エラーコード エラーコード
- 序文
- はじめに
- API エラー API エラー
-
- 401 - 無効な認証 401 - 無効な認証
- 401 - 提供された API キーが正しくありません 401 - 提供された API キーが正しくありません
- 401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります 401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります
- 429 - リクエストのレート制限に達しました 429 - リクエストがレート制限に達しました
- 429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください 429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください
- 429 - エンジンは現在過負荷です。後で再試行してください 429 - エンジンは現在過負荷です。後で再試行してください
- Python ライブラリのエラー タイプ Python ライブラリのエラー タイプ
- 永続的なエラー 永続的なエラー
- エラーハンドリング エラーハンドリング (pythonソースコード付き)
- その他の情報ダウンロード
序文
ChatGPTでは、さまざまな理由(ネットワーク接続が不安定、同時接続制限、サーバー障害など)により、何らかのエラーが発生する場合があります。ChatGPT は、エラーの種類に応じて対応するエラー コードを返すため、開発者は問題をトラブルシューティングして解決できます。ChatGPT の二次開発の開発者として、システムのエラーに常に注意を払い、対処して、ユーザー エクスペリエンスと満足度を向上させる必要があります。
はじめに
このガイドには、 APIと公式の Python ライブラリの両方から表示される可能性のあるエラーに関するコード概要が含まれています。概要に記載されている各エラー コードには、詳細なガイダンスが記載された専用のセクションがあります。
概要に記載されている各エラー コードには、詳細なガイダンスを含む専用のセクションがあります。
API エラー API エラー
CODE エラーコード | 概要 概要 |
---|---|
401 - 無効な認証 401 - 無効な認証 | 原因: 無効な認証 理由: 無効な認証 解決策: 正しいAPI キーと要求元組織が使用されていることを確認してください 解決策: 正しい API キーと要求元組織を使用していることを確認してください。 |
401 - 提供された API キーが正しくありません 401 - 提供された API キーが正しくありません | 原因: 要求元の API キーが正しくありません 理由: 要求元の API キーが正しくありません。解決策: 使用されている API キーが正しいことを確認し、ブラウザのキャッシュをクリアするか、新しいキャッシュを生成してください。 |
401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります 401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります | 原因: あなたのアカウントは組織の一部ではありません. 理由: あなたのアカウントは組織の一部ではありません. 解決策: 連絡して新しい組織に追加してもらうか、組織の管理者に組織への招待を依頼してください。 |
429 - リクエストのレート制限に達しました 429 - リクエストがレート制限に達しました | 原因: リクエストの送信が速すぎます. 理由: リクエストの送信が速すぎます. 解決策: リクエストのペースを調整してください.レート制限ガイドを読んでください. 解決策: リクエストを高速化してください. レート制限ガイドをお読みください。 |
429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください 429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください | 原因:アカウントの請求セクションで確認できる最大月額費用 (ハード リミット) に達しました。解決策:割り当ての増加を申請する. 解決策: 割り当ての増加を申請します。 |
429 - エンジンは現在過負荷です。後で再試行してください 429 - サーバーは現在過負荷です。後で再試行してください | 原因: サーバーのトラフィックが高くなっています. 理由: サーバーのトラフィックが高くなっています. 解決策: 少し待ってから、要求を再試行してください。 |
500 - リクエストの処理中にサーバーでエラーが発生しました 500 - リクエストの処理中にサーバーでエラーが発生しました | 原因: 弊社サーバーの問題 理由: 弊社サーバーの問題 解決策: しばらく待ってからリクエストを再試行し、問題が解決しない場合はお問い合わせください。ステータス ページを確認してください。ステータスページを確認してください。 |
401 - 無効な認証 401 - 無効な認証
このエラー メッセージは、認証資格情報が無効であることを示しています. これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります:
このエラー メッセージは、認証資格情報が無効であることを示しています. これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- 失効した API キーを使用しています
失効した API キーを使用しています。 - 要求している組織に割り当てられたもの
とは異なる API キーを使用しています。 - 呼び出しているエンドポイントに必要なアクセス許可を持たない API キーを使用しています
