この業界のバナーでは、JD.com、Taobao、Pinduoduo が鮮やかな新しい注釈になっています。
著者 | シハン
編集者 | Pi Ye
プロデュース | 実業家
40年前、鶏の羽を砂糖に換えて商売を始めた街があり、全国から物資を集めて転売していた。このように市場が形成され、バイヤーは商品を購入したい場合、商品を選ぶために様々な場所に行く必要がなくなり、誰もが便利になります。
40年後、この場所は世界的な「屋台の所有者」に変わりました。ここは浙江省義烏市で、数十の工業地帯と 238 の工業団地が集まっています。現在、義烏は全国に商品を販売するだけでなく、多くの世界の商人がここから商品を購入しています。
しかし、3 年間にわたる流行は義烏に影を落としています。彼らが直面しなければならないのは、国内販売への輸出のボトルネックだけでなく、デジタルトランスフォーメーションの難しさです。多くのマーチャントはビジネスをオンラインに移行しましたが、新しいチャネルを試してみたところ、期待どおりの収益が得られませんでした。オンライン ビジネスは、オフライン ビジネスとはルールやゲーム性が異なる一方で、加盟店にとってオンライン ビジネスとオフライン ビジネスのバランスを取ることは困難です。
これは義烏の商人にとって難しい問題であるだけでなく、国内のあらゆる産業がもたらす商人が直面するジレンマでもあります。
今日、これらの産業ベルトのジレンマは、電子商取引プラットフォームによって 1 つずつ解決されています。
Pinduoduo に関する新しいデータによると、Pinduoduo は 100 億ドルの一連の補助金活動で、業界の企業が商品を販売するのを支援するために協力し、生放送室での商品の価格は最大 300% 下落し、その数は1 回の生放送を視聴して注文した人の数は 2,000 万人を超えました。
JD.comも動きました。たとえば、JD.com は、産業地帯の加盟店や、運営能力のない産業地帯の加盟店に対して、オフィス スペースの無料提供、減税、人材育成、およびその他の電子商取引の特別な政策サポートを提供し、JD.com は専用の店舗診断とオンライン サービスを提供します。ビジネス開発で業界を支援するためのオフライントレーニング。
不完全な統計によると、e コマースの強力なサポートにより、多くの商人のオンライン チャネルは 5% から 50-60% に変化し、オフライン チャネルがまだ繁栄しているため、オンラインは新たに増加しています。
インターネットの波に直面している 3 つの主要な e コマース企業、Pinduoduo、JD.com、Taobao はすべて、業界の商人の前で独自の TO B ストーリーを書いています。
一
産業用ベルトの増分暗号
「今年はまだ市場に出回っているブルーベリーが高くて、開けて食べられない」と嘆いた消費者。酸味、小さいサイズ、高貴な果実は、消費者の心に残るブルーベリーの長期的な印象です。
ブルーベリーは、供給が不足していることもあり、高価です。華中農業大学を卒業した孫博氏はデータ比較を行い、「わが国には全国でリンゴが約7000万ムー、オレンジが約5000万ムー、ブルーベリーが60万ムーから70万ムーしかなく、最初に供給するには十分ではない」と語った。 - そして二流の消費者.」 その酸味は、局所栽培の問題にまでさかのぼることができます. 当初、中国で栽培されたブルーベリーは 1950 年代の米国の品種でしたが、欧米の消費者の意見では、酸味のあるブルーベリーの方が栄養価が高いとされています。
その後、中国の科学界と実業界の共同研究の下で、中国市場はついにブルーベリーに局地的な改良を加え、味は徐々に甘くなり、サイズは大きくなりました. しかし、大規模な植栽には、温度、湿度、光と水、肥料の管理、輸送中の保管と保存の問題など、まだ多くの課題があります。この一連の問題には、最新のインテリジェントな産業チェーンが必要です。
ローカリゼーションの突破口にある雲南ブルーベリーも同様の問題に直面しています。この点で、彼らの解決策は次のとおりです。植え付けプロセス中の栽培状況は、栽培、管理、保護から収穫、等級分け、そして予冷、品質検査、包装、とコールド チェーン輸送完全な産業チェーン。ブルーベリーを供給不足から解放すると同時に、より中国の味に沿ったものでもあります。
