華夏杭支店のデジタル運用管理の品質と効率を向上させるワンストップのインテリジェントなデータ分析プラットフォームを構築｜事例紹介

デジタル経済の時代において、デジタル化の流れはあらゆる業界のコンセンサスとなっています。デジタルトランスフォーメーションの先駆者として、銀行はデジタルテクノロジーと実体経済の深い統合を積極的に推進しており、その中心的な目的の1つはデータドリブンなビジネス開発能力を実現することです。金融業界のデジタル化の観察に基づいて、銀行業界の主要な慣行では、国有銀行、株式会社銀行、都市商業銀行はすべて、データ機能をデジタル支援能力構築の焦点とみなしていることがわかりました。エンタープライズレベルの視点でトップレベルの設計と全体計画を実行し、データサポート機能を強化し、デジタル運用と管理を深化させます。本社のデジタル戦略のもと、各支店においても、自らのデジタル構築を改善するため、ビジネスの実態を踏まえた綿密な検討と実践を行ってきました。

01 データシステムを改善し、データアプリケーション機能を向上させるために、ブランチのデータキャパシティ構築に対する需要は非常に大きくなります。

華夏銀行杭州支店（略称「華夏杭州支店」）は1995年6月に設立され、華夏銀行の港外に設立された2番目の支店です。現在までに、この支店は 60 の営業所と 7 つの第 2 層支店を擁しており、同省内陸部の都市を完全にカバーするシステム内初の第 2 層支店となる。
華夏銀行杭州支店は、「インターネット資本」の利点を最大限に活用してデジタル変革の発展を全面的に推進し、地域における支店の競争力をさらに強化するために数多くの金融テクノロジープロジェクトを次々と立ち上げてきました。本社のデジタル金融変革開発戦略を徹底し、データの価値を最大限に活用するために、データ駆動型ビジネスがデジタル化の中核となっています。
デジタル化のレベルを包括的に向上させることを目標に、華夏銀行杭州支店は、効率的な自動化、ビジネスセルフサービス、アプリケーションシナリオに重点を置き、ビジネス用途向けの機敏なデータアプリケーションを作成し、ビジネス分析を包括的にサポートするデータ機能の構築に努めてきました。意思決定とデジタルファイナンスの推進高品質な事業展開

02 データ活用・運用管理のクローズドループソリューションを構築し、データドリブンビジネスを実現

華夏銀行杭州支店は、データ能力構築の必要性に基づいて、データ処理と統合、セルフサービス分析、データアプリケーションなどの機能を統合し、あらゆるレベルの役割と使用シナリオに対応するワンストップのデータ分析プラットフォームを構築したいと考えています。多端末機能と使いやすさの特徴を持ち、デジタル運用と管理の品質と効率を最適化します。
メーカーの製品特性と業界ソリューション能力に基づいて複数の関係者による選択と調査を経て、華夏銀行杭州支店は最終的に関源データと協力してインテリジェントなデータ分析プラットフォームを構築することを選択しました。Guanyuan Data は、「ビジネス利用と意思決定をよりスマートにする」ことを使命として 2016 年に設立され、小売、消費、金融、ハイテク、製造、その他の分野の大手企業にワンストップのデータ分析とインテリジェントな意思決定製品を提供しています。インターネットおよびその他の業界およびソリューション。Guanyuan Data は、ワンストップのデータ分析機能の構築、業界シナリオのノウハウ、大規模グループや金融業界でのサービス経験において優れた利点を持っています。

華夏銀行杭州支店は、「使いやすさ + セルフサービス + 高度なコラボレーション」を統合した統合インテリジェントデータ分析プラットフォームを革新し、構築しました。これにより、ビジネスデータ分析と意思決定の機敏性、およびコラボレーションの効率と柔軟性が包括的に向上します。このプラットフォームは、データ収集、分析、プレゼンテーション、アプリケーション、コラボレーションのリンク全体をカバーしており、オンラインデータレポート、ドラッグアンドドロップ ETL 処理、ゼロコードフロントエンドビジュアルデザイン機能を備え、マルチターミナルアプリケーションを提供します。企業が独自にデータを取得、処理、分析できるようにします。インテリジェントなデータ分析プラットフォームでは、データ分析はもはや科学技術者の専売特許ではなく、ビジネスニーズにタイムリーに応え、ビジネス活用とデータドリブンな開発を真に実現します。具体的には、このプラットフォームには次のような特徴があります。