。
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- リクエスト ヘッダーで正しい API キーと組織 ID を使用していることを確認してください。API キーと組織 ID は、アカウント設定で確認できます。
API キーと組織 ID は、アカウント設定で確認できます。 - API キーが有効かどうか不明な場合は、新しい API キーを生成できます。リクエスト内の古い API キーを新しいものに置き換えて、ベスト プラクティス ガイドに従ってください。API
キーが有効かどうか不明な場合、新しいキーを生成できます。ベスト プラクティスのガイドラインに従って、リクエスト内の古い API キーを新しい API キーに置き換えてください。
401 - 提供された API キーが正しくありません 401 - 提供された API キーが正しくありません
このエラー メッセージは、リクエストで使用している API キーが正しくないことを示しています。これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります: このエラー メッセージは、リクエストで使用している API キーが正しくないことを示しています
。これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- API キーにタイプミスまたは余分なスペースがあります
API キーにタイプミスまたは余分なスペースがあります。 - 別の組織に属する API キーを使用しています
。 - 削除または非アクティブ化された API キーを使用しています。
使用している API キーは削除または非アクティブ化されています。 - 取り消された古い API キーがローカルにキャッシュされている可能性があります
。
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてから、もう一度お試しください
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてから、もう一度お試しください。 - リクエスト ヘッダーで正しい API キーを使用していることを確認してください
リクエスト ヘッダーで正しい API キーを使用していることを確認してください。 - API キーが有効かどうか不明な場合は、新しい API キーを生成できます。リクエスト内の古い API キーを新しいものに置き換えて、ベスト プラクティス ガイドに従ってください。API
キーが有効かどうか不明な場合、新しいキーを生成できます。ベスト プラクティスのガイドラインに従って、リクエスト内の古い API キーを新しい API キーに置き換えてください。
401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります 401 - API を使用するには組織のメンバーである必要があります
このエラー メッセージは、アカウントが組織の一部ではないことを示しています. これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります:
このエラー メッセージは、アカウントが組織の一部ではないことを示しています. これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- 前の組織から脱退したか、削除
されました. 前の組織から脱退したか、削除されました。 - あなたの組織は削除されました
あなたの組織は削除されました。
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- 以前の組織を離れた、または削除された場合は、新しい組織を要求するか、既存の組織に招待されることができます
。 - 新しい組織をリクエストするには、help.openai.com からご連絡ください。
新しい組織をリクエストするには、help.openai.com からご連絡ください。 - 既存の組織の所有者は、メンバー パネルを介して組織に参加するように招待できます.
既存の組織の所有者は、メンバー パネルを介して組織に参加するように招待できます。
429 - リクエストのレート制限に達しました 429 - リクエストがレート制限に達しました
このエラー メッセージは、API に割り当てられたレート制限に達したことを示しています。これは、短期間に送信したトークンまたはリクエストが多すぎて、許可されたリクエスト数を超えたことを意味します。これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります。 as:
このエラー メッセージは、API に割り当てられたレート制限に達したことを意味します。これは、短期間に送信したトークンまたはリクエストが多すぎて、許可されたリクエストの数を超えたことを意味します。これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- 頻繁または同時のリクエストを行うループまたはスクリプトを使用しています
。 - API キーを他のユーザーまたはアプリケーションと共有しています。API
キーを他のユーザーまたはアプリケーションと共有しています。 - レート制限が低い無料プランを
使用しています。
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- リクエストのペースを調整し、不要または冗長な呼び出しを行わないようにします.
リクエストを高速化し、不要または冗長な呼び出しを行わないようにします. - ループまたはスクリプトを使用している場合は、レート制限と応答ヘッダーを尊重するバックオフ メカニズムまたは再試行ロジックを実装してください.レート制限ポリシーとベスト プラクティスの詳細については、レート制限ガイドを参照してください.
