4月12日、工業情報化部情報通信総局は、「3.29」WeChat事業の異常事態に関するTencentの報告を聞き、Tencentに安全生産管理システムのさらなる改善、ネットワーク運用保証措置の実施を要請した。重大なセキュリティ事故を断固として回避し、生産事故を未然に防ぎ、公共事業の安全・安定操業の水準を効果的に向上させます。
次のステップでは、工業情報化省の情報通信管理局は、公安ガバナンスのレベルを向上させ、開発とセキュリティを調整することに関する中国共産党第 20 回全国代表大会の意思決定展開を徹底的に実施します。 、情報通信産業の安全生産監督を継続的に強化し、通信事業者を指導する主な責任を厳格に実施し、安全対策を改善し、事故に対する緊急対応能力を強化し、情報通信産業の質の高い発展を確保する高度なネットワーク運用セキュリティを備えた業界。
要約:
3 月 29 日の早朝、Tencent の WeChat と QQ 事業は、WeChat ボイスチャット、友達の輪、WeChat 決済、QQ ファイル転送、QQ スペース、QQ メールボックスなどのクラッシュを経験し、複数の機能が利用できなくなりました。
Tencent の WeChat チームがエンジニアによる修理の後、システムが徐々に復元されていると応答したのは、3 月 29 日の朝になってからでした。
故障はその日の後半に修正されましたが、Tencent は依然として事故に対して厳しいペナルティを課しました。
Jiemian News の独占レポートによると、事故は広州電信のコンピューター室の冷却システムの故障が原因であり、Tencent はそれを企業レベルの事故と定義しました。
Tencent の経営陣は、この事故により、不完全な災害復旧設計と緊急計画の隠れた危険性が露呈したと考えており、関連する事業部門のリスク防止意識が整っていないため、多数の関連リーダーが処罰されています。その中で、同社の上席副社長兼 TEG (Technical Engineering Business Group) の社長である Lu Shan (LS) と、WXG (WeChat Business Group) の副社長である Zhou Hao (harveyzhou) を含む管理者がリーダーシップの責任を引き受け、告発し、批判した。Lu Shan が現在 Tencent General Office (会社の最高意思決定機関である Tencent President's Office)のメンバーであることは注目に値します。
また、TEG South China Data Center の 2 人のゼネラル マネージャーとディレクターが降格され、解雇されました.WXG テクニカル アーキテクチャ部門の 2 人のディレクターとチーム リーダーの現在のパフォーマンス評価は、Underperform およびその他の評価を与えました (2 つ星レベル、最高は五つ星）。