この裏で、拼多多は「ノーブルベリー」ブルーベリーを「国民ベリー」に変えています。
Pinduoduo のアプローチは、供給側と消費者側のそれぞれから問題を解決することです。供給側からは、2月末の「農運アクション」がブルーベリーの「雲」を大きく押し上げた。まず第一に、サプライチェーンに関して、Pinduoduo プラットフォームは常に生鮮農産物の手数料ゼロを維持しており、潜在的な需要を刺激して市場規模を拡大しています。過去のオフライン販売や地方での購入から今日のオンライン取引まで、Pinduoduo は商人が輸送リンクと販売リンクのデジタル化を実現するのに役立ちます。
第二に、加盟店の運営に関して、プラットフォームは、農業地帯の若い農家がプラットフォームに店舗を開設し、「0から1へ」のスタートを完了するように奨励し、訓練します。 「1から1へ」の100インチジャンプ。最後に、ブルーベリーの栽培に関して、拼多多はブランド所有者と協力して、産業チェーンの知性と近代化を実現しました。
消費者側から見ると、Pinduoduo は一連の「Spell out a better life」の生放送を開始し、CCTV のニュース「Lu Binghua」は商品をもたらすのに役立ちます。公式メディアの承認と公式補助金により、18mm ブルーベリーの斤の価格は、補助金適用後に 70 元以上になりました。その日、Joyvio JOYVIOの旗艦店は10万元を売り上げました。
低価格と重度の農業は拼多多の話です。
中国最大の小売業者として、JD.com にも独自の戦略があります。JD.com の利点は、デジタル エンパワーメントと JD.com Logistics のサポートにあります。最近の情報によると、最近、JD.com の最初の拠点が福州に上陸し、決済、物流、金融、保険、テクノロジーの 5 つの主要な側面から加盟店をサポートしています. 主な戦略には、製品標準の策定、 e コマース サプライ チェーンの構築、ブランド構築と販売チャネルの拡大、オンラインおよびオフラインのマーケティング活動。
具体的には、加盟店が入店すると、JD.com は最初の 3 か月間はプラットフォームの使用料を免除し、開店の最初の 1 年間はすべての控除ポイントを還元するほか、追加の広告補助金と無料プロモーションを提供します。定着後、JD.com は加盟店がブランドを構築し、マーケティング活動を実施するのも支援します。マーチャントは、JD Cloud のデジタル機能を利用して、データ分析を通じてターゲット グループのポートレートを決定し、JD.com が提供する複数のトレーニングで洗練された操作のスキルを習得し、最終的にパフォーマンスの成長を達成できます。
中国の眼鏡の首都である丹陽では、疫病が眼鏡産業によってもたらされたビジネスに大きな影響を与えました。オフラインの乗客の流れの欠如と阻害されたサプライ チェーンは、眼鏡店の主な問題となっています。2018年、JD.comに眼鏡店が参入したが、ユーザーのポートレートや群衆のポジショニングが不明確だったため、一時は売り上げが満足のいくものではなかった. したがって、チームは JD.com のデジタル分析ツールに依存し、店舗データを調査し、顧客グループを 26 歳から 45 歳のシニア ホワイト カラーの男性労働者として位置付けました。製品の位置付けは、業務用光学ガラスの垂直分類です。
さらに、JD.com は関連するトレーニングも提供し、チームは広告戦略を最適化し、キーワード、都市、時間などの要素を微調整しました。最終的なデータによると、調整後の広告クリック率は 34% 増加し、クリック単価は 32% 減少し、月平均売上高は前年比で 10 倍以上増加しました。
Pinduoduo と JD.com に加えて、Taobao にも独自の業界表現があります。今年の初め、タオバオは、現在の産業ベルトの一部の地域における工場在庫の未処理分と資本回転率の問題に対処するために、産業ベルトのサポート計画を立ち上げました.淘宝網のライブストリーミング補助金、アンカートレーニング、および1対1のガイダンスを通じて中小企業の場合、中小企業が在庫を一掃するのに役立ちます。
インベントリをクリアする方法については、生放送が最善の方法かもしれません。そのため、タオバオ ライブは数百億の専用トラフィックを投資し、業界のアンカーや機関にトラフィック サポートを提供しており、1 つのアカウントで 1 か月あたり最大 300 万のトラフィックを取得できます。
