プライベートドメイン運用第7回講義：2020年の企業は、プライベートドメインマトリックスの強弱のゲームプレイを見逃してはなりません

プライベートドメイントラフィックという用語は、今年非常に人気があります。ソーシャルeコマースの台頭により、ターゲットユーザーをパブリックドメインからプライベートドメインに転送することを選択するマーチャントが増えています。この動作により、マーチャントの情報到着率が大幅に向上し、最終的には顧客との関係をより良く維持するためのコンバージョン率。したがって、プライベートドメイントラフィックをより適切に管理する方法は、すべての企業が理解する必要のある問題です。
1.プライベートドメイントラフィックの長所と短所のマトリックスレイアウト
プライベートドメイントラフィックは、パブリックドメイントラフィックに関連して提案された概念です。これは主に、ブランドまたは個人が独立して所有し、自由に制御し、無料で、再利用できるトラフィックを指します。ビジネスモデルの観点から見ると、プライベートドメイントラフィックは実際にはDTC（対面）マーケティングモデルであり、顧客のコンバージョン率、買戻し率、分裂率を向上させることができます。ビジネスは適切に運営されており、プライベートドメイントラフィックの開発により顧客獲得コストを削減できます。そして、ブランド価値を高めます。ユーザー管理の観点からは、独自のトラフィックプールを通じて、お客様との強い信頼関係を築くことができ、ユーザーのライフサイクル全体を運用することで、ブランドとお客様の間にポジティブなサイクルを形成することができます。
本質的に、プライベートドメイントラフィックはターゲットユーザーとの接続関係を強調し、接続関係の強さに応じて、プライベートドメイントラフィックプラットフォームは弱いプライベートドメイントラフィックプラットフォームと強いプライベートドメイントラフィックプラットフォームに分けることができます。
弱いプライベートドメイントラフィックプラットフォームには、WeChat公式アカウント、WeChatミニプログラム、Kuaishou、Zhihu、Weiboなどのプラットフォームが含まれます。プラットフォームのファンのプライベートドメインは登録されていますが、いつでもファンと通信できず、プッシュメッセージには強いリマインダーがありません。機能、ファンが到達できない、または無視されるリスクがあります。
現在、WeChat個人アカウント、WeChatコミュニティ、Moments of Friends、およびエンタープライズWeChatのみが強力なプライベートドメイントラフィックプラットフォームであり、完全に自己所有され、自由に制御でき、無料で再利用できます。Taobao、Pinduoduo、JD.comなどのeコマースプラットフォーム、ToutiaoやBaidu APPなどの情報フロー情報アプリ、Douyinなどのライブブロードキャストプラットフォーム、Weibo、Live Broadcast、Himalayaなどのコミュニティプラットフォームなど、プライベートドメインプラットフォームに対応するパブリックドメインプラットフォーム。 。
パブリックドメインプラットフォームとプライベートドメインプラットフォームは密接に関連しています。プライベートドメイントラフィックの増加と増加は、パブリックドメイントラフィックのエンパワーメントに依存する必要があります。これはプールのようなものです。水が入らないと、水が乾きます。それは停滞した水になって滅び、プールと水源だけが生き残り、湖に拡大することができます。したがって、プライベートドメインとパブリックドメインは分離または対立するのではなく、製品と効果の組み合わせを実現するための2つの組み合わせです。 1つの関係。
2.洗練された操作が
プライベートドメイントラフィックの鍵プライベートドメイントラフィックを上手くやりたいのなら、洗練された操作なしではできません。洗練された操作の核心は、独特の個性を確立することです。企業が業務で素晴らしい仕事をしたいのであれば、それは自分自身にいくつかの質問をすることを学ばなければなりません。
1.プライベートドメイントラフィックの絞り込みは、ユーザーレベルで絞り込む必要があります。ユーザーグループとは何ですか？これらのグループにはどのようなトラフィック特性がありますか？どの領域とニーズを細分化できますか？これらの問題は、ユーザーの階層化の主な基礎であり、対象を絞った運用戦略を策定するための前提条件です。多くの場合、コミュニティトラフィックは人的資源によって識別される必要があります。独自の製品システムがある場合は、ユーザーがWeChatに登録してバインドするようにガイドする必要があります。ユーザーレベルが十分に洗練されている限り、製品の実現効果は大幅に向上します。
2.プライベートドメイントラフィックの改善には、運用の詳細の改善が必要です。たとえば、ユーザーパスが短く明確になると、非常に優れたユーザーエクスペリエンスがもたらされ、運用効果に直接影響します。
3.人間性への洞察は、
プライベートドメイントラフィックの前提条件です。プライベートドメイントラフィックを操作するには、最初にユーザーの心理を分析することを学ぶ必要があります。プライベートドメイントラフィックを確立するには、主にいくつかの方法があります。パブリックドメイントラフィックから自分のプライベートドメインへのトラフィックの収集、他の人のプライベートドメインから自分のプライベートドメインへのトラフィックの収集、自分のプライベートドメインでの
分裂によるトラフィックプールの拡張です。
商人は消費者に個人のWeChatアカウントを追加するように案内する必要があり、直接的な金銭的利益など、十分な魅力的な条件を備えている必要があります。現在、多くの企業がエクスプレスパーセルに小さなカードを詰めて、消費者にWeChatの赤い封筒を現金で追加するように直接案内しています。これは非常に典型的な利益の原動力です。
ターゲットグループに即時のメリットを提供することに加えて、ユーザーにブランドを信頼させることは、優れたプライベートドメイントラフィックの不可欠な側面でもあります。マーケティングプロセスでは、コンテンツであろうとハード広告であろうと、誰もがどこにでも広告を出します。しかし、広告は顧客の会社に対する意識を高めるだけであり、私たちが信頼と呼んでいる評判と忠誠心を欠いています。取引の中核は信頼です。ユーザーは、ブランドまたは製品を信頼することにより、実際のお金を消費に費やすことをいとわないでしょう。
ここ数年、国産の美容製品が登場しましたが、購入が少なく、信頼が足りず、無意識のうちに国産品の品質を信用していないことが主な理由です。しかし、過去2年間の国内製品の取り組みと口コミの普及により、皆様の信頼が高まり、国内ブランドが台頭してきました。信頼は一瞬ではなく、長期にわたって培われた感情であり、プライベートドメインのトラフィックは信頼を築くきっかけとなります。
最後に、適合性の共通の分母は、マーチャントがプライベートドメイントラフィックを管理するための秘密の武器でもあります。
4.結論
プライベートドメイン操作のアイデアは長い間存在していました。インターネットの助けを借りて、今日のプライベートドメイントラフィックが導き出されました。これは、現在の時代のマーケティングを実現するための最良の戦略になっています。同時に、プライベートドメインの運用は複雑で面倒な作業であり、各プロセスリンクには洗練された運用スキルや戦略が多く、ブランドオーナーへの要求も非常に高く、マーケティング部門、営業部門、運用の実現が必要です。部門とアフターセールス部門の間の部門間のコラボレーション。中小企業の場合、多くの情報交換プロセスが省略されます。企業は、IPに組み込まれ、コアユーザーグループを獲得することができます。特定の運用戦略とモデルの選択に関しては、実際の状況に沿って、基本的な概念を学ぶ必要があります。方法論を研究することによってのみ、それは実際により良く実行されることができます。
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