データ統合処理、分析・可視化、応用までをワンストップでカバーします。データの統合と処理の点で、プラットフォームはビジネスシステムデータ、ファイルデータ、外部データなどを含む銀行内外の複数のデータソースにアクセスできます。プラットフォーム内のスマート ETL 製品は、データ処理およびデータ処理のためのゼロコード操作をサポートします。処理。データの分析と視覚化の点では、グラフィカルな操作インターフェイスはユーザーがドラッグアンドドロップでセルフサービスの対話型分析を行うのに便利で、プラットフォームに組み込まれた分析テンプレートは、スクロール、ドリルダウン、関連付けなどのさまざまな次元での洞察をサポートします。データ、豊富な視覚化コンポーネントには 60 種類を超えるグラフが含まれています。データアプリケーションに関しては、Webダッシュボード、モバイルライトアプリケーション、Webデータアプリケーション、ポータル、大型データスクリーンなど、さまざまな端末アプリケーションの開発をワンストップで提供します。
既存のレポートはオンラインになり、レポート開発モデルが再構築されます。既存のレポートに直面して、インテリジェントなデータ分析プラットフォームに基づいて、銀行の既存のオフライン Excel テンプレートを再利用し、置換データをテンプレートにアップロードできます。科学技術担当者は基礎データを提供するだけで、ビジネス担当者はそのデータを基にドラッグ＆ドロップの簡単な操作でレポート作成を完了し、業界に存在するオンラインレポートを自ら実現することができます。
プラットフォームを利用してアカウントマネージャーの管理と能力トレーニングシステムを確立します。同プラットフォームでは、アカウントマネージャーの人物像を「名刺」「アクション」「パフォーマンス」「リスク」の4つの主要セクションに分けており、銀行は4つの主要セクションのラベルデータに基づいてアカウントマネージャーの総合的な能力を評価し、定性的および定量的な調査を実施し、判断することができる。アカウントマネージャーのパフォーマンス。可能性。この機能モジュールは、業務システムのモバイル端末に組み込むこともでき、事業部門が目標とする改善計画を策定したり、人材やポジションのマッチングを最適化するのに便利です。
マルチターミナル機能により、データをリアルタイムでユーザーに表示できます。このプラットフォームはゼロコードのマルチターミナルレイアウトと、ワンストップのアジャイル開発とリリースのアプリケーション機能を備えています。デスクトップ側からモバイル側のページにワンクリックで切り替えられ、モバイル側のさまざまなサイズや仕様に合わせたレイアウトが可能です。ビジネス担当者はいつでもどこでもデータ状況を把握できます。同時に、モバイル BI は、データのサブスクリプションと早期警告、ビジネスの異常と潜在的なリスクのタイムリーな警告もサポートし、企業が迅速な意思決定とフィードバックを行えるように支援します。
データのセキュリティを厳密に管理します。このプラットフォームのエンタープライズレベルの機能は、データリソースを分離して、データのプライバシーとリスクの監視を確保します。洗練されたセキュリティアーキテクチャにより、マルチレベルのデータセキュリティが保証されます。さまざまなポータルについて、管理者はデータポータルと排他的権限を組み合わせて、部門を越えたコラボレーションのためのデータセキュリティを確保できます。

03 目に見える事業価値、運営・管理効率の総合的向上

統合されたインテリジェントなデータ分析プラットフォームは、華夏銀行杭州支店にビジネスの俊敏性分析の意思決定と効率的かつ柔軟なコラボレーションの包括的な改善をもたらしました。データ機能の構築に基づいて、ビジネス効率もそれに応じて成長しました。以下に示すとおりです。