それだけでなく、タオバオには販売や生放送の面でもレイアウトがあります。まず、販売面では、タオバオは全国の主要な産業ベルトから高品質の製品に「高品質の産業ベルト」のラベルを付けて、重量を増やし、トランザクションのコンバージョン率を高めます;ライブアカウント、200,000の新しいアンカー、 1,000 百万のライブ ブロードキャスト ルーム。
自己運用システムは JD.com のストーリーであり、タオバオは生放送のエンパワーメントであり、低価格と重度の農業は拼多多の戦略です。3 つの主要な電子商取引企業はすべて、それぞれの利点を発揮し、産業ベルトで増加するパスワードになるために競争しています。
二
産業用ベルトは「アクセルボタン」を押す
流行の後、電子商取引プラットフォームは、独自の利点に基づいて多くの産業ベルトに登場し、デジタル化プロセスの「加速ボタン」を押しました。
デジタル機能が不足している企業にとって、3 年間のパンデミックは、ほとんどの産業地帯の運命である 3 年間の不作をもたらしました。「中国のメガネの首都」である丹陽では、流行の影響により、サプライチェーンの循環がスムーズではなく、原材料と速達のコストが上昇しました。店舗の売上と利益が激減し、その結果、多くの眼鏡店が疫病で数か月間閉鎖されました。めがねは暴力産業で、「知人なら300元で買えるが、知人でなければ2000元」。おそらく、これが今日の丹陽眼鏡城の玄関口に人の流れが絶え間なく続く理由です。
その中でもJD.comが主力。「JD.comに入ったときは、あまり深く考えていませんでした。消費者は比較的ハイエンドだと友達から聞いただけだったので、落ち着きました。意外にも、それが私たちのメインサイトになり、平均的な20年間の月間流通総額が前年比1000％以上！」 ダン・ヤン眼鏡店BESTFENの店長は感慨深げ。
JD.com は、産業ベルトをサポートするために、トラフィック インセンティブ、JD.com ロジスティクス配信、操作ガイダンス、C2M リバース カスタマイズなど、加盟店の GMV を改善するためにさまざまな側面から着手しました。まず、JD.com は C2M リバース カスタマイゼーションを使用して、オンライン トラフィックの供給を通じて最も人気のあるスタイルを見つけ、正確な顧客をオフライン ストアに誘導します。
第二に、運営に関しては、JD.com は、オンライン運営のアイデアが不足しているマーチャントに関連するトレーニングも提供します。BESTFENを例にとると、BESTFENは2022年の初めに、ファッションホームトレーニンググループが開催したキリンプログラムに参加し、トレーニングに合格した後、広告を微調整し、店舗広告の効率が1000％+増加しました. . 配送コストが 200% 以上増加しました。
最後に、JD.com は「ファクトリー ストア」モデルも開始し、電子商取引の運営能力は不足しているが、商人を JD.com に呼び込むための優れたソース商品を持っている業界を支援します。品質保証金の支払い等がサプライチェーンの上流であり、他の加盟店が商品を供給しており、プラットフォーム控除点は0.5%と低い。定着後、JD.com は「モンスターをプレイする」モデルを通じて店舗レベルを成長させる「成長パッケージ」を提供し、マーチャントに高度な成長への明確な道筋を提供します。
その背景には、JD.com が独自の自社運営および自社構築のロジスティクス モデルを備えていることで、EC 3 大企業の中でも際立っています。完全な商業的クローズド ループを形成しています。このシステムでは、JD.com の自己運営モデルにより、マーチャントに自然なトラフィックの利点がもたらされます。
対照的に、タオバオの産業ベルト支援計画は、生放送のトラフィック補助金、アンカー トレーニング、および 2 年生向けの 1 対 1 のガイダンスを中心に展開し、商人がトラフィックを削減して在庫を一掃できるようにします。