ループまたはスクリプトを使用しています。バックオフ メカニズムを実装するか、レート制限と応答ヘッダーを尊重するロジックを再試行してください。レート制限ポリシーとベスト プラクティスの詳細については、レート制限ガイドをご覧ください。 - If you are shared your organization with other users, note that limits are applied per organization and not per user. 残りのチームの使用状況を確認する価値があるため、これが制限に影響します
。ユーザーごとではなく、組織。これは制限に役立つため、チームの他のメンバーの使用状況を確認する価値があります。 - 無料または低レベルのプランを使用している場合は、より高いレート制限を提供する従量制プランにアップグレードすることを検討してください.レート制限ガイドで各プランの制限を比較できます
.無料プランまたは下位プランの場合は、より高いレート制限を提供する従量制プランへのアップグレードを検討してください。レート制限ガイドで各プランの制限を比較できます。
429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください 429 - 現在のクォータを超えました。プランと請求の詳細を確認してください
このエラー メッセージは、API の 1 か月の最大費用に達したことを示しています。[アカウントの請求設定] (/account/billing/limits) の「ハード リミット」の下で、1 か月の上限を確認できます。これは、プランに割り当てられたすべてのクレジットを消費し、現在の請求サイクルの制限に達しました. これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります: このエラー メッセージは、現在の請求サイクルの制限に達したことを示しています
. [アカウントの請求設定] (/account/billing/limits) の [ハード リミット] で、毎月の上限を確認できます。これは、プランに割り当てられたすべてのポイントを消費し、現在の請求サイクルの上限に達したことを意味します。これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- 大量のクレジットやトークンを消費する大量または複雑なサービスを使用している
。 - 制限が組織で使用するには低すぎます.
制限が組織で使用するには低すぎます.
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- Check your current quota in your account settings .アカウントの使用状況セクションで、リクエストが消費したトークンの数を確認できます
。アカウントの使用状況セクションで、リクエストが消費したトークンの数を確認できます。 - 無料プランを使用している場合は、より高い割り当て量を提供する従量制プランへのアップグレードを検討してください
。 - クォータの引き上げが必要な場合は、割り当てを申請し
、予想される使用量に関する詳細を提供してください。リクエストを確認し、7 ~ 10 営業日以内に返信いたします。リクエストを確認し、7 ~ 10 営業日以内にご連絡いたします。
429 - エンジンは現在過負荷です。後で再試行してください 429 - エンジンは現在過負荷です。後で再試行してください
このエラー メッセージは、サーバーのトラフィックが多く、現在リクエストを処理できないことを示しています。これは、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります。このエラー メッセージは、サーバーのトラフィックが多く、リクエストを処理できないことを示しています
。現時点では. . これには、次のようないくつかの理由が考えられます。
- 当社のサービスに対する需要が突然急増した場合
。 - サーバーで定期的または予定外のメンテナンスまたは更新が行われている.
サーバーには、定期的または予定外のメンテナンスまたは更新があります。 - サーバーに予期せぬまたは避けられない停止またはインシデントが発生した場合
サーバーに予期せぬまたは避けられない停止またはインシデントが発生した場合。
このエラーを解決するには、次の手順に従ってください
。
- しばらく待ってからリクエストを再試行してください。指数バックオフ戦略を使用するか、応答ヘッダーとレート制限を考慮した再試行ロジックを使用することをお勧めします。レート制限のベスト プラクティスについて詳しく読むことができます。少し待ってからリクエストを再試行してください
。指数バックオフ戦略または再試行ロジックを使用して、応答ヘッダーとレート制限を尊重することをお勧めします。レート制限のベスト プラクティスについて詳しくは、こちらをご覧ください。 - サービスとサーバーに関する最新情報やお知らせについては、ステータス ページを確認してください。
