンプライアンスを確保することであり、「節約」とは、コストを削減して効率を高め、ビジネス効率を向上させ、現在のコスト圧力にうまく対処することを意味します。クラウドは、これらすべての分野で重要な役割を果たすことができます。クラウドを通じて、コンプライアンスを一から開始することなく、クラウドサービス自体のコンプライアンスを継承できる クラウドを通じて、数分でグローバル展開を実現し、いつでもビジネスニーズに合わせて柔軟に運用できる クラウドを通じて、新しいテクノロジーをすぐに取り入れて、アプリケーションのイノベーションを加速できます。Amazon Cloud Technology は、「多く、速く、優れており、経済的な」インフラストラクチャとクラウド サービスのサポートに加えて、豊富なセキュリティ コンプライアンス サービス、パートナー ソリューション、Amazon のグローバル ビジネス システムも提供し、中国企業が海外でのビジネス チャンスを迅速に把握できるように支援します。急速な成長を実現します。
「中国企業は海外進出する際に深海地帯に進出しており、競争はますます激化する。いかに『現地化オペレーション』を実現し、『製造』から『スマート』へアップグレードするかが勝利の鍵となる」 Amazon Cloud Technology中国商業市場広報部の李暁夢部長はこう語った。
以下は、OSCHINA およびその他のプラットフォームによる、Amazon Cloud Technology China デジタルネイティブ部門のゼネラルマネージャー、Liang Yan へのインタビューです。
メディア：業界の観察者として、今年上半期に我が国の貿易企業が海外に進出した際、企業のニーズはどのような側面とレベルで反映されましたか？昨年の状況と比較して、全体的な傾向はどのような新しい概念を示していますか?
Liang Yan:全体的なマクロの観点から見ると、中国経済と世界経済の両方が、特に輸出入の面で一定の圧力と課題に直面しており、それが実際に私たちの物理的企業に大きな圧力をもたらしていることがわかります。
私自身の観察によれば、中国企業の海外進出の主な傾向は、まず第一にデュアルサイクルモデルであり、これも国家が奨励する発展モデルである。きっと長い間この状態が続くと思います。多くのインターネット企業は当初から海外に拠点を置き、顧客基盤も海外にあり、売上も主に海外から来ています。
このトレンドの最大の特徴は、野蛮な成長の時代が終わり、大量の広告を打って売上を伸ばし、お金に頼って売上を上げ、顧客を維持するという成長手法が通用しなくなったことです。これは多くの要因の影響を受けます。
2 つ目の傾向は、クラウド上の技術コストだけでなく、ビジネスの運用保守コストも削減する必要があるということです。中国の電子商取引企業、特に国内で製造する企業が海外に進出すると、多くのコストの問題に直面する。例えば、中国で直接配送する場合でも、海外にフロント倉庫を建設する場合でも、配送にはコストがかかります。同様に、商品が返品された場合、商品が戻ってくるかどうか、リサイクルにかかる費用などもすべて考慮する必要があります。婦人服などの電子商取引プラットフォーム上の商品は通常、表示するモデルを見つける必要があり、これには時間と労力と費用がかかります。現在、新しい生成AIテクノロジー、特に Wen Shengtu を通じて、新製品を一括して棚に並べたり、モデルの服装を一括して変更したり、背景を変更したりすることが可能です。
メディア: 業界に関する限り、あなたの見解によると、近年の中国企業の海外進出の業界動向はどのようなものですか?
Liang Yan:私はインターネットを担当していますが、ゲーム、電子商取引、ソーシャル ネットワーキング、広告、SaaS などの 5 つの主要なカテゴリを含むいくつかの垂直分野に細分化されています。
私の観察によれば、ゲーム業界は長年にわたって繁栄しており、NetEase、Tencent、Mihayou などの大手企業は世界的に非常に強いです。
ここ2年、中国の製造業企業も海外進出を始めており、その代表例が新エネルギー車だ。新エネルギー自動車は当初、「四輪の携帯電話」と誰もが言っていましたが、これは大量のデータ処理を伴うことを意味します。
また、中国にはSaaSサービスを提供する企業が数多く存在します。将来的には、ますます多くの中国企業が海外に進出するにつれて、これらの中国の ISV は SaaS を使用してグローバルに展開すると考えられており、この分野は過去 2 年間で非常に急速に成長しました。
メディア: SaaS 企業は主にどの市場をターゲットにしていますか? どの基礎的な技術サービスがより必要ですか?