「今年、湖州にある数百の子供服工場の在庫を一掃するのを手伝い、50万個の在庫を販売する予定です」と、子供服店のアンカーである「Lizi」は言いました. Lizi は、タオバオが開設した新しいライブ ブロードキャスト アカウントで、業界のベルト マーチャントが在庫を一掃するのに役立ちます。Lizi のようなアンカーは、湖州や海寧を含む 10 の業界で 1 年足らずで 60,000 以上のストリームを開設しました。商人の在庫問題を解決することで、返金の問題が簡単に解決されます。
ライブ ストリーミングの強化に加えて、タオバオの最大の利点は、オムニ チャネルの e コマース企業としての「Shop Xiao Er」モデルです。例として、深センのShuibeiジュエリー業界を例にとると、深センでは、Shuibeiの金商は常にBエンドのビジネスをターゲットにしていましたが、それはますます難しくなり、C側に転向しなければなりませんでした。しかし、急激な変化に直面して、B エンドの販売モデルに慣れている商人は、金を消費者に直接販売する方法を知りません。
この時、タオバオの店員が役割を果たしました。金業界の場合、業界ベルトの商人には「個単位で売る」よりも「グラムで売る」方が適しています。「グラム単位で売る」の単価は低く、商人の利益は高くありませんが、「個単位で売る」の利益は高くなりますが、「Chow Tai Sang」のような大きなブランドは販売する自信があります。十分に高い価格であるため、「バラ売り」が金業界のデフォルトの販売モデルになっています。現在、サプライチェーンがより透明になるにつれて、金の価格体系が徐々に一般に知られるようになり、「グラム単位で販売」がオンラインおよびオフラインでコンセンサスになりました。そこで「黄金の豆豆」という商品があります。これは、Dianxiaoerが業界の商人のために若者の消費嗜好に応じて開発した独自の販売方法です。
「Dianxiaoer」は、さまざまな場所にある淘宝網の産業ベルト商人の最前線のサービス担当者です。現在、淘宝網は温州、嘉興、厦門、南通などの 26 の産業ベルト都市に Dianxiaoer 領域を確立しています。これらの都市に共通する特徴は、ものづくり力が高いことです。原産地の高品質の商品ソースは、タオバオの年間 9 億人を超えるアクティブな消費者と完璧な組み合わせを形成しています。しかし、長い間、これらの産業地帯では店舗運営能力が不足していたため、多くの商人が単独で戦うことになりました。「Xiao Er」の助けを借りて、マーチャントは店舗をオンラインで運営する方法をより明確に理解できます。
最後に、すべての e コマース プラットフォームの中で、農業生産ベルトに真っ向から突入した Pinduoduo は、「生産と消費の間の直接接続」という独自の方法で
Pinduoduo は当初、店舗を開設していない新規農家向けのインセンティブ メカニズムの完全なセットに加えて、植え付け、監視、倉庫保管、ロジスティクスによるデジタル農業サポートを提供し、業界が商人に商品の販売を促進するのを支援します。Pinduoduo のチーム ビルディング モデルを通じて、より多くの基準となる新しい農家の成長をサポートします。ただし、低価格が第一で、品質は二の次です。低価格はトラフィックを引き付けるための戦略に過ぎず、特に農産物の場合は品質が重要です。そのため、拼多多は品質管理にも注意を払い始めており、サンプリング検査、店舗の評価、販売後の監視、消費者のフィードバックなどの対策を継続的に最適化することで、農産物の品質を保証し、商人のブランド化を支援しています。
また、「Nongyun Action」の担当者は、プラットフォームの運用も非常に重要であると考えており、「プラットフォームはコスト パフォーマンスを非常に重視していますが、それは単なる価格の次元ではありません」と述べています。消費者は低価格に惹きつけられますが、製品やサービスは、粘着性を維持する。ストアの評価が高く、ブランドに大きな可能性がある場合は、他のマーチャントと「価格をロール」する必要はありません。
このことから、農業地帯における拼多多の野心は、製品が「利用可能」かどうかに焦点を当てることから「良いかどうか」に、「トラフィックを引き付ける」ことから良いサービスの「量を確保する」ことに焦点を合わせていることがわかります。Pinduoduo だけでなく、JD.com と Taobao もそれぞれの利点を十分に発揮して、産業用ベルトのデジタル開発を支援しています。
三つ
産業ベルトを再構築しているのは誰ですか?