十分な時間が経過してもこのエラーが引き続き発生する場合は、お問い合わせください. さらにサポートが必要な場合. ご不便をおかけして申し訳ありません 必要なページが見つかりません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
Python ライブラリのエラー タイプ Python ライブラリのエラー タイプ
タイプ タイプ | 概要 概要 |
---|---|
APIError API エラー | 原因:当方の問題 理由:当方の問題 解決策: 少し待ってからリクエストを再試行し、問題が解決しない場合はお問い合わせください。 |
タイムアウト タイムアウト | 原因: リクエストがタイムアウトしました. 理由: リクエストがタイムアウトしました. 解決策: 少し待ってからリクエストを再試行し、問題が解決しない場合はお問い合わせください。 |
RateLimitError レート制限エラー | 原因: 割り当てられたレート制限に達しました。解決策: リクエストのペースを調整します. 詳細については、レート制限ガイドをご覧ください. 解決策: リクエストのペースを調整します. レート制限のガイドをお読みください。 |
APIConnectionError API 接続エラー | 原因: 当社のサービスへの接続に問題があります 理由: 当社のサービスへの接続に問題があります。解決策: ネットワーク設定、プロキシ構成、SSL 証明書、またはファイアウォール ルールを確認します。 |
InvalidRequestError 無効なリクエスト エラー | 原因: リクエストの形式が正しくないか、トークンや入力などの必須パラメータが欠落しています. 原因: リクエストの形式が正しくないか、トークンや入力などの必須パラメータが欠落しています. 解決策: エラー メッセージは、発生した特定のエラーについて通知する必要があります。呼び出している特定の API メソッドのドキュメントを確認し、有効で完全なパラメータを送信していることを確認してください。解決策: エラー メッセージには、何が問題だったかが正確に示されているはずです。呼び出している特定の API メソッドのドキュメントを確認し、送信されるパラメーターが有効で完全であることを確認してください。また、リクエスト データのエンコーディング、フォーマット、またはサイズを確認する必要がある場合もあります。 |
AuthenticationError 認証エラー | 原因: API キーまたはトークンが無効、期限切れ、または取り消されました. 理由: API キーまたはトークンが無効、期限切れ、または取り消されました。解決策: API キーまたはトークンを確認し、それが正しく有効であることを確認してください. アカウント ダッシュボードから新しいものを生成する必要がある場合があります. 解決策: API キーまたはトークンを確認し、それが正しく有効であることを確認してください. アカウント ダッシュボードから新しいものを生成する必要がある場合があります。 |
ServiceUnavailableError サービス利用不可エラー | 原因: 弊社サーバーの問題 理由: 弊社サーバーの問題 解決策: しばらく待ってからリクエストを再試行し、問題が解決しない場合はお問い合わせください。ステータス ページを確認してください。ステータスページを確認してください。 |
APIError API エラー
はAPIError
、リクエストの処理中に問題が発生したことを示します。これは、一時的なエラー、バグ、またはシステムの停止が原因である可能性があります。「APIError」は、リクエストの処理中に問題が発生したことを意味します
。これは、一時的なエラー、バグ、またはシステムの停止が原因である可能性があります。
ご不便をおかけして申し訳ございません.できるだけ早く問題を解決できるよう努めております.詳細については、システム ステータス ページをご覧
ください. 詳細については、システム ステータス ページをご覧ください。
が表示された場合は、APIError
次の手順をお試しください。APIError
Wait a few seconds and retry your request. 場合によっては、問題がすぐに解決し、2 回目の試行でリクエストが成功することがあります。場合によっては、問題がすぐに解決され、リクエストが 2 回目の試行で成功することがあります。
当社のサービスに影響を与える可能性のある進行中のインシデントまたはメンテナンスについては、ステータス ページを確認してください. アクティブなインシデントがある場合は、更新に従って、問題が解決するまで待ってから、リクエストを再試行してください. 進行中のイベントまたはメンテナンス. アクティブなイベントがある場合は、更新に従い、イベントが解決するのを待ってから、要求を再試行してください。- 問題が解決しない場合は、永続的なエラーの次のステップ セクションを確認してください
。