このプラットフォームは、華夏銀行杭州支店のさまざまなビジネス分野の幅広いユーザーをカバーしています。このプラットフォームは、華夏銀行杭州支店のパーソナルビジネス部門（顧客マネージャーポートレートアンドクレジット）、インクルーシブファイナンス部門、リスク管理部門、コンプライアンス管理部門の4つのビジネス部門の5つのビジネスシナリオに適用されています。リスク管理部門と個人ビジネス部門の 2 つの部門だけが、合計 100 近くのビジネスデータレポート要件を持っています。
データの分析と活用のサイクルが短縮され、ビジネスの洞察と意思決定の効率が向上します。レポート作成に関しては、ビジネス担当者は、科学および技術担当者から提供されたデータに基づいて、簡単なドラッグアンドドロップ操作でレポートの作成を完了できます。また、需要が変化した場合、ビジネス担当者が自分で調整できるため、レポート作成の効率が大幅に向上し、ビジネス担当者によるタイムリーな分析と洞察が容易になります。データアプリケーション開発の観点から、統合インテリジェントデータ分析プラットフォームは主にドラッグやクリックによる設定などの低しきい値の操作フォームを使用しており、視覚的な表示効果が優れており、エンドユーザーによるデータ駆動型の意思決定の適用を効果的に促進します。ユーザー。
このプラットフォームは、コンプライアンス管理のビジネス能力を効果的に向上させます。同銀行コンプライアンス管理部の業務担当者が同プラットフォームを利用して関連データを抽出し、さまざまな機関に対してマネーロンダリング対策の立入検査を実施したところ、顧客のマネーロンダリングのリスク評価と管理、顧客のマネーロンダリングのリスク評価、管理など8つの小項目に関わる問題が判明した。リスクレベルの高い顧客のデューデリジェンスと管理を強化し、関係機関に是正を求めた。
顧客管理者管理と能力教育制度により、人材とポストのマッチングを最適化します。現在、パーソナルビジネス部門とインクルーシブファイナンス部門は、名刺、アクション、パフォーマンス、リスクの4つの主要セクションと、アカウントマネージャーのポートレートのニーズを13のサブセクションに整理し、これに基づいて総合的にアカウントマネージャーを評価し、人材マッチングの最適化と調整を実現しました。

04 銀行のデジタル化は現在のビジネスに基づいて長期的な発展を見据えるべきである

華夏杭支店の成功事例から、銀行のデータ能力構築は現在のビジネスニーズに焦点を当て、独自のデジタル化状況とさまざまな役割の使用シナリオに基づいて適切なソリューションを設計する必要があることがわかります。同時に、長期的な視点を持ち、企業の将来の発展方向や動向を考慮する必要があります。Huaxia Hang Branch の実践は、同じ業界の企業、または同様のデジタル化状況にある企業に次のような示唆を提供します。
ビジネスニーズを理解することがプロジェクト成功の前提条件です。デジタル経済と金融テクノロジーの急速な発展を背景に、データアプリケーションはビジネスの実際の需要に近づける必要があり、これは華夏銀行杭州支店のインテリジェントなデータ分析プラットフォームの構築においても重要です。プロジェクト成功の鍵は、華夏銀行杭州支店のビジネスニーズを徹底的に調査することです。この支店は、個人事業部（顧客管理者の肖像とクレジット）、包括的金融部、リスク管理の4つの事業部門と5つの事業をカバーしています。部門およびコンプライアンス管理部門シナリオデータインデックスシステムの設計は、シナリオを分析するビジネス担当者の実際のニーズに基づいており、華夏銀行杭州支店のすべてのビジネス領域をカバーし、意思決定を完全にサポートします。
ビジネスを使いやすくすることがツールの中核機能です。Guanyuan Data のワンストップインテリジェント分析プラットフォーム製品のリーダーシップと柔軟性、データセキュリティの強力な管理と制御、大規模グループや金融業界での豊富なサービス経験は、さまざまなデータ消費者グループの差別化されたニーズを満たす最良の方法です。華夏銀行杭州支店でさまざまな問題を解決することは、シーン適用の難しさの重要な要素です。プラットフォームの使いやすさにより、幅広いビジネス担当者が積極的かつ自律的にプラットフォームを使用できるようになり、華夏銀行杭州支店のさまざまなビジネス部門へのインテリジェントなデータ分析プラットフォームの迅速な導入が促進され、データ駆動型のシステムの確立が加速されます。組織。
長期的な変革を支えるためには、先進的なデザインと高度な技術を持つことが必須条件です。デジタル化の構築は継続的なものであり、現在の構築内容は現在のニーズを満たすだけでなく、企業の将来の事業展開ニーズに合わせて前向きかつ先進的なものでなければなりません。華夏銀行杭州支店のインテリジェントなデータ分析プラットフォームの構築は、インデックスシステムの長期的なビジネス分析ニーズを保証するだけでなく、インデックスシステムの高性能、高安定性、高可用性、高セキュリティ、高拡張性および柔軟性も保証します。また、華夏銀行杭州支店の長期的な事業開発に対する継続的なサポートも提供します。