神秘的で目に見えない線は、経済を「氷と火」の2つのレベルに分けます。中国の地図上で、始点は黒竜江省黒河、終点は雲南省騰衝で、この45度の直線が有名な「胡華永線」です。そして、この線は不動産の2つのレベルを分割するだけでなく、産業ベルトのデジタル化の程度も分割します.
広東、浙江、深圳、上海、江蘇などの地域は常に産業ベルトの高度なデジタル化が進んだ主要地域であり、黒竜江省、雲南省、青海省などの産業ベルトは長い間遅れをとっています。主な理由は、地域の経済発展と密接に関係しています。なぜなら、産業ベルトの発展と地域経済はお互いに促進し合うからです。たとえば、地元のブランドが発達しているということは、周辺のサプライチェーンがより完全であることを意味し、産業ベルトの発展を促進します。別の例として、特定の地域の GDP が比較的高く、デジタル化とインテリジェンスの開発が比較的急速に進んでいる場合、近くの産業ベルトは当然その恩恵を受けます。
さらに、ヘッド企業の密度も産業ベルトの発展に影響を与える要因であり、産業ベルトの集中度と正の相関があります。アリ研究所は、「中国のデジタル産業ベルトに関する調査報告書」の中で、「ブランドの集中度が高い産業ほど、産業ベルトの集中度が高まる傾向にあり、ブランド集中度が低いほど、産業ベルトの集中度の増加は小さく、またはマイナス成長さえも」
したがって、中国の工業地帯のデジタル化の進展は、一方では地域経済に関連しており、他方では、インターネットの発展レベルに関連していることがより重要です。両者は同じようで異なっており、地域経済が発達しているのにインターネットの発達が高いはずですが、逆に言えばインターネットが発達しており、経済ランキングが必ずしも高いとは限りません。今後、中国のインターネットの発展は隅々まで行き渡るからです。
現在、中国の産業ベルトのデジタル化の程度は完全ではなく、規制が必要な産業がまだたくさんあります。工業地帯の商人のブランド認知度が低いため、多くの起業家や政府でさえ、トラフィックを引き付けるために価格を使用するという慣性的な考えを持っています. その結果、現在の産業ベルトは依然として低価格競争のジレンマに直面しており、悪貨が良貨を駆逐し、業界全体の質と利益に影響を与えています。
これらの問題を発見する突破口は、電子商取引プラットフォームだけでなく、政府が重要な役割を果たすべき分野にもあります。たとえば、「悪貨が良貨を駆逐する」という現象に対応して、規制当局は業界基準を規制し、企業の意思決定に上から下まで影響を与え、より深刻な低価格競争が悪循環を形成するのを防ぐ必要があります。
2番目の突破口は、産業用ベルトの密度が比較的集中している地域で一流のブランドを育成し、次に一流のブランドを使用して産業用ベルトのアップグレードを推進し、価格の優位性ではなくブランドの優位性を生み出すことです。デジタル産業ベルトを地域経済活性化の新たな窓にしよう。
この業界のバナーでは、JD.com、Taobao、Pinduoduo が鮮やかな新しい注釈になっています。