サポート チームが問題を調査し、できるだけ早くご連絡いたします. 需要が高いため、サポートの待ち時間が長くなる場合があることに注意してください. コミュニティ フォーラムに投稿することもできますが、機密情報は省略してください
.サポート チームがこの問題を調査し、できるだけ早くご連絡いたします。需要が高いため、サポートの待ち時間が長くなる可能性があることに注意してください。コミュニティ フォーラムに投稿することもできますが、機密情報は省略してください。
タイムアウト タイムアウト
エラーTimeout
は、リクエストの完了に時間がかかりすぎてサーバーが接続を閉じたことを示します.これは、ネットワークの問題、サービスの負荷が高い、または複雑なリクエストの処理に時間がかかることが原因である可能性があります.「タイムアウト」エラー
のリクエストが完了するまでに時間がかかりすぎたため、サーバーが接続を閉じたことを意味します。これは、ネットワークの問題、サービスの負荷が高い、または処理に時間がかかる複雑なリクエストが原因である可能性があります。
タイムアウト エラーが発生した場合は、次の手順を試してください。
タイムアウト エラーが発生した場合は、次の手順を試してください。
数秒待ってから、リクエストを再試行してください。ネットワークの混雑やサービスの負荷が軽減され、2 回目の試行でリクエストが成功する場合があります。場合によっては、ネットワークの混雑やサービスの負荷が減少し、リクエストが 2 回目の試行で成功することがあります。- ネットワーク設定を確認し、安定した高速のインターネット接続があることを確認してください.別のネットワークに切り替えるか、有線接続を使用するか、帯域幅を使用するデバイスまたはアプリケーションの数を減らす必要がある場合があります.ネットワーク設定を確認してください
.安定した高速インターネット接続があることを確認してください。別のネットワークに切り替えるか、有線接続を使用するか、帯域幅を使用するデバイスまたはアプリケーションの数を減らす必要がある場合があります。 - 問題が解決しない場合は、永続的なエラーの次のステップ セクションを確認してください
。
RateLimitError レート制限エラー
A はRateLimitError
、割り当てられたレート制限に達したことを示します. これは、一定期間に送信したトークンまたはリクエストが多すぎて、それ以上の送信が一時的にブロックされたことを意味します
RateLimitError
. これは、一定時間内に送信したトークンまたはリクエストが多すぎたため、当社のサービスが一時的にそれ以上のトークンまたはリクエストの送信をブロックしたことを意味します。リソースの公正かつ効率的な使用を確保し、サービスの乱用や過負荷を防ぐために、レート制限を課しています
。
RateLimitError が発生した
場合は、次の手順を試してくださいRateLimitError
。
- 送信するトークンまたはリクエストの数を減らすか、速度を落とす. リクエストの頻度または量を減らすか、トークンをバッチ処理するか、指数バックオフを実装する必要がある場合があります. 詳細については、レート制限ガイドを参照してください. 送信するトークンまたはリクエストの数を減らすか、速度を落としてください
. . リクエストの頻度や数を減らしたり、タグをバッチ処理したり、指数バックオフを実装したりする必要がある場合があります。詳細については、レート制限ガイドをご覧ください。 - レート制限がリセットされるまで (1 分) 待ってから、リクエストを再試行してください。エラー メッセージで、使用率と許可されている使用量がわかります
。エラー メッセージから、使用方法と許可されている使用方法がわかります。 - また、アカウント ダッシュボードから API 使用統計を確認することもできます
。
APIConnectionError API 接続エラー
はAPIConnectionError
、リクエストが Google のサーバーに到達できなかったか、安全な接続を確立できなかったことを示します。これは、ネットワークの問題、プロキシ構成、SSL 証明書、またはファイアウォール ルールが原因である可能性があります。「APIConnectionError」は、リクエストが Google のサーバーに到達できなかったか、
または安全な接続を確立します。これは、ネットワークの問題、プロキシ構成、SSL 証明書、またはファイアウォール ルールが原因である可能性があります。
が表示された場合は、APIConnectionError
次の手順をお試しください。APIConnectionError
- ネットワーク設定を確認し、安定した高速のインターネット接続があることを確認してください.別のネットワークに切り替えるか、有線接続を使用するか、帯域幅を使用するデバイスまたはアプリケーションの数を減らす必要がある場合があります.ネットワーク設定を確認してください
.安定した高速インターネット接続があることを確認してください。別のネットワークに切り替えるか、有線接続を使用するか、帯域幅を使用するデバイスまたはアプリケーションの数を減らす必要がある場合があります。