リャン・ヤン：
SaaS は実際にはクラウド上にマルチユーザー、マルチテナントのシナリオを構築するため、基本的な要件はセキュリティとコンプライアンスが第一です。他社のデータを参照できるとは言えません。これは絶対に不可能です。これはマルチです。テナント分離の問題。
さらに、クラウド上では、SaaS 会社と顧客の間で、テナント内の環境などに対して責任を負う責任分担モデルも存在します。これには多くの課題が必要ですが、課題もたくさんあります。
SaaS アプリケーションの種類の観点から見ると、より一般的な種類がいくつかあります。1 つ目は権限付与です。たとえば、Shopkeeper は、e コマースで Web サイトを構築できるようにします。基本的な要件を提示するだけで、ワンクリックでテンプレートに従って Web サイトを構築します。PingCAPの製品TiDBなどのインフラタイプもあり、中国企業ではこうした例が多い。Daewoo Infinityが海外で推進しているビデオ編集ツールなど、ツールもたくさんあります。さらに、顧客管理、データ分析、その他の実現可能な側面を含むソーシャル アプリケーションもいくつかあります。コラボもあり、例えばフェイシュもやり始めています。
SaaS はビジネス指向のアプリケーションであり、現地の生態系とより緊密に統合し、より効果的に推進する必要があるため、中国企業にとって SaaS を海外市場に適用することは依然として課題となっています。こうした SaaS 企業をどのように支援できるでしょうか?
マーケットプレイスに出品することができ、マーケットプレイスに出品した後、他の地域のお客様が必要な場合には、マーケットプレイスで直接購入して使用することができます。これが最初のポイントです。
2 番目のポイントは、ISV メーカーが当社と何らかの契約を締結すれば、他の地域での販売に対するインセンティブが得られるため、この ISV 製品を宣伝する動機になるということです。そのため、当社のパートナー プログラムでは、ISV の海外市場での展開を強化し、マーケットプレイスへの上場を含む特定地域でのビジネスの拡大、販売手数料などの報酬の獲得に特化した特別プランを用意しています。たとえば、米国では、製品を販売できたり、手数料のインセンティブがあれば、それも彼にとって非常に魅力的です。
一般に、中国の ISV ソフトウェア企業が海外に進出するには、環境に配慮した構築において長期的な取り組みを行う必要があると思いますが、これは短期的に達成するのが難しい目標です。
メディア: Amazon のクラウド テクノロジーには、企業の海外進出を支援する 6 つの利点があり、その 1 つは 200 以上のサービスを提供する幅広いクラウド サービスです。企業はこれらのクラウド サービスに対してどのような共通のニーズを持っていますか?
リャン・ヤン：
企業にとって、最も一般的で最も需要があるのは、ネットワーク、ストレージ、およびコンピューティングです。データがクラウドに入ると、正確なマーケティングやユーザーのポートレートなど、さまざまな分析やマーケティングの作業が必要になりますが、これらが実際のデータ分析の作業になります。
次に、企業がより洗練された方法でデータを処理するのを支援する、機械学習や人工知能などのいくつかの高度なサービスが登場します。
もちろん他にもサービスはありますが、例えば従来の企業が海外に進出する場合、家電企業は現地の顧客の問題を解決するためにコールセンターを設置するのが一般的です。このコールセンターは現地語サポートなどがあるため、電話を国内に転送することはできません。
ハードウェア関連のサービスとしては他にも「Amazon Outposts」などがありますが、Amazon Outpostsはサーバーやストレージがぎっしり詰まったキャビネットのように見えますが、これを自分のコンピュータルームに移動させ、ネットワークケーブルで接続することでクラウドサービス化することができます。コンピューター室に拡張することもできます。ここ 1 ～ 2 年、Amazon Outposts は海外で、特に新エネルギー自動車や金融などの特定の業界で大きな需要がありました。これらの業界では、一部のデータはローカルに保存する必要があり、クラウドに配置することはできませんが、これらの要件を満たすには、同じクラウドを展開して管理するのが良いソリューションです。
メディア: 刻々と変化するコンプライアンス環境の中で、中国企業はどのように海外進出すべきでしょうか? Amazonのクラウドテクノロジーはこれにどう対応するのでしょうか?
リャン・ヤン：
製品を店頭に並べる前に、完全なセキュリティ コンプライアンスの評価と監査が必要ですが、これは技術的な問題だけでなく、ビジネスの問題でもあります。
当社の技術サポートは、お客様のビジネスが整理された後、対象市場の安全性とコンプライアンスの要件を満たす、非常に完全で安全なプラットフォームを提供できる方法です。当社の利点は、ほとんどのホスティング サービスがさまざまな国のセキュリティ コンプライアンス要件を満たしているため、将来の運用中に監査作業が非常に簡単になることです。プラットフォームのセキュリティとコンプライアンスに関係する一部の監査は非常に簡単で、心配する必要はありません。ただし、その他のリスクについては依然としてビジネス レベルで考慮する必要があり、そのためには企業の経営陣および事業管理チームがビジネスおよび地域レベルで管理および規制に関する検討を行う必要があります。