プロキシ設定を確認し、当社のサービスと互換性があることを確認してください。プロキシ設定を更新するか、別のプロキシを使用するか、プロキシを完全にバイパスする必要がある場合があります。プロキシ設定を更新するか、別のプロキシを使用するか、プロキシを完全にバイパスする必要がある場合があります。- SSL 証明書を確認し、それらが有効で最新のものであることを確認してください。証明書をインストールまたは更新するか、別の認証局を使用するか、SSL 検証を無効にする必要がある場合があります。SSL 証明書を確認し、それらが有効で稼働していることを確認してください。 -to-date
. 最新。証明書のインストールまたは更新、別の認証局の使用、または SSL 検証の無効化が必要になる場合があります。 - ファイアウォール ルールを確認して、当社のサービスをブロックまたはフィルタリングしていないことを確認してください。ファイアウォール設定を変更する必要がある場合があります。ファイアウォール ルールを確認し、当社の
サービスをブロックまたはフィルタリングしていないことを確認してください。ファイアウォールの設定を変更する必要がある場合があります。 - 必要に応じて、トラフィックを送受信するための
適切なアクセス許可がコンテナーにあることを確認します。 - 問題が解決しない場合は、永続的なエラーの次のステップ セクションを確認してください
。
InvalidRequestError 無効なリクエスト エラー
は、リクエストの形式が正しくないか、トークンや入力などの必須パラメーターが欠落していることを示します。これはInvalidRequestError
、コードのタイプミス、フォーマット エラー、または論理エラーが原因である可能性があります。
InvalidRequestError
これは、コードのタイプミス、フォーマット エラー、または論理エラーが原因である可能性があります。
が表示された場合は、InvalidRequestError
次の手順をお試しください。InvalidRequestError
- エラー メッセージを注意深く読み、発生した特定のエラーを特定します。エラー メッセージには、無効または欠落しているパラメータと、期待される値または形式が示されます
。エラー メッセージには、無効または欠落しているパラメーターと、必要な値または形式が示されます。 - 呼び出していた特定の API メソッドについてAPI リファレンスを確認し、有効で完全なパラメーターを送信していることを確認してください。パラメーターの名前、型、値、および形式を確認し、それらがドキュメントと一致していることを確認する必要がある場合があります。API リファレンスを確認してください。
呼び出している特定の API メソッドを取得し、送信するパラメーターが有効で完全であることを確認します。パラメータ名、型、値、および形式を確認し、それらがドキュメントと一致していることを確認する必要がある場合があります。 - リクエスト データのエンコード、形式、またはサイズを確認し、それらが Google のサービスと互換性があることを確認してください。データを UTF-8 でエンコードするか、データを JSON でフォーマットするか、データが大きすぎる場合は圧縮する必要がある場合があります。
リクエスト データのエンコード、形式、またはサイズを確認し、それらが当社のサービスと互換性があることを確認してください。UTF-8 を使用してデータをエンコードするか、JSON を使用してデータをフォーマットするか、データが大きすぎる場合はデータを圧縮する必要がある場合があります。
Postman や curl などのツールを使用してリクエストをテストし、期待どおりに機能することを確認します。コードをデバッグし、リクエスト ロジックのエラーや矛盾を修正する必要がある場合があります。コードをデバッグし、リクエスト ロジックのエラーや矛盾を修正する必要がある場合があります。- 問題が解決しない場合は、永続的なエラーの次のステップ セクションを確認してください
。
AuthenticationError 認証エラー
は、API キーまたはトークンAuthenticationError
が無効、期限切れ、または取り消されたことを示します。これは、タイプミス、フォーマット エラー、またはセキュリティ違反が原因である可能性があります。
AuthenticationError
これは、タイプミス、フォーマット エラー、またはセキュリティ違反が原因である可能性があります。
が表示された場合は、AuthenticationError
次の手順を試してください。AuthenticationError
- API キーまたはトークンを確認し、それが正しく有効であることを確認してください。API キー ダッシュボードから新しいキーを生成する必要がある場合があります。余分なスペースや文字がないことを確認するか、複数のキーまたはトークンがある場合は別のキーまたはトークンを使用してください。
.API キーまたはトークンを確認し、正しく有効であることを確認してください。API キー ダッシュボードから新しいキーを生成し、余分なスペースや文字が含まれていないことを確認するか、複数ある場合は別のキーまたはトークンを使用する必要がある場合があります。 - 正しいフォーマットに従っていることを確認してください
。
ServiceUnavailableError サービス利用不可エラー
A はServiceUnavailableError
、当社のサーバーが一時的にリクエストを処理できないことを示します. これは、計画的または計画外のメンテナンス、システムのアップグレード、またはサーバーの障害が原因である可能性があります. これらのエラーは、トラフィックが多い期間にも返される可能性があります. 「ServiceUnavailableError」は私たちを示してい
ますのサーバーは一時的にリクエストを処理できません。これは、計画的または計画外のメンテナンス、システムのアップグレード、またはサーバーの障害が原因である可能性があります。これらのエラーは、トラフィックが多い期間にも返されることがあります。
ご不便をおかけして申し訳ございません. できるだけ早くサービスを復旧するよう努めております.
必要なページが見つかりません.
が表示された場合は、ServiceUnavailableError
次の手順を試してください。ServiceUnavailableError
- 数分待ってから、リクエストを再試行してください。問題がすぐに解決し、次の試行でリクエストが成功する場合もあります。
数分待ってから、リクエストを再試行してください。場合によっては、問題がすぐに解決され、次の試行でリクエストが成功することがあります。 - 当社のサービスに影響を与える可能性のある進行中のインシデントまたはメンテナンスについては、ステータス ページを確認してくださいアクティブなインシデントがある場合は、更新に従って、リクエストを再試行する前に、それが解決されるまでお待ちください...
アクティブなイベントがある場合は、更新に従い、イベントが解決するのを待ってから、要求を再試行してください。 - 問題が解決しない場合は、永続的なエラーの次のステップ セクションを確認してください
。
永続的なエラー 永続的なエラー
問題が解決しない場合は、チャットでサポート チームに連絡し、次の情報を提供してください。
- 使用していた機種
- 受け取ったエラー メッセージとコード 受け取っ
たエラー メッセージとコード - 送信したリクエスト データとヘッダー 送信した
リクエスト データとヘッダー
リクエストのタイムスタンプとタイムゾーン- 問題の診断に役立つ
その他の関連情報
サポート チームが問題を調査し、できるだけ早くご連絡いたします. 需要が高いため、サポートの待ち時間が長くなる場合があることに注意してください. コミュニティ フォーラムに投稿することもできますが、機密情報は省略してください
.サポート チームがこの問題を調査し、できるだけ早くご連絡いたします。需要が高いため、サポートの待ち時間が長くなる可能性があることに注意してください。コミュニティ フォーラムに投稿することもできますが、機密情報は無視してください。
エラーハンドリング エラーハンドリング (pythonソースコード付き)
API から返されたエラーをプログラムで処理することをお勧めします。そのためには、以下のようなコード スニペットを使用することをお勧めします:
API から返されたエラーをプログラムで処理することをお勧めします。これを行うには、次のようなコード スニペットを使用する必要がある場合があります。
try:
#Make your OpenAI API request here
response = openai.Completion.create(prompt="Hello world",
model="text-davinci-003")
except openai.error.APIError as e:
#Handle API error here, e.g. retry or log
print(f"OpenAI API returned an API Error: {
e}")
pass
except openai.error.APIConnectionError as e:
#Handle connection error here
print(f"Failed to connect to OpenAI API: {
e}")
pass
except openai.error.RateLimitError as e:
#Handle rate limit error (we recommend using exponential backoff)
print(f"OpenAI API request exceeded rate limit: {
e}")
pass
その他の情報ダウンロード
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